Fonction : Assistant ADV EXPORT H/F 

Description :  En charge de la partie administrative liée à l’activité vente service sur la zone Export (Afrique francophone, Maghreb, Dom Tom) 

L’ESGCI, spécialisée en marketing et commerce est membre du Groupe ESG, recherche pour son entrepruse collaboratrice,  un( e) Assistant Administration des Ventes Export pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. 

Tâches et Responsabilités 

-Gérer l’activité commerciale au quotidien et coordonner les opérations avec toutes les parties impliquées (achats, logistique, stock,…) 

- Gérer les commandes en totalité : 

• Entrée dans le système 

• Accusé réception client 

• Suivi de la production 

• Documents administratifs Export 

• Facturation 

- Contrôler et assurer les délais de livraison 

- Gérer les réclamations clients 

- Facturer et établir les notes de crédit 

- Traiter les demandes écrites ou téléphoniques des clients 

- Assurer une bonne collaboration avec les différentes entités du service et du Groupe Deutz (Centre logistique, Responsables d’activité, réseau, OEM, centres de Service, affréteurs…) 

- Assurer le back-up des autres collègues ADV en cas d’absence 

Exigences 

Formation - Etudiant en Master Commerce International 

Experience Professionnelle - Travail en alternance 

Savoir /Connaissances : 

• Savoir-faire et compréhension des offres et commandes 

Connaissances de base en logistique, achat, commerce en général 

• -S Office (Word, Excel, Outlook) 

Compétences/Personnalité 

• Esprit d’équipe 

• Communication interne et externe 

• Autonomie 

• Rigueur 

• Fiabilité 

• Courtoisie 

Langues 

• Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) 

• Maitrise du français 

Informations complémentaires 

Service : Service ADV 

Superieur Hiérarchique: Nathalie Brietzke – Responsable ADV 

Lieu de travail : Gennevilliers 

Fait par: N. BRIETZKE / E. RACINE le 01/04/2025 

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. 

Prochaine rentrée : Septembre/Octobre 

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