Responsibilities / Tasks

·         Analiza awarii i uszkodzeń komponentów instalacji (wyjazdy na obiekty, używanie systemu wizualizacji)

·         Wsparcie zespołu w zakresie technicznym (m.in. kontakt z fabrykami w języku angielskim).

·         Przygotowywanie propozycji rozwiązań technicznych dla klientów serwisu, kalkulacje oraz przygotowanie ofert.

·         Proaktywny kontakt z klientem w celu budowy długotrwałych relacji.

·         Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych.

·         Terminowe raportowanie.

·         Weryfikacja jakości raportów i pracy serwisantów.

·         Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz przestrzeganie procedur obiegu dokumentów.

·         Odpowiedzialność za wskazany produkt lub grupę produktową, w tym przeprowadzanie szkoleń i prezentacji.

Your Profile / Qualifications

·         Wymagane wykształcenie wyższe techniczne - mile widziany ukończony kierunek studiów Chłodnictwo i Klimatyzacja lub inny pokrewny.

·         Znajomość systemów chłodniczych

·         Znajomość elektryki i zasad sterowania;

·         Umiejętność budowania długoterminowych relacji B2B.

·         Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację.

·         Znajomość i aktywna praca w MS Office.

·         Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowy ( weryfikacja pracy instalacji na zakładach klienta ).

Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.