Sobre esta vaga de DIGITAL SALES ASSISTANT | DIGITAL CONSIGNED RECEPTIVE I MG na Inter Carreiras
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Você fará parte do time de Digital Sales – Crédito Consignado, atuando na oferta e comercialização de Empréstimo Consignado e Seguro (Prestamista) para servidores públicos (federais, estaduais e municipais), além de aposentados e pensionistas do INSS.
Nossa área está em expansão e opera em um mercado altamente competitivo e regulado, exigindo agilidade, foco no cliente e alta performance — sem abrir mão de um atendimento humanizado, ético e orientado à solução.
No seu dia a dia, você vai:
- Realizar a oferta ativa e receptiva de crédito consignado e seguro, conduzindo o cliente do primeiro contato até o fechamento da operação;
- Prospectar clientes, contornar objeções, acompanhar retornos (ligações e mensagens) e atuar na fidelização;
- Identificar o perfil e a necessidade do cliente para propor a solução de crédito mais adequada, com atuação consultiva e ética;
- Registrar e acompanhar interações no CRM, mantendo a carteira/funil atualizado e garantindo follow-ups dentro do prazo;
- Atuar em atendimento receptivo via URA e canais digitais (ex.: WhatsApp Business), com organização e gestão de tempo;
- Negociar condições comerciais conforme políticas e alçadas, equilibrando satisfação do cliente e resultado do negócio;
- Trabalhar com sistemas e ferramentas do dia a dia, como sistemas de originação de crédito (Frontbank), pacote Office, discadores, telefonia e consultas a bureaus;
- Buscar o atingimento das metas mensais definidas pelo orçamento da Diretoria, monitorando desempenho e ajustando abordagem quando necessário;
- Manter-se atualizado(a) sobre taxas, legislação do consignado, normativas e boas práticas do mercado.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Experiência prévia com vendas de crédito consignado ou atuação como correspondente bancário, com capacidade comprovada de atingir metas;
- Conhecimento do público do consignado (INSS, aposentados, pensionistas e servidores públicos) e sensibilidade para atendimento humanizado e ético;
- Comunicação clara e objetiva, com perfil consultivo e orientação à solução;
- Resiliência e boa gestão de rejeição (contorno de objeções);
- Organização e gestão do tempo para lidar com múltiplas demandas e follow-ups;
- Familiaridade com CRM e Pacote Office para gestão de carteira e registro de interações;
- Ensino superior cursando ou completo.
Desejáveis (Diferenciais):
- Experiência com portabilidade e refinanciamento consignado;
- Vivência com sistemas de originação de crédito em instituições financeiras (ex.: Frontbank ou similares);
- Experiência com operação ativa usando discador e/ou WhatsApp Business;
- Experiência em Bancos/Correspondentes Bancarios;
- Gestão de carteira de clientes de crédito consignado.
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Entrevista com Time de Talent;
- Entrevista com Gestor(a) Direto(a) da posição;
- Entrevista/Alinhamento com Business Partner de RH;
- Proposta de Contratação (Offer).
