Über diese Specjalista/-tka ds. Sprzedaży Telefonicznej - BaseCourier Stelle bei Base.com
W Base.com chcemy wspierać przedsiębiorców w podbijaniu globalnego e-commerce. Dajemy im technologię, która zmienia sposób, w jaki sprzedają online.
Nasz międzynarodowy zespół działa od Europy po obie Ameryki i dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, m.in. Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx. Wspieramy rozwój biznesów e-commerce w Polsce i na świecie.
Do jednego z naszych Business Unitów, Base Courier, szukamy osoby na stanowisko Specjalisty/-tki ds. Sprzedaży Telefonicznej.
Base Courier zmienia branżę logistyczną, bo upraszcza i optymalizuje procesy wysyłkowe. To jeden zintegrowany punkt dostępu, który łączy firmy z szeroką siecią krajowych i międzynarodowych przewoźników. Dzięki temu nasi klienci mogą łatwo skalować swoje operacje i rozwijać się globalnie.
Jako Specjalista/-tka ds. Sprzedaży Telefonicznej będziesz pierwszym głosem Base Courier dla firm e-commerce, czyli sklepów internetowych i sprzedawców z marketplace'ów, którzy szukają prostszej i tańszej wysyłki. Pracujesz na przygotowanej przez nas bazie leadów. Dzwonisz, rozpoznajesz potrzeby, przedstawiasz ofertę i prowadzisz klienta aż do pierwszych nadanych przesyłek. To dobre miejsce, żeby zbudować solidne podstawy w sprzedaży B2B. Zapewniamy wdrożenie, szkolenia i wsparcie zespołu.
Brzmi ciekawie? Jeśli chcesz rozwijać się w sprzedaży i mieć realny wpływ na swoje zarobki, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!
Zakres obowiązków:
- Pozyskiwanie nowych klientów z sektora MŚP przez telefon. Obejmuje to kontakt z przygotowaną bazą leadów, rozpoznanie potrzeb wysyłkowych i prezentację oferty.
- Prowadzenie klienta od pierwszej rozmowy do rejestracji konta i pierwszych przesyłek.
- Utrzymywanie kontaktu z pozyskanymi klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
- Realizacja miesięcznych celów sprzedażowych i rzetelne raportowanie działań w CRM.
- Współpraca z zespołem sprzedaży i obsługi klienta
Wymagania:
- Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta lub call center
- Swoboda w rozmowach telefonicznych, komunikatywność i odporność na odmowy.
- Nastawienie na cel i chęć zarabiania na swoich wynikach.
- Dobra organizacja pracy i sumienność.
- Mile widziane: znajomość e-commerce lub branży kurierskiej oraz praca z CRM.
Benefity:
- Praca hybrydowa: biuro w Warszawie + praca zdalna.
- Prywatna opieka medyczna Luxmed i karta Multisport.
- Dynamiczne środowisko w firmie o startupowej kulturze, będącej częścią grupy Base.com.