Strategie & Team  
 

Retail Advice Expert III (GJA level 17)Het kopen van een huis, en daarvoor het afsluiten van een hypotheek, is misschien wel de belangrijkste financiële beslissing in een mensenleven. Geheel in lijn met onze purpose “Empowering people to stay a step ahead in life and in business”, willen wij onze klanten helpen duurzame keuzes te maken om financieel gezond te zijn en te blijven.

Wat doet een Principal Woonadviseur Centraal

Als Principal Woonadviseur Centraal ben jij het inhoudelijke boegbeeld van Adviesteam Wonen Centraal. Dankzij jouw commerciële slagkracht en verbindende leiderschapsstijl maak je niet alleen het verschil voor klanten, maar ook voor collega's en de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Je realiseert structureel uitstekende resultaten en wordt gezien als hét aanspreekpunt voor inhoudelijke expertise binnen en buiten het team.

Je speelt een belangrijke rol in de verdere professionalisering van het vakgebied. Door jouw kennis en ervaring actief te delen, inspireer je collega's en help je het team om continu te groeien. Daarnaast draag je bij aan innovatie, kwaliteitsverbetering en de commerciële ontwikkeling van Adviesteam Wonen. Je werkt vanuit één van onze centrale locaties in Utrecht, Den Haag, Eindhoven, Zwolle of Amsterdam, gecombineerd met de flexibiliteit om vanuit huis te werken. Samen met je collega's help je klanten duurzaam vooruit in hun woonreis, waarbij digitaal gemak en persoonlijke aandacht hand in hand gaan.

Als Principal Woonadviseur vervul je een sleutelrol binnen het team. Je neemt initiatief in strategische projecten, draagt bij aan de ontwikkeling van collega's en bent een aanjager van verandering en verbetering. Met jouw voorbeeldgedrag creëer je een cultuur waarin leren, samenwerken en excelleren vanzelfsprekend zijn.

Hoe ziet je werk eruit?

Je adviseert klanten over de meest complexe financiële en hypotheekvraagstukken en biedt maatwerkoplossingen die aansluiten bij hun persoonlijke situatie en toekomstambities. Dankzij jouw analytisch vermogen, diepgaande adviesvaardigheden en commercieel inzicht weet je complexe klantbehoeften te vertalen naar duurzame oplossingen met impact.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de ontwikkeling van collega's. Je coacht, begeleidt en inspireert teamleden, stimuleert kennisdeling en draagt actief bij aan het verhogen van het vakmanschap binnen het team. Je neemt verantwoordelijkheid voor risicobeheer en kwaliteit en zorgt ervoor dat procedures, wet- en regelgeving en teamafspraken zorgvuldig worden nageleefd.

Ook vertegenwoordig je Adviesteam Wonen richting interne en externe stakeholders. Je bouwt bruggen tussen afdelingen, stimuleert samenwerking en draagt met jouw expertise en professionele uitstraling bij aan de sterke reputatie van ING.

Elk gesprek is een kans

Het is jouw passie om zoveel mogelijk klanten voor jou te winnen en daarmee samen met je collega’s de financiële ambities te behalen. Je bent ook in staat om een klant verder te helpen daar waar een financiering niet passend is in de financiële gezondheid. Als Principal ben jij hierin het inspirerende voorbeeld voor het team en creëert een omgeving waarin teamleden kunnen excelleren. Je werkt gemiddeld een avond per week en een zaterdag in de maand om zo optimale beschikbaarheid voor de klant en kansen voor ING te kunnen creëren.

Wat is jouw profiel?

• Je bent een absolute expert in je vakgebied en maakt het verschil voor zowel klanten als collega's. Met jouw inhoudelijke kennis, voorbeeldgedrag en een afgeronde hbo- of wo-opleiding ben je een inspirerend rolmodel binnen de organisatie.
• Je vervult een sleutelrol als strategisch sparringpartner en aanjager van teamontwikkeling naast het eigen advieswerk.   
• Je bent in het bezit van Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen. Erkend Financieel Adviseur (EFA) is een pré. 
• Vervult een sleutelrol binnen het team door extra verantwoordelijkheden te nemen, projecten te leiden en vervangt de lead waar nodig.
• Coördineert ontwikkeling van het team en de individuele adviseurs, stimuleert samenwerking en vertegenwoordigt het team bij interne en externe stakeholders.
• Draagt bij aan strategische keuzes en weet het team hierin te betrekken en te activeren.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet duurzame relaties op te bouwen, te versterken en verder uit te breiden.      
• Je stimuleert innovatie en samenwerking en draagt proactief bij aan een cultuur van continu leren en verbeteren binnen Adviesteam Wonen
• Je beschikt over meerdere jaren succesvolle commerciële ervaring als Woonadviseur en hebt bewezen impact op zowel klantresultaten als teamontwikkeling.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en voert moeiteloos adviesgesprekken in het Engels.

Arbeidsvoorwaarden & voordelen 

Wij willen ervoor zorgen dat je het juiste evenwicht kan vinden tussen je carrière en je privéleven.

De voordelen van werken bij ING zijn onder meer:

• Wij bieden een brutosalaris van € 5.677 tot € 9.137 o.b.v. 36 uur
• Een 13e maand en 8% vakantiegeld
• Individuele spaarbijdrage (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris
• Een vooruitstrevende CAO met unieke arbeidsvoorwaarden zoals partnerverlof en diversiteitsdagen
• Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze ontwikkelmogelijkheden
• Flexibel werken, je bepaalt binnen bepaalde kaders je eigen agenda

Interesse?

Ben je enthousiast? Klik dan op solliciteren en maak je interesse kenbaar met een motivatie waarom jij geschikt bent voor deze functie. We ontvangen daarnaast ook graag een actueel CV en een link naar jouw LinkedIn profiel. Na jouw sollicitatie ontvang je snel bericht. Misschien wel een uitnodiging voor een gesprek dat we plannen op een moment dat het jou uitkomt. Er vinden twee gesprekken plaats, zodat we elkaar goed kunnen leren kennen.

Wil je vooraf meer informatie of heb je vragen dan kan je contact opnemen met RECRUITER via 06  of @ing.com.

Over ING

Met meer dan 50.000 werknemers en activiteiten in ongeveer 40 landen zijn er bij ING kansen voor zij die het initiatief nemen om mensen te helpen een stap vooruit te zetten in het leven. Zet jij altijd de klant centraal? Wil je omringd worden door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega’s? Dan is er geen betere plek om je talenten in te zetten dan bij ING.

Kijk eens op Werken bij ING.