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CTBC Financial Holding · Vor Ort · Taipei
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中國信託商業銀行

Your Career Our Future

【工作內容】
1. 商情平台產品規劃與管理
● 擔任商情平台Product Owner (PO),負責產品策略、Roadmap規劃及需求管理。
● 與法人金融各業務單位訪談需求,釐清業務流程與痛點,提出系統化解決方案。
● 撰寫需求文件、功能規格書及RFP,推動系統建置與功能優化。
● 負責權限管理機制規劃與申請流程管理。
● 與資訊、數據及外部廠商團隊合作,確保需求正確落地並如期交付。
● 規劃與追蹤專案進度,協調跨單位資源,確保功能如期交付。

2. 數據分析與商機洞察
● 深入理解法人金融業務需求,設計商機挖掘與客戶經營分析方案。
● 使用 SQL 從資料庫擷取、清理及整合資料,產出商機名單與經營洞察。
● 分析客戶交易、金流、授信及產品使用行為,發掘潛在商業機會。
● 建立商機追蹤與成效分析機制,衡量名單轉換率及業務績效。
● 製作經營分析報表及管理簡報,提供決策依據與策略建議。

3. AI平台與智能應用發展
● 協助推動商情平台AI轉型,規劃生成式AI與Agent相關應用場景。
● 評估AI技術於商機推薦、客戶洞察、智能問答及名單產製之可行性。
● 協同資訊及AI團隊進行需求定義、PoC驗證及功能導入。
● 追蹤金融科技、AI Agent及企業AI應用發展趨勢,提出創新應用構想。
● 協助建立法人金融AI服務藍圖,提升RM工作效率與客戶經營能力。

【職位需求】
1. 具3年以上銀行法人金融相關工作經驗。
2. 熟悉法人金融業務流程、產品服務及客戶經營模式。
3. 具備產品管理或專案管理經驗,可獨立推動End-to-End專案執行。
4. 熟悉SQL資料查詢與資料分析技能,具實際資料處理經驗。
5. 能將業務需求轉化為系統規格與產品功能設計。
6. 具優秀跨部門溝通、需求整合及問題解決能力。
7. 具備簡報撰寫及向管理階層報告之能力。
8. 具LLM、RAG、MCP、AI Agent或生成式AI相關經驗者尤佳。

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Über CTBC Financial Holding

為提供客戶完整的金融服務,並建構國際化、多角化的金融版圖,中國信託金融控股公司於2002年5月17日成立,旗下子公司包括中國信託商業銀行、台灣人壽保險公司、中國信託綜合證券公司、中國信託創業投資公司、中國信託資產管理公司、中國信託證券投資信託公司、中國信託資融公司、中信保全公司、台灣彩券公司等。 中國信託成立的主要目的是: 建立一個值得客戶永遠信賴的金融服務機構。 提供一次購足的多元化金融百貨服務,滿足客戶的需求。 不斷創新與領先的金融服務。 成為全球華人的最佳金融服務機構。 中國信託屢獲國內外重要獎項肯定,榮獲天下雜誌「金牌服務業」銀行類第一 ;七度榮獲遠見「財金管理五星獎」;四度榮獲今周刊「財富管理銀行」第一名;九度榮獲 The Asian Banker 「最佳個人銀行」;六度榮獲FinanceAsia「最佳財富管理銀行」;Retail Banker International 「亞洲最佳網路銀行」。 展望未來,中國信託秉持「萌芽美麗之島、金融服務全球」的使命、秉持「謙冲致和、開誠立信」、「 We are family 」的企業精神,全體員工致力落實「理想、積極、奮鬥、奉獻」的行為規範,為客戶提供更方便的服務管道和更多元的金融服務,實現「台灣第一、亞洲領先」的金融領導品牌。

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