Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. 

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

A CI&T busca uma pessoa Engenheira Backend Sênior para desenvolver e sustentar a camada de integração que conecta agentes de IA aos sistemas e CRMs do cliente. O foco principal é a criação de APIs robustas, orquestração de fluxos complexos de dados e a implementação de mecanismos de handoff fluido entre IA e atendimento humano.

Responsabilidades:

• Desenvolver APIs RESTful e conectores via protocolo MCP para integração dos agentes de IA aos sistemas corporativos.
• Realizar integração profunda com sistemas de Billing e CRM (Salesforce/Amdocs).
• Orquestrar microatividades para suporte aos agentes, garantindo fluxos de dados confiáveis e escaláveis.
• Garantir a preservação do contexto da conversa em integrações assíncronas.
• Implementar o padrão Outbox para mensageria com OCI Streaming.
• Assegurar autenticação e segurança nas integrações (mTLS, OAuth2).

Requisitos para este desafio:

• Desenvolvimento avançado em Python e/ou Java.
• Experiência sólida em integração de sistemas via APIs REST e gRPC.
• Conhecimento em padrões de orquestração e mensageria.
• Familiaridade com CRMs e sistemas legados.
• Domínio de práticas de autenticação e segurança: mTLS e OAuth2.
• Experiência com implementação do padrão Outbox para mensageria com OCI Streaming.

[Opcional] Diferenciais:

• Conhecimento em Model Context Protocol (MCP).
• Experiência com ferramentas de API Gateway (OCI API Gateway).
• Vivência com Salesforce/Amdocs APIs.
• Familiaridade com Redis para gestão de estado de integração.
• Experiência com práticas de observabilidade de APIs.