We offer:

• La risorsa a riporto del Service Team Manager di filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

• Quali saranno le tue responsabilità e principali attività

  • Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale

  • Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;

  • Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio

  • Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise 

  • Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti

  • Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager

  • assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate

  • comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service

Tasks and Qualifications:

• Il profilo ideale possiede

  • Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico

  • Attestato guida carrello

  • Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica

  • Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni

  • Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale

  • Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni

  • Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving

  • disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti

  • ​Il domicilio in una delle zone indicate rappresenta un plus