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Über diese Customer Service Representative (Scientific Background) Stelle bei Latitudeinc

Latitudeinc · Vor Ort · Homestead, FL
This is a fully onsite role in Homestead FL
Salary: $19-25/hr
 
We are seeking a detail-oriented and knowledgeable Customer Service Representative with a scientific background (degree within the sciences field) to join our team. This role is ideal for someone who combines strong communication skills with an understanding of scientific concepts, products, or services. The ideal candidate will serve as a key liaison between our customers and internal teams, ensuring a high level of service and accurate technical communication.
 

Responsibilities:

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat regarding products, services, and technical specifications.
  • Assist customers with product selection based on scientific application or technical requirements.
  • Resolve problems by clarifying the customer's issue, determining the cause, selecting the best solution, and following up to ensure resolution.
  • Collaborate with internal teams to ensure customer satisfaction.

    • Requirements:

  • Science degree or previous experience working in a scientific company
  • Strong communication/customer service skills
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    Wie sich dieses Gehalt für Customer Support vergleicht

    Diese Stelle zahlt $45,760/yr — im Einklang mit der üblichen Spanne für Customer Support Stellen.

    $32,500 dem Median $41,600 $55,255

    Übliche Spanne $36,959–$46,800/yr, aus 1,655 vergleichbaren Customer Support Anzeigen auf JobsRadar (Vergütung auf USD hochgerechnet). Gehaltseinblicke für Customer Support ansehen →

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