With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities:

PROPOSITO DEL PUESTO:

• Capacitar, orientar y asegurar el cumplimiento de los estándares de experiencia del donante y estándares de patrocinio infantil (estándares centro global).

• Identificar los procedimientos (flujos) para la correcta ejecución de los estándares de patrocinio.

• Facilitar el intercambio de información para una mejor comprensión de la situación regional.

• Desarrollar e implementar las iniciativas Globales y Regionales.

• Asegurar conexiones y comunicaciones 1:1 (niño-patrocinador)

• Brindar apoyo en el uso de herramientas y sistemas para capturar información y/o contenido.

• Coordinar las diferentes actividades propuestas por la Gerencia de Marketing, Fundraising o solicitadas por el donante o la ON (acompañamiento de visitas guiadas, eventos virtuales, información para informes, historias transformadoras, etc.)

• Garantizar que los patrocinadores, (uni y multipatrocinadores) vean el impacto de su contribución en la comunidad.

• Fortalecer los factores críticos que aseguran una gestión de patrocinio eficaz a nivel de la Oficina Nacional.

• Administrar y gestionar la proyección del RC disponible para entrega de informes mensual/anual.

• Gestión del estatus de RC (hold, disponible, patrocinado, bajas, fallecimiento, casos especiales, etc.).

• Coordinar la asignación de RC a nuevos patrocinadores y reemplazos de RC de acuerdo a procedimientos establecidos en los estándares y políticas.

• Coordinar el monitoreo y la ejecución de las operaciones de patrocinio en programas y su registro dentro de la plataforma HORIZON, de acuerdo a los estándares de calidad y tiempo establecidos.

• Dar soporte a Equipo LACRO/Centro Global para capacitación y soporte de analistas en HORIZON.

• Administración de plataforma HORIZON y asignación de permisos.

• Gestionar la atención y solución de tickets correspondientes a fallas de HORIZON.

• Coordinar las actualizaciones de HORIZON y conciliación de información con SIMMA-HORIZON y SIMMA-HubSpot.

• Conciliación de información solicitada hacia los programas para los productos de patrocinio y causa.

• Asegurar la vinculación de planes de trabajo mediante la gestión de trabajo colaborativo entre áreas.

• Asegurar la gestión de los riesgos asociados a los estándares de patrocinio y estándares mínimos de experiencia del donante.

• Verificar el cumplimiento de protocolos y estándares, para asegurar la protección de la niñez y salvaguarda.

• Comprobar el levantamiento de usos de imagen para Salvaguarda.

• Firma de apropiación de protocolos de filosofía organizacional.

• Aceptación expresa contenida en el expediente o contrato de trabajo de   confidencialidad.

• Firma de aceptación y apropiación de la Política de Protección a la Niñez.

• Aceptación expresa contenida en el expediente o contrato de trabajo de medidas de seguridad personal y organizacional.

PERFIL:

• **Postulantes Internos: Al menos 5 años de experiencia en World Vision o en roles de alta responsabilidad, incluyendo al menos 4 años en proyectos de patrocinio o trabajo con programas de área o regionales.

• Nivel inglés intermedio B1

Educación requerida:

Conocimientos y Habilidades:

Applicant Types Accepted: