Gestalte die Leistungsbearbeitung in der privaten Krankenversicherung aktiv mit. Verbinde deine PKV-Expertise mit fachlicher Führung, Qualität und Prozessoptimierung.

Deine Mission

Als Fachlead in der PKV-Leistungsbearbeitung übernimmst du eine zentrale fachliche Rolle. Du stellst eine qualitativ hochwertige und effiziente Bearbeitung von Leistungsfällen sicher und unterstützt dein Team auch bei komplexen Fragestellungen. Mit fachlicher Betreuung, Wissenstransfer und gezielter Weiterentwicklung trägst du dazu bei, unsere Standards in der PKV-Leistungsbearbeitung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Bei Accenture gestaltest du dir selbst das Umfeld, in dem du aufgehst – mit Arbeitsweisen die zu dir passen. Du bleibst flexibel. Und wirst Teil eines Teams voller einzigartiger Menschen, die gemeinsam etwas bewegen.

Das erwartet dich

• Übernimm fachliche Führung und Entwicklung: Du betreust und entwickelst ein Team von Sachbearbeiter:innen, führst fachliche Coachings durch, gibst regelmäßiges Feedback und bist erste Ansprechperson bei komplexen Fragestellungen.
• Sichere Qualität und entwickle Prozesse weiter: Du stellst die Einhaltung von Kunden- und gesetzlichen Vorgaben sicher, führst Qualitätsprüfungen durch und leitest Optimierungsmaßnahmen ein. Darüber hinaus wirkst du an der Weiterentwicklung interner Standards und Prozesse mit.
• Gestalte Kunden- und Projektarbeit: Du arbeitest mit Kunden an der Prozessgestaltung, begleitest fachlich die Implementierung neuer Systeme und unterstützt interne Projekte zur Digitalisierung und Optimierung unserer Services.

Darauf freuen wir uns

• Du hast eine Ausbildung im Versicherungswesen abgeschlossen, zum Beispiel als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Versicherungsfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der PKV-Leistungsbearbeitung sowie fundierte Kenntnisse der PKV-Tariflandschaft, Leistungsarten und relevanten rechtlichen und medizinischen Grundlagen mit.
• Du hast erste Erfahrung in der fachlichen Anleitung oder Führung und vermittelst Wissen verständlich und praxisnah.
• Du arbeitest service- und qualitätsorientiert, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kennst Abrechnungssysteme beziehungsweise unterschiedliche IT-Umgebungen.

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitsmodelle inklusive Homeoffice
• Zugang zu über 30.000 Trainings für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Mentoring- und Coachingprogramme
• Corporate Benefits mit Vergünstigungen, zum Beispiel für Reisen und Einkäufe
• JobRad und weitere Mobilitätsangebote

Die Accenture-Kultur: Hier machst DU den Unterschied

Deine Fähigkeiten, dein Naturell und deine Ambitionen machen dich einzigartig. Und wenn die unterschiedlichsten Talente, Stärken und Sichtweisen aufeinandertreffen, entsteht etwas Großartiges: Ideen, die in der Welt etwas bewegen. Deshalb setzen wir bei Accenture auf Diversität und freie Entfaltung. Schaffe dir ein Arbeitsumfeld, in dem du aufgehst. Mit Aufgaben, die dir am Herzen liegen. Mit einem Workload, der zu dir passt. Und mit einer Arbeitsweise, die sich an deinen Zielen orientiert. Wie du dich vernetzen, weiterbilden und persönlich wachsen willst, liegt bei dir. Es ist deine Karriere. Wir helfen dir, sie so zu gestalten, wie du es dir vorstellst.

Dein Kontakt

Noch Fragen offen? Dann wende dich gerne an unser Recruiting Team per E-Mail an recruiting_germany@accenture.com. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Erklärung zur Chancengleichheit am Arbeitsplatz

Wir sind der Meinung, dass niemand aufgrund seiner Andersartigkeit diskriminiert werden sollte. Alle Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Alter, Rasse, Glaubensbekenntnis, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Abstammung, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder anderen gesetzlich geschützten Kriterien getroffen. Unsere große Vielfalt macht uns innovativer, wettbewerbsfähiger und kreativer und hilft uns, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften besser zu betreuen.