Company

Job Description

Descriptif de poste

Vous aurez pour mission de :

· Concevoir les processus opérationnels et l’organisation de la chaîne Record to Report (R2R).

· Définir le contenu des SLA et les indicateurs de performance (KPI), et identifier de nouvelles opportunités d’optimisation des processus.

· Superviser les opérations et suivre la performance afin de garantir l’excellence des processus offshore et la qualité des services délivrés.

· Assurer une prestation de services homogène, performante et innovante grâce à des solutions efficaces, conformes et adaptées à l’évolution des besoins de l’entreprise.

· Évaluer les impacts des processus sur les données et les systèmes d’information, et contribuer à la définition de nouvelles solutions SI associées aux processus.

· Proposer des organisations efficaces permettant un déploiement global des processus.

· Faciliter la mise en œuvre opérationnelle des plans d’offshoring du processus Record to Report en s’appuyant sur les meilleurs standards internationaux et sur des processus intermédiaires durant les phases de transition.

· Maintenir et piloter les relations opérationnelles avec les différentes parties prenantes (Corporate, Régions, Business Units, etc.) afin d’assurer la bonne exécution des processus dans le respect de la stratégie de l’entreprise.

· Identifier les opportunités d’amélioration continue des processus en s’appuyant sur les évolutions du marché, les meilleures pratiques et les tendances du secteur mondial des Services Partagés.

· Développer une culture commune à l’échelle mondiale fondée sur les indicateurs de performance, les résultats, les processus, l’orientation client et l’amélioration continue.

· Garantir la conformité et la fiabilité des processus conformément aux politiques, procédures et réglementations de Renault Group ainsi qu’aux principes comptables généralement admis.

Job Family

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.  
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.

In order to follow in real time the evolution of your applications and to stay in touch with us, we invite you to create a candidate account. This will take you no more than a minute and will also make it easier for you to apply in the future.

By submitting your CV or application, you authorise Renault Group to use and store information about you for the purposes of following up your application or future employment. This information will only be used by Renault Group companies as described in the Recruitment Privacy Information Policy.