Votre rôle chez CHANEL :

En tant que Regional Process Lead R2R, vous contribuez à la transformation et à l’harmonisation des processus Record to Report (R2R) pour la région Europe.

Vous accompagnez les équipes Finance dans l’adoption et le déploiement du Core Model Global HERO, basé sur Microsoft Dynamics 365 (D365). Vous veillez à l’alignement entre les besoins métier, les standards du Core Model et les exigences locales, tout en favorisant la simplification, la qualité des données et l’efficacité opérationnelle.

Vous êtes l’un des interlocuteurs privilégiés des équipes Finance, IT et des marchés européens pour préparer les déploiements, accompagner les évolutions fonctionnelles et soutenir l’amélioration continue des processus R2R.

L’impact que vous aurez chez CHANEL :

Dans le cadre de la transformation de la fonction Finance en Europe, vous jouez un rôle clé dans le déploiement du Core Model Global HERO.

Par votre implication auprès des équipes Finance et des marchés, vous contribuez à la standardisation des pratiques, à l’adoption de D365 et à la cohérence des opérations comptables et du reporting à l’échelle régionale.

Grâce à votre action, vous renforcez la fiabilité des données financières, l’efficacité des processus et la capacité de la Finance à être un partenaire stratégique et créateur de valeur pour CHANEL.

Rattaché(e) au Regional Process Owner R2R, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :

1. Déploiement de la solution D365 en Europe :

Dans le cadre du déploiement du Core Model Global HERO, basé sur Microsoft Dynamics 365 (D365), vous accompagnez les pays européens dans leur transition vers le modèle cible, notamment pour la France où vous piloterez la migration de SAP ECC6 vers D365.

Vous intervenez pour :

• Valider l’adéquation du Core Model avec les processus R2R locaux et identifier les écarts éventuels;
• Analyser, challenger et prioriser les besoins des pays dans le respect des principes de standardisation;
• Contribuer à la documentation des processus cibles, des règles de gestion et des impacts organisationnels;
• Participer à la préparation des vagues de déploiement, en coordination avec les équipes métier, IT et projet;
• Animer les ateliers métier, les revues de processus et les instances de suivi;
• Préparer et coordonner les phases de tests fonctionnels et d’acceptation utilisateur;
• Former les équipes Finance à la solution et aux processus cibles;
• Accompagner le démarrage des pays, assurer le suivi de l’hypercare et contribuer à la résolution des incidents;
• Capitaliser sur les retours d’expérience pour faire évoluer le Core Model.

2. Gouvernance, évolution et support du Core Model D365 :

Vous contribuez à la pérennité et à l’évolution du Core Model R2R, en assurant une collaboration étroite entre les équipes Finance, les marchés, l’IT et les équipes projet.

À ce titre, vous intervenez notamment pour :

• Assurer le support fonctionnel auprès des équipes Finance des pays utilisant D365;
• Recueillir, analyser et qualifier les besoins d’évolution;
• Veiller à l’équilibre entre les besoins locaux et les standards du Core Model;
• Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles, puis participer aux tests et à la validation des évolutions;
• Maintenir la documentation des processus, règles de gestion, modes opératoires et supports de formation;
• Animer des comités réguliers afin de partager l’avancement des sujets, les priorités et les évolutions à venir;
• Contribuer au partage des bonnes pratiques et au renforcement de l’autonomie des équipes locales.

Vous pourrez intervenir ponctuellement sur les environnements applicatifs historiques afin de sécuriser la continuité des opérations pendant la transition vers le Core Model.

3. Transformation et amélioration du processus :

Vous identifiez et portez les opportunités d’amélioration afin de :

• Optimiser le processus R2R de bout en bout dans un environnement D365 harmonisé;
• Simplifier et standardiser les pratiques entre les pays européens;
• Améliorer l’expérience des utilisateurs grâce à des processus et outils plus fluides;
• Accompagner le changement, de la conception des évolutions à leur appropriation;
• Favoriser les meilleures pratiques, la qualité des données et la fiabilité du reporting;
• Développer une communauté R2R européenne autour du partage d’expérience.

4. Suivi de la performance et gestion des risques :

• Définir les indicateurs clés de performance permettant de mesurer l’efficacité des processus R2R et l’adoption du Core Model;
• Suivre les résultats, identifier les écarts et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires;
• Contribuer à l’identification et au suivi des risques liés aux déploiements, aux processus, aux données et à la conduite du changement;
• Participer à une gouvernance assurant la cohérence, la conformité et l’évolution durable du Core Model à l’échelle européenne.

Ce que vous apporterez dans ce rôle/gagnerez de cette expérience :

• Une formation supérieure de niveau Bac+5 (type Ecole de Commerce, Ecole d'Ingénieur, Master Finance, technologie de l’information ou disciplines pertinentes en Transformation Financière…).
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en transformation Finance, déploiement ERP, AMOA Finance ou gestion de processus R2R ;
• Vous possédez de solides bases en finance d’entreprise et comptabilité
• Vous parlez et écrivez l'anglais couramment. Vous maîtrisez également la langue française.

Vous êtes énergisé(e) par :

• L’engagement envers la satisfaction client interne et la recherche de solutions pour l’amélioration continue.
• La collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, multiculturelles et internationales.
• Le pilotage de projets innovants et impactants au service de l’excellence opérationnelle à l’échelle internationale.

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.