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Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres RC (Responsabilité Civile)/DAB (Dommages aux Biens) confirmé (F/H), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35).

Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance responsabilité civile et dommages aux biens.

Vos missions principales :
- Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre
- Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours
- Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles
- Déterminer les responsabilités
- Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis
- Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier
- Procéder à l'indemnisation de l'assuré*
* Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches

Le profil recherché :

Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Responsabilité Civile et Dommages aux Biens.

Compétences :

• Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun

• Réelle appétence pour la relation client

• Patience et écoute active

• Bonne connaissance des produits d'assurance

• Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes

• Maîtrise des outils informatiques

• Bonnes capacités rédactionnelles

• Organisation et sens du contact/esprit d'équipe

• Des connaissances en PJ (Protection Juridique) sont appréciées

• Maîtrise de l'anglais en bonus

Fourchette salariale : 33-35K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !

C​hez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.

Infos complémentaires :

- Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance

- Titres Restaurant (60% part entreprise)

- Télétravail

- Horaires variables

- Possibilité de mobilité en interne