Paris, poste à pourvoir à partir de septembre 2026.

CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la Création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.  

Dans un contexte de forte croissance et de transformation de l’activité, votre contribution est clé dans la réalisation des ambitions business de la Division Horlogerie Joaillerie. 

Au sein du Pôle Activité du Département RSE & Filières d’Exception de la division WFJ de CHANEL, vous pilotez la préparation et la mise à disposition des pierres destinées au développement des nouvelles collections de la Maison.

En étroite collaboration avec les Experts Pierres, vous intervenez tout au long du cycle de développement, de l’étude de faisabilité jusqu’à la livraison des pièces et au passage de relais vers les équipes de production.

Vous assurez le pilotage des données pierres, des besoins, des capacités et des échéances de votre périmètre. Vous structurez les outils de suivi nécessaires, coordonnez les parties prenantes et veillez à la bonne exécution des activités, dans le respect des ambitions créatives, techniques, qualitatives et calendaires de la Maison.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL   

Pilotage de l’activité Développement Pierres

• Vous êtes garant(e) de la fiabilité, de la complétude et de la mise à jour des données pierres associées aux produits finis et aux pièces en développement.

• Vous construisez, mettez en place et faites vivre les outils de pilotage de l’activité : suivi des besoins, des jalons, de la charge, des capacités, des priorités et des risques. Vous assurez une vision consolidée de l’avancement des développements pierres et de leur capacité à répondre aux échéances des collections.

• Vous suivez la charge des équipes et des partenaires impliqués, identifiez les tensions ou risques de saturation et proposez les arbitrages ou actions nécessaires.

• Vous définissez et pilotez les indicateurs de performance de votre périmètre : respect des échéances, disponibilité des pierres, qualité et fiabilité des données, niveau de service, alertes et résolution des aléas et vous élaborez les reportings et communications associées, à destination des équipes opérationnelles, des instances projet et de la hiérarchie.

Coordination des projets et gestion des priorités

• Vous participez à la construction et au suivi des jalons projets, de l’étude de faisabilité jusqu’au retour d’expérience des collections livrées.

• Vous coordonnez l’ensemble des activités liées aux pierres dans le cadre des développements et veillez à leur bonne articulation avec le calendrier global des projets.

• Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du service Filières d’Exception auprès des équipes Développement Produit, du Studio de Création, des fournisseurs et des ateliers de fabrication et vous organisez la circulation des informations nécessaires à l’avancement des projets et garantissez une communication claire, fiable et adaptée avec l’ensemble des parties prenantes.

• Vous identifiez, qualifiez et remontez les alertes susceptibles d’impacter les délais, les coûts, la qualité, les choix techniques ou les ambitions esthétiques des pièces et vous proposez et coordonnez les plans d’action permettant de sécuriser les échéances et de résoudre les aléas rencontrés.

Accompagnement du développement pierres

• Vous travaillez en binôme avec les Experts Pierres, depuis l’analyse du dessin transmis par le Studio de Création jusqu’à la livraison de la pièce finale.

• Vous garantissez la mise à disposition des pierres auprès des ateliers de fabrication, conformément au cahier des charges établi au cours du développement, aux délais engagés et aux exigences esthétiques et techniques de la Maison.

• Vous veillez à la qualité et à la continuité des informations jusqu’au passage de relais vers la mise en production.

Amélioration continue et structuration des processus

• Vous analysez les dysfonctionnements, les écarts et les irritants rencontrés au cours des développements pour proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration visant à renforcer la fluidité, la fiabilité et la qualité de service du périmètre pierres.

• Vous contribuez à la formalisation des méthodes de travail, des règles de gestion, des outils et des modes opératoires de votre périmètre.

• Vous participez aux retours d’expérience post-collection et veillez à la mise en œuvre des actions d’amélioration identifiées.

CE QUE VOUS APPORTEREZ 

• Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac+5, de type école d’ingénieur, école de commerce ou cursus universitaire équivalent, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de projet dans un environnement industriel à forte valeur ajoutée, idéalement dans les secteurs du luxe, de la joaillerie, de l’horlogerie ou des métiers d’art.

• Vous savez structurer et piloter des activités complexes et multi-projets, impliquant de nombreuses interdépendances, des échéances exigeantes et des interlocuteurs variés.

• Vous avez une forte appétence pour l’analyse des données, le suivi de charge et de capacité, la gestion des priorités et l’anticipation des risques.

• Vous êtes à l’aise dans la création et l’animation d’outils de pilotage, de tableaux de bord et de reportings permettant de rendre l’activité lisible et d’éclairer la décision.

• Vous disposez d’une expérience significative de la coordination transverse et savez mobiliser des interlocuteurs aux métiers, niveaux hiérarchiques et enjeux différents.

• Vous savez identifier les écarts, formuler des alertes claires, proposer des scénarios de résolution et suivre la mise en œuvre des plans d’action.

• Vous maîtrisez les ERP, les outils PLM et les outils de gestion de projet ; vous possédez une maîtrise avancée d’Excel.

• Une connaissance de l’univers de la pierre, de la joaillerie ou du développement produit constitue un atout.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre agilité et votre capacité à vous adapter.

• Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles, de diplomatie, d’intégrité et de discrétion.

• Vous communiquez avec clarté et savez évoluer dans un environnement exigeant, réactif et international.

• Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR 

L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre. 

Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous. 

Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun. 

Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL. 

La MAISON CHANEL  

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la Maroquinerie, les Accessoires, les Lunettes, les Parfums, les Cosmétiques, le Soin, la Joaillerie et l’Horlogerie.  

La Division Horlogerie et Joaillerie est née d’une histoire initiée en 1932. Cette année-là, Gabrielle Chanel présente Bijoux de Diamants, son unique collection de Haute Joaillerie, en rupture totale avec les codes de la joaillerie traditionnelle. Prolongement de cette vision et véritables signatures de l’allure de CHANEL, nos créations horlogères et joaillières sont inspirées par l’histoire de la Maison et de sa fondatrice. 

La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.