Service & Support Professional Oostende

CompuGroup Medical Belgium is een internationaal bedrijf met een kmo-mentaliteit. Wij ontwikkelen medische software voor tandartsen, huisartsen, kinesisten, specialisten, ziekenhuizen, … Met bijna 80 medewerkers in drie Vlaamse vestigingen (Wetteren, Oostende & Hasselt) kom je sowieso terecht in een team vol topcollega’s.

Waar jij gelukkig van wordt:

• Een headset staat jou beeldig, want je vormt – samen met je collega’s – hét telefonische aanspreekpunt voor onze klanten (kinesitherapeuten, zorgverleners in ziekenhuizen,…).
• Blind en foutloos typen kan jij als de beste, want je levert ook via e-mail support.
• De klant staat versteld van jouw skills wanneer je via AnyDesk afrekent met softwareproblemen.
• Je installeert en configureert onze software alsof het een koud kunstje is.
• Je test nieuwe toepassingen.
• Op termijn kan jij jouw kennis delen met de klanten door hen op te leiden als een heuse mentor!

Jouw superpowers:

• Je bent een krak in je vak, ervaring is zeker een pluspunt maar geen must.
• Nederlands spreek je perfect, maar een gesprek in het Frans ga jij nooit uit de weg. N’est-ce pas?
• Je bent een doorbijter! Jij slaapt pas op je twee oren als het probleem volledig opgelost is. Je wordt gelukkig van een tevreden klant.
• Je bent stressbestendig, want heel soms krijg jij net dié klant aan de lijn die met het verkeerde been uit bed stapte.

Wat wij voor jou regelen:

Elke maand een loon dat zonder bugs op je rekening wordt gedeployed. Daarbovenop een stack aan extralegale voordelen waar je u tegen zegt. Je werkt in een comfy setup, fueled door een wekelijkse verse fruitmand (ja, gezond mag ook). Je komt terecht in een team van gelijkgestemde tech minds: nerdy, slim en met gevoel voor humor.

Wat zit er nog in jouw pakket?

• 40u/week dus 12 extra ADV-dagen, bovenop je 20 wettelijke verlofdagen en feestdagen. Work hard, relax harder.
• Een cafetariaplan op jouw maat: fietsleasing, extra verlof, smartphone, verhoogde fietsvergoeding, you name it.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag – lunch issues: solved.
• Ecocheques (€250/jaar) voor je eco-friendly upgrades.
• Een hospitalisatie- en ambulante verzekering, met optie om je gezin mee te onboarden.
• Een groepsverzekering voor future-you.

Klaar om je skills in te zetten in een team waar tech, fun en comfort perfect in balans zijn?
Neem snel contact op met Joke Callebaut, HR Operations Professional, via [email protected]. 🚀