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Job Description

Rejoignez une équipe qui transforme chaque appel en opportunité ! 🎯

L’opportunité en bref :

- Nous recrutons des conseillers clients Télévente en B2B à Salé  

- Nous t’offrons un package salarial allant jusqu’à 8900 DH dès le premier mois si tu as une expérience confirmée dans la télévente B2B
- Primes, plein d’avantages exclusifs et des opportunités d’évolution à la clé
- Veux-tu faire partie de l’aventure ? Postule maintenant !
Envie d’en savoir plus ? Lis la suite…

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises ainsi que nos collaborateurs à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Ta mission en tant que Conseiller(e) Télévente en B2B

En tant que Conseiller(e) Télévente B2B en téléphonie, tu auras la charge de :

• Prospection : Identifier et contacter des PME et grands comptes, en surmontant les obstacles pour atteindre les décideurs grâce à un discours clair, efficace et dynamique.
• Identification et création de besoins : Analyser les installations des prospects pour proposer des solutions adaptées, en étant patient(e) et à l’écoute.

• Promotion des produits et services : Présenter nos offres avec enthousiasme et professionnalisme pour valoriser la marque employeur.
• Négociation et fidélisation : Convertir chaque contact en vente, bâtir des relations durables et développer un portefeuille solide.
• Performance collective : Contribuer activement à l’optimisation des processus et partager vos idées pour améliorer la performance de l’équipe.

Ce que nous t’offrons :

Chez Concentrix, nous valorisons le potentiel de chacun en proposant des opportunités sur mesure, avec une rémunération ajustée à ton expérience, que tu sois débutant(e) motivé(e), professionnel des centres d'appels ou expert en vente directe.

Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître ta contribution :

Une rémunération attractive et personnalisée selon ton expérience :

• Un package salarial de 8900 DH dès le premier mois si tu as une expérience confirmée dans la télévente.
• Si tu es débutant(e), un package exceptionnel de 6400 DH te sera proposé.

En plus de ta rémunération, tu bénéficieras de primes exceptionnelles :

• Formation rémunérée dès le 1er mois d’intégration.
• Prime illimitée en fonction de l’atteinte de tes objectifs.
• Prime de régularité dès le 12ᵉ mois et primes de performance motivantes.
• Prime spéciale Aïd El Adha

De nombreux avantages supplémentaires :

• Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
• Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d’intégration.
• Accès gratuit à notre salle de sport.
• Formation continue pour développer tes compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

Un environnement de travail dynamique :

• Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

• Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. 🗣️
• Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. 💡
• Démontrent un sens commercial développé, sont capables de séduire le client grâce à leur dynamisme et à l'intonation de leur voix.
• Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. 🖥️
• Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client. 🌟

Notre processus de recrutement

Tests en ligne (1h) : Une fois ta candidature réceptionnée, tu recevras un mail t’invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser tes compétences linguistiques, techniques, ainsi que ta personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre ton potentiel et te démarquer !

Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de ton profil.

Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider tes compétences et aligner tes ambitions avec notre culture.

Prêt à relever le défi ? rejoins l’aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent ! 🚀

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