Job Description:

Superviseur OSW - Back office

Emplacement : Mirabel, Québec (Back Office)

Secteur / Industrie : Aéronautique — Programmes Avions d'Affaires & Commerciaux (Global et A220)

Rattachement Hiérarchique : Responsable Opérations / Programmes OSW ou Chef de Service Ingénierie de Fabrication

1. Raison d'Être du Poste

Basé(e) en back office sur le site de Mirabel, le/la Chef d’Équipe et Superviseur Méthodes OSW assure la responsabilité globale du passage de relais critique entre la production locale et la Ligne d'Assemblage Final (FAL). Ce rôle hybride combine le pilotage transversal des travaux restants hors séquence (OSW) et la gestion directe de l'équipe Méthodes dédiée à la création et la fermeture des gammes de parachèvement.

Interlocuteur(trice) clé à Mirabel, il/elle encadre les préparateurs techniques tout en coordonnant les parties prenantes (production, ingénierie, qualité, supply chain) pour lever les verrous opérationnels, garantir la conformité documentaire et sécuriser la cadence de production chez le client/FAL.

2. Missions et Responsabilités Principales

Management d'Équipe & Ingénierie Méthodes OSW

• Encadrer, animer et développer l'équipe d'agents de méthodes / préparateurs techniques en charge de la rédaction et de la mise à jour des gammes de parachèvement.

• Planifier la charge de travail de l'équipe selon les arrivées d'avions, les livraisons et les priorités dictées par le calendrier de la FAL.

• Veiller à la création d'instructions de travail claires, sécuritaires, optimisées et conformes aux définitions techniques d'ingénierie, tout en garantissant la bonne attribution des temps allocables, du kitting et des outillages.

• Assurer la création rapide de gammes "d'urgence" pour débloquer les points chauds en FAL sans compromettre la conformité technique.

Formalisation, Transition & Suivi des Activités OSW

• Formaliser et structurer le transfert des activités OSW consécutives à la livraison des avions des programmes Global et A220 vers la FAL.

• Assurer la continuité, la traçabilité et le suivi rigoureux du folio des avions transférés.

• Définir, consolider et piloter les indicateurs clés de performance (KPI) du périmètre : heures restantes de production, délai de création et taux de fermeture des gammes, anomalies de montage et gestion du kitting des parachèvements.

Coordination Transverse & Pilotage Supply Chain

• Servir de point focal central à Mirabel pour coordonner l'ensemble des parties prenantes (Production, Ordonnancement, Méthodes, Logistique/Transport, Ingénierie, Qualité, Supply Chain).

• Débloquer à distance et en continu les points critiques avec les équipes de la FAL pour maintenir la cadence quotidienne de production.

• Piloter l'approvisionnement des pièces, équipements et kits depuis Mirabel vers la FAL, et traiter activement la gestion des manquants pour éviter toute rupture d'assemblage.

Suivi Qualité, Ingénierie & Amélioration Continue

• Traiter et faire le suivi à distance des enjeux qualité et ingénierie : non-conformités (RNC/QN), anomalies de montage, dérogations et demandes de changement (EO/CN).

• Analyser les récurrences d'OSW et les causes racines d'anomalies de gammes pour proposer des solutions d'amélioration continue (Lean Manufacturing, standardisation) et réduire le reste à faire sur les avions futurs.

Interface, Reporting & Escalade

• Assurer l'interface quotidienne entre les services supports de Mirabel et les équipes opérationnelles basées en FAL.

• Élaborer et présenter un reporting hebdomadaire structuré sur le statut complet des activités OSW et des gammes à destination du client et de la direction.

• Escalader proactivement les enjeux critiques risquant d'impacter les coûts, la qualité, la sécurité ou le calendrier de livraison (OTD).

3. Profil Recherché

Formation & Expérience

• Diplôme : Bac+3 à Bac+5 / DEC / BAC en Génie Aéronautique, Génie Industriel, Génie Mécanique ou Gestion de la Production.

• Expérience : 5 à 8 ans d’expérience en milieu aéronautique (méthodes, préparation technique ou coordination de programmes), dont une expérience probante en gestion d'équipe ou supervision.

• Expérience sur les programmes Global et/ou A220 et connaissance des opérations FAL (un atout majeur).

Compétences Techniques (Hard Skills)

• Expertise reconnue en préparation technique / méthodes (rédaction d'instructions de travail, lecture de plans 2D/3D, gammes d'assemblage).

• Maîtrise des systèmes PLM, ERP et outils de gestion de production (ex. SAP, Catia V5/V6, Enovia, Solumina).

• Solide compréhension des procédés d'assemblage aéronautique, des flux Supply Chain (gestion du kitting) et de la gestion documentaire d'ingénierie.

• Forte capacité d'analyse de données pour piloter la charge/capacité et suivre les KPI de performance opérationnelle.

Compétences Relationnelles & Comportementales (Soft Skills)

• Leadership & Coaching : Capacité à encadrer directement une équipe technique tout en mobilisant des intervenants transversaux sans lien hiérarchique.

• Sens de l'urgence & Proactivité : Aptitude à anticiper les goulots d'étranglement pour la

FAL et à agir avec rapidité dans un environnement à forte cadence.

• Rigueur & Organisation : Grande précision dans la conformité documentaire et la gestion des priorités.

• Communication & Esprit de synthèse : Excellente aisance relationnelle et

rédactionnelle pour assurer l'interface avec la direction, l'ingénierie et le client final.

Langues & Mobilité

• Langues : Bilinguisme Français / Anglais indispensable (collaboration quotidienne multi- sites et reporting client).

• Mobilité : Déplacements ponctuels possibles sur le site de la FAL selon les besoins des programmes.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

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