About this 206700 - Functional Support role at Orion Innovation
Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries including financial services, professional services, telecommunications and media, consumer products, automotive, industrial automation, professional sports and entertainment, life sciences, ecommerce, and education.
- Conocimientos del idioma inglés para leer documentación, el Estate Manager y comunicarse con el equipo de Soporte de ENACTOR.
- Conocimientos del funcionamiento de una computadora (hardware y software).
- Conocimientos para instalación y mantenimiento de software en Windows.
- Conocimientos para navegar, buscar y gestionar información de una computadora.
- Conocimientos de consola de Windows (CMD) y de PowerShell.
- Conocimientos del paradigma de Programación Orientada a Objetos (OOP).
- Conocimientos de bases de datos estructuradas, en nuestro caso el motor MySQL (InnoDB).
- Conocimientos del lenguaje SQL, principalmente Data Definition Language (DDL), Data Manipulation Language (DML) y Data Query Language (DQL).
- Conocimientos de herramientas de interfaz para gestionar bases de datos (visuales y consola).
- Conocimientos para entender y crear archivos XML.
- Conocimientos para conectarse a servidores Windows de manera segura.
- Conocimientos para identificar y gestionar los servicios dentro de un servidor Windows.
- Conocimientos para identificar errores en el hardware de la computadora de forma remota.
- Conocimientos para leer e identificar archivos de logs de errores de software.
- Conocimientos para levantar solicitudes de servicio (tickets) hacia otras áreas.
- Conocimientos para crear consultas efectivas para un agente de IA para analizar información.
- Conocimientos de comunicación para resumir información de forma concreta.
Deseable: diagramas BPNN (deseable)
Lugar de trabajo Legaria esquema presencial
Adaptable a cambios de horario - HO-Tienda- Oficinas
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