Analista de Importação Marítima

Cargo: Analista de Importação Marítima
Departamento: Importação Marítima (Sea Freight Import)
Localização: São Paulo, Brasil
Reporte para: Supervisor / Gerente de Importação Marítima

Resumo da Posição

O Analista de Importação Marítima é responsável pela coordenação operacional dos embarques de importação marítima, desde a origem até a entrega final ao cliente, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes, normas aduaneiras, procedimentos internos e padrões de qualidade da empresa. Atua como elo entre escritórios internacionais, agentes, armadores, despachantes aduaneiros, terminais, transportadores e clientes, assegurando a execução eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Principais Responsabilidades

• Coordenar embarques de importação marítima ponta a ponta, garantindo visibilidade e controle de todo o processo.

• Acompanhar os marcos operacionais do embarque, desde a confirmação da reserva (booking) até a entrega final da carga.

• Manter comunicação proativa com clientes, agentes no exterior, armadores, fornecedores e demais envolvidos no processo.

• Conferir e validar documentos de embarque, incluindo Conhecimento de Embarque (Bill of Lading), Fatura Comercial (Commercial Invoice), Packing List e Aviso de Chegada (Arrival Notice).

• Coordenar atividades relacionadas ao desembaraço aduaneiro junto aos despachantes e demais prestadores de serviço.

• Monitorar cronogramas dos navios, tempos de trânsito, disponibilidade de carga e possíveis desvios operacionais.

• Atualizar clientes sobre o status dos embarques e atuar na resolução de ocorrências.

• Garantir o correto e tempestivo registro das informações nos sistemas operacionais da empresa.

• Controlar custos operacionais e contribuir para a rentabilidade dos processos sob sua responsabilidade.

• Identificar riscos operacionais e implementar ações corretivas para evitar atrasos e custos adicionais.

• Apoiar o acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) e iniciativas de melhoria contínua.

• Garantir conformidade com políticas corporativas, procedimentos internos, requisitos regulatórios e SOPs dos clientes.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Logística, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas.

• Experiência em operações de Importação Marítima em empresas de Freight Forwarding, NVOCC ou Logística Internacional.

• Conhecimento dos processos de transporte marítimo internacional, Incoterms, documentação de importação e procedimentos aduaneiros.

• Experiência no relacionamento com armadores, terminais portuários, despachantes aduaneiros e agentes internacionais.

• Inglês intermediário a avançado.

• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

• Conhecimento em CargoWise ou sistemas similares será considerado diferencial.

Competências Comportamentais

• Foco no Cliente

• Organização e Planejamento

• Atenção aos Detalhes

• Comunicação Eficaz

• Trabalho em Equipe

• Senso de Urgência

• Capacidade Analítica

• Resolução de Problemas

• Orientação para Resultados

• Compromisso com Processos e Compliance

Indicadores de Sucesso

• Cumprimento dos prazos operacionais dos embarques.

• Nível de satisfação dos clientes.

• Precisão operacional e qualidade das informações registradas.

• Resolução eficiente de ocorrências e exceções.

• Controle de custos operacionais.

• Cumprimento dos SOPs dos clientes e dos KPIs internos.

Experiência prévia em Freight Forwarding e coordenação de embarques de Importação Marítima é requisito obrigatório.