Aqui suas responsabilidades serão:

• Atuar como parceiro estratégico da área de Customer Success (CS), traduzindo necessidades em análises orientadas a dados;
• Extrair, tratar e analisar dados, garantindo qualidade, consistência e confiabilidade;
• Desenvolver e otimizar queries em SQL para geração de insights e suporte à tomada de decisão;
• Criar dashboards e relatórios gerenciais que facilitem o acompanhamento de indicadores-chave;
• Identificar oportunidades de melhoria de processos por meio de análises exploratórias;
• Apoiar a construção de métricas, KPIs e modelos analíticos;
• Comunicar resultados de forma clara e objetiva para diferentes públicos.

Qualificações que você precisa ter:

• Experiência sólida como Business Analyst ou em áreas correlatas com forte atuação em análise de dados e automações;
• Domínio avançado de SQL (criação de queries complexas, otimização de performance, modelagem);
• Experiência com análise de dados e geração de insights acionáveis;
• Experiência com ferramentas de visualização de dados (como Power BI, Tableau ou similares);
• Capacidade analítica e pensamento estruturado para resolução de problemas;
• Boa comunicação para traduzir dados em histórias compreensíveis para o negócio;

Habilidades que são diferenciais:

• Conhecimento em Python ou similares para análise de dados;
• Vivência em ambientes de alto volume de dados (Big Data);
• Conhecimento em métricas de produto digital;
• Experiência com ferramentas de ETL ou pipelines de dados;
• Perfil proativo, com senso de dono e foco em geração de impacto.

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/

Localização & Modelo de Trabalho Híbrido

Nosso time de Capta Aí trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado em Belo Horizonte.

Etapas do Processo Seletivo

As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:

• Inscrição;
• People Interview;
• Case + Apresentação;
• Hiring Manager Interview;
• Stakeholder Interview;
• Reference Check;
• Offer;

Sobre a Área

Nossa área de Supply Ops é um dos principais motores de crescimento do QuintoAndar, e o time de Listing Recovery possui a missão estratégica de reengajar proprietários e converter oportunidades que não foram capturadas por outros canais. Atuamos na recuperação de ex-clientes e na conversão de novos, garantindo um fluxo contínuo de imóveis qualificados em nossa plataforma e, assim, impulsionando o crescimento da nossa oferta. Se você busca um desafio onde poderá ver o impacto direto do seu trabalho no sucesso do negócio, esta é a oportunidade ideal.

Responsabilidades:

• Supervisionar o trabalho do time de analistas, responsáveis pelo gerenciamento da carteira com objetivo principal de aumentar o volume e melhorar a liquidez dos anúncios publicados no QuintoAndar.
• Definição de estratégias para atingimento dos resultados do time.
• Manter o time engajado e motivado para a entrega dos resultados desejados.
• Desenvolver pessoas para atingimento de resultados.
• Reperformance e relacionamento com principais stakeholders da área.
• Identificar oportunidades de melhorias e implementá-las, em busca de resultados maiores e mais eficientes.
• Promover um clima de alta de entrega de resultados.

Requisitos:

• Experiência comprovada em vendas e liderança de equipes.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
• Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios.
• Operacionalização de projetos.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Habilidades de resolução de problemas e tomada de decisões.
• Formação acadêmica ou cursos relacionados são desejáveis.
• Disponibilidade para atuação híbrida 4x ao mês em Belo Horizonte

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação 
• Plano de saúde
• Plano odontológico 
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub 
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida
• Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
• Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
• Descontos em instituições de ensino
• Kit leiturinha para crianças - Playkids

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.

Privacidade e Proteção a Dados

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.

What is the role?

As a Growth Product Manager, you’ll lead cross-functional work across our product and marketing teams in order to move metrics that impact Teachable’s self-service business for creator-educators. We’re seeking someone that’s ambitious, curious, has a growth mindset, and a bias for action to fill this role.

You’ll have the opportunity to work alongside expert designers, engineers, and marketers and will be expected to facilitate the full product lifecycle - from discovery to delivery - to improve our growth funnel with impactful solutions.

What You’ll Do

• Identify, define, and prioritize meaningful growth opportunities across acquisition, activation, monetization, retention, and funnel performance.
• Develop clear hypotheses, strategy, and success metrics for growth initiatives and experiments.
• Lead cross-functional execution across product, design, engineering, marketing, and analytics to deliver measurable business impact.
• Write high-quality briefs and create demonstrable prototypes to convey requirements and planned experiences that create clarity and alignment.
• Own day-to-day progress of growth initiatives by resolving ambiguity, unblocking dependencies, and making critical decisions.
• Lead launches and experimentation efforts, including QA, rollout planning, measurement, and iteration.
• Analyze and communicate performance of launches, experiments, and funnel changes, including clear recommendations on what to attempt next.
• Synthesize customer feedback, behavioral data, and market context into actionable growth insights.
• Help raise the quality of thinking, execution, and operating rigor across the growth team and our company as a whole.

About You

• 4+ years of product management experience, with meaningful time spent on growth-focused areas and working within a fast-paced environment.
• Skilled in using AI tools (e.g., ChatGPT, Claude, Replit) for prototyping and Figma for design in order to create shared product visions.
• Track record of owning and shipping cross-functional product initiatives that drove measurable business impact.
• Ability to operate independently in ambiguous environments and turn broad goals into actionable plans.
• Experience partnering closely with design, engineering, analytics, and marketing to deliver results while practicing ownership.
• Exceptional written and verbal communication skills in English.

Nice to have:

• Experience as a founder or entrepreneur.
• Prior experience in SaaS product management.
• Familiarity with pricing, packaging, monetization, or conversion optimization work.
• Experience with AB testing, product analytics, and data analysis.
  
  

This is a CLT contract role, paid in BRL. The position is primarily remote, with 1–2 days per week in our São Paulo office. You will report to the Group Product Manager for Growth and collaborate closely with teams across Brazil and the U.S. Fluency in English is required.

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time de Excelência Operacional, que é responsável por assegurar que os processos da organização sejam executados de forma eficiente, padronizada e orientada a resultados. Além disso, atua como um núcleo estratégico de apoio às demais áreas, promovendo a melhoria contínua, a redução de desperdícios e o aumento da produtividade, sempre alinhada aos objetivos do negócio.

No seu dia a dia você vai:

O que buscamos:

Obrigatório:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com gestão de processos, indicadores e melhoria contínua, ferramentas de desenho de fluxogramas;
   
• Comunicação clara e estruturada;
• Capacidade de influência sem autoridade formal;
• Pensamento crítico e analítico;
• Organização e gestão do tempo;
• Resiliência e adaptabilidade;
• Postura colaborativa e orientada a aprendizado contínuo.

Desejáveis:

• Inglês intermediário.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Contexto da vaga: 

Estamos buscando uma liderança estratégica para assumir a gestão do Hotmart FIRE, o principal summit da creator economy.

Essa pessoa será responsável por garantir a sustentabilidade do evento do ponto de vista de negócio, coordenando as frentes de venda de ingressos, patrocínios, posicionamento do evento e campanhas integradas, atuando como o grande ponto de orquestração entre áreas.

Trata-se de uma posição-chave, com impacto direto nos resultados financeiros, na estratégia e na execução do evento.

Experiência prévia em grandes summits, festivais ou eventos proprietários (ex.: Web Summit, SXSW, RD Summit, South Summit, eventos esportivos ou culturais de grande porte), ou áreas de Experience Marketing em marcas como bebidas premium, esportes, lifestyle ou grandes ativações de marca. Perfil generalista, com visão de negócio, operação e estratégia. Forte capacidade de comunicação e influência. Perfil analítico, orientado a dados e tomada de decisão. Confortável em ambientes de alta complexidade e pressão por entrega.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Ser o dono(a) do negócio do evento, entendendo profundamente o modelo de receitas (ingressos e patrocínios).
• Definir e estruturar a estratégia de venda de patrocínios, incluindo proposta de valor, cotas e abordagem comercial.
• Atuar como parceiro estratégico do time de Growth na venda de ingressos, contribuindo com visão de negócio, ritmo e direcionamento.
• Construir a estratégia do evento: posicionamento, lineup, atrativos e proposta de valor para o público.
• Coordenar campanhas de comunicação integrada do evento, garantindo entregas de conteúdo, vídeos e materiais necessários para as frentes de Growth e Comercial.
• Orquestrar múltiplos stakeholders internos: Growth, Branding, Jurídico, Procurement, Liderança, Fornecedores e Operações.
• Garantir ritmo, cadência e coordenação entre todas as frentes envolvidas no evento.
• Atuar com gestão por influência, engajando times que não estão sob sua liderança direta.
• Trazer uma visão analítica, utilizando dados para apoiar decisões, priorizações e ajustes de rota.
• Trabalhar em parceria com o time de Operações, que já possui estrutura sólida de execução do evento.

Qualificações que você precisa ter:

• Forte entendimento de modelo de negócio de eventos/summits.
• Experiência com venda de ingressos e patrocínios 
• Capacidade de estruturar e sustentar eventos financeiramente 
• Experiência liderando ecossistemas complexos, com múltiplas frentes e stakeholders.
• Forte senso de ritmo, velocidade e entrega.
• Capacidade de atuar como PMO do evento, garantindo execução no prazo e com excelência.
• Noções com brand experience, posicionamento de marca e eventos proprietários.
• Ritmo e senso de urgência
• Comunicação clara e objetiva, com habilidade de adaptar a comunicação para diferentes públicos (time operacional, estratégia e liderança)
• Gestão por influência
• Capacidade analítica
• Visão sistêmica e pensamento estratégico

Localidade: São Paulo-SP ou Belo Horizonte-MG

Sobre a vaga e missão do cargo 

No seu dia a dia, você vai: 

• Construir e gerenciar jornadas e campanhas de CRM segmentadas para a base de clientes PJ;
• Criar e revisar conteúdos para os canais digitais — e-mail, push, WhatsApp e banners — respeitando o tom de voz do Inter;
• Analisar dados de comportamento e perfil dos clientes PJ para identificar oportunidades de comunicação e engajamento;
• Realizar testes A/B e experimentos contínuos, refinando estratégias com base nos resultados obtidos;
• Monitorar KPIs de CRM  e gerar insights para melhoria contínua;
• Colaborar com Design, Growth, Produto, UX e Dados em projetos multidisciplinares;

O que buscamos 

Obrigatórios:

Desejáveis:

• Vivência com estratégias voltadas para o segmento PJ;
• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Entrevista com a liderança;
• Teste técnico ;
• Proposta de Contratação (Offer);

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO

O time de Customer Success tem a missão de gerar receita por meio do desenvolvimento do negócio dos clientes através do melhor uso da nossa solução, além de oferecer novos produtos, desempenhando um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando oportunidades e clientes com potencial na carteira em que atua, construindo relacionamentos, entendendo suas necessidades e contribuindo para o seu crescimento. O papel do time de Customer Success é estar próximo dos nossos clientes, garantindo que eles entendam o impacto que a Hotmart proporciona à sua rotina e público, através da economia criativa, tecnologia e educação.

Aqui, suas responsabilidades serão:

• Atuar como principal ponto de contato dos clientes, desenvolvendo e mantendo relacionamentos sólidos para garantir sua satisfação e sucesso;
• Influenciar os clientes a adotarem as ferramentas e compartilhar as melhores estratégias de uso;
• Usar análises e dados para tomar decisões embasadas (data-driven) e impulsionar as vendas;
• Focar na retenção dos clientes, monitorando indicadores de saúde da carteira;
• Dominar as fontes de informação para resolver problemas ou encaminhar solicitações internamente;
• Estabelecer proximidade com os clientes, oferecendo suporte e entendendo seus negócios e desafios para agir de forma proativa;
• Monitorar de perto o progresso dos clientes, identificando desafios e oportunidades de melhoria, e desenvolver estratégias para maximizar o valor dos produtos ou serviços da empresa;
• Resolver prontamente problemas ou reclamações dos clientes, fornecendo soluções eficientes e trabalhando em colaboração com time de suporte e outras equipes internas;
• Coletar feedback dos clientes e relatar questões relevantes às equipes internas, contribuindo para melhorias contínuas nos produtos, processos e serviços;
• Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, garantindo a documentação adequada de informações relevantes;
• Participar ativamente de reuniões, workshops e eventos relacionados a clientes, representando a empresa de forma profissional e identificando oportunidades de aprimoramento;
• Acompanhar as tendências e as melhores práticas do setor, mantendo-se atualizado sobre novas tecnologias e estratégias de sucesso do cliente. 

Habilidades que estamos procurando: 

• Experiência em gestão de carteira de clientes por canais omnichannel;
• Experiência com excel, gestão de planilha e CRM;
• Experiência em apresentações e treinamentos;
• Experiência de implantação, criação de processos e playbooks;
• Experiência com Salesforce e Zendesk;
• Experiência em Negociação. 

Nossa história

Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e hoje somos uma empresa global de tecnologia, que entrega um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais. E o melhor de tudo? Estamos só começando.

De cursos que mudam vidas a comunidades de nicho, todo tipo de história já aconteceu aqui. 1 em cada 4 brasileiros já consumiu conteúdo pela nossa plataforma. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.

Nossas pessoas

Hoje, somos mais de 1.700 Troopers espalhados pelo Brasil, Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos e Países Baixos, onde fica localizada a nossa sede. E não importa onde estamos, o impacto positivo que geramos na vida das pessoas é o que torna o nosso trabalho único.

A transformação que queremos ver no mundo, começa em nós. Por isso, trabalhar na Hotmart é crescer com empatia, colaboração e responsabilidade. É saber que a inovação e a alta performance estão no nosso DNA. Porque o digital nos deu asas e jamais deixaremos o protagonismo para trás! 

Aqui você impacta de verdade.

Sobre a vaga

O nosso time de Desenvolvimento é uma das principais engrenagens da Hotmart, utilizando o que há de mais inovador entre as tecnologias do mercado. Por isso, estamos à procura de um(a) Desenvolvedor(a) Frontend que não poupe esforços para descobrir as melhores tecnologias para proporcionar aos nossos usuários uma experiência impecável. 

Aqui, você terá a oportunidade de estar em constante evolução, trabalhando em projetos, que desafiarão suas habilidades e conhecimentos técnicos em prol das melhores entregas, ao explorar novas tecnologias e encontrar soluções criativas para a empresa e seus clientes.

Principais atividades

• Atuar no desenvolvimento de soluções voltadas para diferentes níveis de complexidade, com foco contínuo na otimização de processos e tecnologias;
• Atuar na análise, definição, desenho técnico e na proposta de solução para o escopo de um problema;
• Realizar a implantação da solução desenvolvida;
• Revisar a qualidade das soluções propostas pelos seus pares fazendo Code Review e aprovações de PRs;
• Disseminar padrões e boas práticas frontend;
• Criar experimentos e POCs que validem hipóteses de produto usando IA e automação;
• Alavancar IA na tribo: copilotos, automação de PRs, agentes de revisão e formação do time;
• Representar tecnicamente a tribo em discussões com arquitetura, produto e liderança.

Requisitos essenciais

• Experiência com JavaScript e TypeScript;
• Conhecimento e experiência em frameworks Frontend: React e Vue/Nuxt;
• Experiência em modelagem e arquitetura frontend, integrações utilizando API REST e com controle de versão, preferencialmente Git e uso do GitHub;
• Capacidade de realizar monitoramento de erros e métricas (Sentry, Datadog, New Relic);
• Conhecimento de métodos de pagamento e regras de negócio;
• Domínio de conceitos de AI aplicada à engenharia;
• Conhecimento em server-side rendering, BFF, bundlers e transpilers.

Será um diferencial se você

• Ter familiaridade com cultura DevOps e CI/CD (Pipelines automatizados de build e deploy (GitHub Actions, GitLab CI).

Sobre a vaga e missão do cargo:

No seu dia a dia, você vai: 

• Apoiar a implementação e operacionalização de novos produtos de crédito;
• Atuar na formalização de operações de crédito PJ;
• Mapear, revisar e propor melhorias nos processos existentes;
• Elaborar e atualizar documentação de produto e fluxos operacionais; Interagir com áreas internas (comercial, riscos, jurídico, operações);
• Apoiar testes, ajustes e validações durante o rollout de novos produtos;
• Acompanhar demandas e garantir cumprimento de prazos.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Contabilidade ou afins; Excel avançado;

  Profissional com perfil analítico, organizado e proativo, que tenha interesse em atuar com processos, produtos e crédito PJ, com capacidade de transitar entre diferentes áreas e apoiar a estruturação operacional dos produtos.

  Conhecimento em operações de crédito com e sem garantia.
   

Desejáveis:

• Inglês intermediário.
• Conhecimento em estruturação de produtos financeiros (Operações de Crédito para PJ ́s), especialmente linhas de repasse do BNDES;
• Habilidade com inteligência de dados e ferramentas de análise para auxílio nas demandas do dia a dia; Experiência com melhoria contínua e mapeamento de processos.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

MUST HAVE:

• 5+ years of experience in data engineering within fast-paced, cloud-native environments
• Deep expertise in Python, SQL, Docker, and AWS (S3, Glue, Kinesis, Athena/Presto)
• Experience building and managing scalable ETL pipelines and data lake infrastructure
• Familiarity with distributed systems, Spark, and data quality best practices
• Strong cross-functional collaboration skills to support BI, analytics, and engineering teams

EXPERIENCE: 5+ years of data engineering experience in an AWS-based environment where data powers decision-making across product, marketing, and operations.

YOUR ROLE

Lead scalable data engineering efforts that empower cross-functional teams with reliable, timely, and actionable data, ensuring Launch Potato’s analytics and business intelligence infrastructure fuels strategic growth.

OUTCOMES

• Build and optimize scalable, efficient ETL and data lake processes that proactively catch issues before they impact the business
• Own the ingestion, modeling, and transformation of structured and unstructured data to support reporting and analysis across all business units
• Partner closely with BI and Analytics to deliver clean, query-ready datasets that improve user acquisition, engagement, and revenue growth
• Maintain and enhance database monitoring, anomaly detection, and quality assurance workflows
• Serve as the internal point of contact for reporting infrastructure—delivering ad hoc data analyses and driving consistent data integrity
• Drive adoption and advancement of Looker dashboards by ensuring robust and scalable backend data support
• Contribute to the future of Launch Potato’s data team by mentoring peers and shaping a high-performance, quality-first engineering culture

COMPETENCIES

• Data Engineering Mastery: Demonstrates technical excellence in building data pipelines, troubleshooting distributed systems, and scaling infrastructure using AWS and open-source tools
• Cross-Functional Collaboration: Communicates clearly across technical and non-technical teams, translating business needs into robust data solutions
• Proactive Ownership: Operates with a strong sense of accountability; identifies and solves data issues independently and efficiently
• Quality-Driven Execution: Holds a high bar for data accuracy, auditability, and documentation throughout all systems and workflows
• Strategic Thinking: Anticipates how data infrastructure impacts wider company OKRs and proactively suggests improvements and innovations
• Growth Mindset: Seeks out opportunities to elevate team capabilities, mentor others, and stay ahead of evolving best practices in data engineering

MUST HAVE:

• 5+ years of experience in data engineering within fast-paced, cloud-native environments
• Deep expertise in Python, SQL, Docker, and AWS (S3, Glue, Kinesis, Athena/Presto)
• Experience building and managing scalable ETL pipelines and data lake infrastructure
• Familiarity with distributed systems, Spark, and data quality best practices
• Strong cross-functional collaboration skills to support BI, analytics, and engineering teams

EXPERIENCE: 5+ years of data engineering experience in an AWS-based environment where data powers decision-making across product, marketing, and operations.

YOUR ROLE

Lead scalable data engineering efforts that empower cross-functional teams with reliable, timely, and actionable data, ensuring Launch Potato’s analytics and business intelligence infrastructure fuels strategic growth.

OUTCOMES

• Build and optimize scalable, efficient ETL and data lake processes that proactively catch issues before they impact the business
• Own the ingestion, modeling, and transformation of structured and unstructured data to support reporting and analysis across all business units
• Partner closely with BI and Analytics to deliver clean, query-ready datasets that improve user acquisition, engagement, and revenue growth
• Maintain and enhance database monitoring, anomaly detection, and quality assurance workflows
• Serve as the internal point of contact for reporting infrastructure—delivering ad hoc data analyses and driving consistent data integrity
• Drive adoption and advancement of Looker dashboards by ensuring robust and scalable backend data support
• Contribute to the future of Launch Potato’s data team by mentoring peers and shaping a high-performance, quality-first engineering culture

COMPETENCIES

• Data Engineering Mastery: Demonstrates technical excellence in building data pipelines, troubleshooting distributed systems, and scaling infrastructure using AWS and open-source tools
• Cross-Functional Collaboration: Communicates clearly across technical and non-technical teams, translating business needs into robust data solutions
• Proactive Ownership: Operates with a strong sense of accountability; identifies and solves data issues independently and efficiently
• Quality-Driven Execution: Holds a high bar for data accuracy, auditability, and documentation throughout all systems and workflows
• Strategic Thinking: Anticipates how data infrastructure impacts wider company OKRs and proactively suggests improvements and innovations
• Growth Mindset: Seeks out opportunities to elevate team capabilities, mentor others, and stay ahead of evolving best practices in data engineering

WHY YOU WANT THIS ROLE:

Ready to level up your media buying career with a world-class US company—all from the comfort of your home?

This is your chance to grow into a Media Buying expert, managing large-scale budgets and driving real results for top advertisers. No prior native experience? No problem. We’ll guide you with mentorship, data-driven strategies, and hands-on training across platforms like Taboola and Outbrain.

At Launch Potato, you'll collaborate with a diverse, high-performing team across the Americas, gaining global experience in one of the most exciting spaces in digital media: Finance and Money Management.

If you’re looking for a role where you’re trusted, supported, and set up to thrive, this is it.

MUST HAVE:

• Hands-on experience running social or native ad campaigns across platforms like Meta, TikTok, Pinterest, Taboola, Outbrain
• Proven ability to monitor and optimize campaign performance using data
• Strong attention to detail with a focus on executional excellence and task management
• Ability to collaborate across functions and communicate clearly in a remote work environment
• Display an attitude of positivity and willingness to embrace change, not getting discouraged when business or cross-functional needs change
• Passion for performance marketing and a desire to grow within the Make Money/Manage Money vertical of our largest brand, FinanceBuzz

***This role will require occasional campaign monitoring after hours or on weekends, as needed.

EXPERIENCE: 3+ years of media buying experience, with a focus on performance-driven results across social and native ad campaigns

YOUR ROLE 

Support the success and growth of our Make Money/Manage Money native and social media campaigns by executing campaign builds, monitoring performance, and assisting in optimizations that help scale winning strategies.

OUTCOMES

• Execute and manage social and native ad campaigns across platforms such Meta and Taboola
• Monitor daily performance metrics and implement optimizations to creative, bids, and placements
• Partner with senior media buyers to launch new campaigns and expand existing ones while supporting strategic growth
• Facilitate creative testing by assisting with copy iteration, image/video swaps, and tracking results
• Conduct competitor research and performance audits to surface new testing opportunities
• Collaborate with the Content and Paid Media teams to ensure seamless campaign setup and timely asset delivery
• Maintain campaign documentation and update performance trackers regularly to support team throughput

COMPETENCIES

• Execution-Oriented: Manages deliverables independently and consistently follows through on tasks that enable campaign momentum and growth.
• Detail-Driven: Demonstrates accuracy in reporting, campaign QA, and implementation of optimizations.
• Organized and Fast-Learning: You prioritize competing tasks effectively and quickly pick up on new trends or approaches to optimize your campaigns.
• Analytical Thinker: Understand key ad metrics and translate data into actionable strategies that improve funnel performance.
• Collaborative: Works effectively across team lines with buyers, content creators, and analysts to move campaigns forward.
• Curious & Analytical: Asks the right questions, seeks to understand performance drivers, and uses data to guide recommendations.
• Proactive Communicator: Provides regular updates, flags issues early, and clearly communicates changes or learnings to stakeholders.
• Coachability: Open to feedback, quickly applies learnings, and demonstrates a strong desire to grow into a more strategic buyer.

TOTAL COMPENSATION

Base salary is set according to market rates for the nearest major metro and varies based on Launch Potato’s Levels Framework. Your compensation package includes a base salary, profit-sharing bonus, and competitive benefits. Launch Potato is a performance-driven company, which means once you are hired, future increases will be based on company and personal performance, not annual cost of living adjustments.

Nossa história

Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e hoje somos uma empresa global de tecnologia, que entrega um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais. E o melhor de tudo? Estamos só começando.

De cursos que mudam vidas a comunidades de nicho, todo tipo de história já aconteceu aqui. 1 em cada 4 brasileiros já consumiu conteúdo pela nossa plataforma. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.

Nossas pessoas

Hoje, somos mais de 1.700 Troopers espalhados pelo Brasil, Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos e Países Baixos, onde fica localizada a nossa sede. E não importa onde estamos, o impacto positivo que geramos na vida das pessoas é o que torna o nosso trabalho único.

A transformação que queremos ver no mundo, começa em nós. Por isso, trabalhar na Hotmart é crescer com empatia, colaboração e responsabilidade. É saber que a inovação e a alta performance estão no nosso DNA. Porque o digital nos deu asas e jamais deixaremos o protagonismo para trás! 

Aqui você impacta de verdade.

Sobre a vaga

Nosso time de Tecnologia é a nossa principal engrenagem, utilizando o que há de mais inovador no mercado e trabalhando com a tecnologia necessária para tirar ideias do papel e desenvolver projetos que, de fato, nos ajudam a transformar a vida de pessoas ao redor do mundo.

Aqui, você terá a oportunidade de estar em constante evolução, trabalhando em projetos, que desafiarão suas habilidades e conhecimentos técnicos em prol das melhores entregas, ao explorar novas tecnologias e encontrar soluções criativas para a empresa e seus clientes. 

Responsabilidades

• Atuar na construção de soluções que objetivem agir sobre problemas de diversos níveis de complexidade, buscando sempre otimizar os nossos processos e tecnologias;
• Atuar na análise, definição, desenho técnico e na proposta de solução para o escopo de um problema;
• Realizar a implantação da solução desenvolvida;
• Analisar os possíveis pontos de impacto que afetem a execução técnica do trabalho;
• Revisar a qualidade das soluções propostas pelos seus pares.

Requisitos essenciais

• Sólido conhecimento e experiência em AWS (RDS, ElastiCache, ElasticSearch, DocumentDB, DynamoDB, S3, IAM, Cloudwatch, Cloudfront);
• Conhecimento e experiência de Docker e Kubernetes;
• Conhecimento e experiência em Terraform;
• Sólido conhecimento em Linux;
• Experiência em controle de versão, preferencial o Git por meio do GitHub ou GitLab;
• Experiência com CI/CD (GitHub Actions, Jenkins, Drone);
• Experiência e/ou conhecimento em ferramentas de monitoramento (New Relic, Prometheus, Grafana, Datadog).

Diferenciais

• Práticas de DevSecOps;
• Programação (Python, Go, Shell Script);
• Cerificações AWS ou CKA.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Missão da área: Estamos em busca de uma pessoa com perfil organizado e conhecimento sobre o processo de cadastro de produtos para atuar como Assistente de Migração. A missão de um assistente será de criar, cadastrar e personalizar os produtos de creators que estão vindo de plataformas externas. O intuito é garantir que os produtos sejam cadastrados corretamente e com celeridade, facilitando o processo de venda de novos produtores.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Criar e cadastrar novos produtos na plataforma, de acordo com as informações providas;
• Contato diário com plataformas e áreas de membros externas;
• Realizar migrações via sistema ou 100% manuais;
• Trabalhar em conjunto com a equipe de onboarding/produtores a fim de garantir a coleta e verificação das informações necessárias;
• Revisar migrações, corrigindo eventuais erros ou novas solicitações;
• Realizar a customização e personalização dos elementos visuais.

Qualificações que você precisa ter:

• Perfil organizado e proativo;
• Capacidade de atuar de forma autônoma e em equipe;
• Graduação completa.

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time do Commercial Food e atuará diretamente com atendimento dos nossos parceiros, sendo alguém que combine habilidade comunicacional, visão estratégica e criatividade para impulsionar o sucesso dos nossos estabelecimentos parceiros.

No seu dia a dia, você vai: 

• Gerenciar o relacionamento com restaurantes parceiros, garantindo uma jornada de sucesso e alto engajamento.
• Criar estratégias personalizadas para fidelização e crescimento dos parceiros.
• Gerenciar e evoluir o uso de ferramentas de IA aplicadas ao atendimento, garantindo que os fluxos estejam otimizados e alinhados com os objetivos da área.
• Mapear oportunidades de automação e propor melhorias contínuas nos processos de CS com apoio de tecnologias inteligentes.
• Atuar de forma preventiva na redução de churns e proativamente na reversão de cancelamentos via Inside Sales.
• Ajustar campanhas diretamente na plataforma, com olhar crítico e estratégico.
• Mediar conflitos entre parceiros e clientes com empatia e assertividade.
• Aumentar a percepção de valor da parceria, conectando propósito e resultado.
• Monitorar métricas de performance e gerar insights a partir de dados.
• Criar e apresentar relatórios que apoiem decisões e melhorias contínuas.
• Oferecer suporte diário aos parceiros através de canal de atendimento.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing Digital ou cursos correlatos;
• Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade de argumentação e influência;
• Boa organização e habilidade para conduzir projetos em equipes multidisciplinares
• Pensamento analítico aliada à criatividade para resolver problemas complexos.
• Familiaridade com ferramentas de automação e inteligência artificial aplicadas ao atendimento
• Inglês intermediário.
• Vivência em empresas de capital aberto.

Diferenciais:

• Vivência com marketing digital, campanhas e automações.
• Espanhol será considerado um diferencial;
• Experiência com metodologias ágeis ou gestão de projetos.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing.
• Experiência com implementação ou gestão de ferramentas de IA no contexto de atendimento ou marketing.
• Interesse por inovação, tecnologia e transformação digital.

Benefícios:

• Vale-alimentação ou Vale-refeição;
• ICP (PLR);
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde e Plano Odontológico
• Seguro de vida;
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe;
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet;
• Cartão Platinum Inter;
• Programas de treinamento e capacitação internos;

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de Lifecycle e atuará diretamente com a rentabilização e gestão da base de clientes do Inter, desenvolvendo estratégias de engajamento, retenção e recuperação que impactam diretamente a receita e a experiência do cliente digital.

No seu dia a dia, você vai:

• Analisar dados e propor melhorias contínuas nas jornadas e campanhas da base.
  
• Executar estratégias de CRM e lifecycle com foco em engajamento, retenção e recuperação de clientes.
• Interagir com áreas internas como Dados, UX, TI e Growth das avenidas de negócios.
  
• Monitorar KPIs e planos de ação para evolução dos clientes na pirâmide de engajamento rumo à principalidade bancária.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Formação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência com CRM, lifecycle, growth ou marketing digital.
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, preferencialmente Salesforce Marketing Cloud, e perfil analítico com facilidade para interpretação de dados.

Desejáveis:

• Experiência com ferramentas de automação de marketing (Salesforce).
• Dinâmico e adaptável a mudanças de processos. 
• Perfil analítico.

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de Growth e atuará diretamente com estratégias de lançamento de novos produtos, garantindo um lançamento em múltiplos canais e posteriormente uma estratégia de comunicação para alavancar a venda. 

No seu dia a dia, você vai: 

• Acompanhar desde o desempenho do fluxo/navegação do usuário ao resultado de cada canal, acompanhando as entregas e/ou evolutivas necessárias, mantendo visão 360. Tomar decisões embasadas com a área de negócios e garanto que o squad esteja alinhado às estratégias do produto. 
• Zelar pela otimização dos funis de aquisição, ativação, retenção e receita, garantindo entregas de alto impacto e cuidando de cada etapa de lifecycle do cliente. 
• Gerenciar cenários complexos de negociação em Growth, onde os critérios de aceite não estão evidentes, utilizando-se de uma visão analítica e financeira para justificar definições. 
• Liderar oportunidades e melhorias de fluxo e de comunicação com base em dados, sempre alinhados com as áreas parceiras. 
• Negociar definições que visam o melhor resultado do produto e fazer a intermediação de conflitos no squad.
• Cuidar do lifecycle do cliente, prezando por bons engajamentos nas comunicações, boas taxas de conversão, seguindo regras de CRM.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Graduação completa em áreas como: Administração; Marketing; Engenharia; Comunicação Social; Publicidade e Propaganda; Relações internacionais; etc; 
• Atuação com Growth/Aquisição/Produto; 
• Conhecimento de métricas digitais e entusiasta ao uso de dados e levantamento de hipóteses; 
• Experiência em criação de planos para go-to-market de produtos;
• Disponibilidade para o trabalho presencial em Belo Horizonte/MG.

Desejáveis:

• Inglês intermediário.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de DATA & AI FOUNDATIONSO e será responsável pelo direcionamento técnico da plataforma de dados e IA, atuando como referência técnica da squad. 

No seu dia a dia, você vai: 

• Definir e validar decisões de arquitetura de infraestrutura de dados e IA na nuvem AWS;
• Realizar aprovações técnicas de soluções, designs e implementações propostas pelo time;
• Apoiar em garantir a sustentação, manutenção e atualização contínua das ferramentas da plataforma;
• Orientar as melhores práticas de segurança na implementação com políticas de menor privilégio;
• Promover FinOps na plataforma, com iniciativas para monitorar, analisar e otimizar custos de recursos, estimulando uso eficiente sem comprometer a performance;
• Participar ativamente de discussões técnicas, revisões de código e definição de padrões;
• Arquitetar e implementar soluções multi-account na AWS com governança e segurança;
• Manter a plataforma estável e atualizada enquanto ela cresce em escopo e complexidade;
• Equilibrar a evolução tecnológica com a sustentação do ambiente produtivo existente.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Graduação completa; 
• Inglês avançado; 
• AWS: EKS (principal), EMR, MSK, Networking.
• Terraform, Terragrunt & IAC (Infraestructure as Code)
•  Deployment Kubernetes Plataformas de Dados Open Source (Helm, FLUX, ArgoCD)
•  monitoramento e alertas (Grafana, Gatus)
• Finops (AWS Cost Explorer, Ocean Spotinst, Scaleops, Pier Cloud)
• Apache Spark on Kubernetes
• Apache Airflow (orquestração)
• Apache Kafka
• Trino (query engine) & Starburst Enterprise Trino
• Microserviços com Fast API
• Conhecimento em MCP e LLMs (Large Language Models)
• Open WebUI, LiteLLM e Langfuse (stack de IA/observabilidade)
• SQL 
• Python 

Desejáveis:

• Apache Pinot 
• DataHub
• Java 

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

WHY YOU WANT THIS ROLE:

Ready to level up your media buying career with a world-class US company—all from the comfort of your home?

This is your chance to grow into a Media Buying expert, managing large-scale budgets and driving real results for top advertisers. No prior native experience? No problem. We’ll guide you with mentorship, data-driven strategies, and hands-on training across platforms like Taboola and Outbrain.

At Launch Potato, you'll collaborate with a diverse, high-performing team across the Americas, gaining global experience in one of the most exciting spaces in digital media: Finance and Money Management.

If you’re looking for a role where you’re trusted, supported, and set up to thrive, this is it.

MUST HAVE:

• Hands-on experience running social or native ad campaigns across platforms like Meta, TikTok, Pinterest, Taboola, Outbrain
• Proven ability to monitor and optimize campaign performance using data
• Strong attention to detail with a focus on executional excellence and task management
• Ability to collaborate across functions and communicate clearly in a remote work environment
• Display an attitude of positivity and willingness to embrace change, not getting discouraged when business or cross-functional needs change
• Passion for performance marketing and a desire to grow within the Make Money/Manage Money vertical of our largest brand, FinanceBuzz

***This role will require occasion campaign monitoring after hours or on weekends, as needed.

EXPERIENCE: 3+ years of media buying experience, with a focus on performance-driven results across social and native ad campaigns

YOUR ROLE 

Support the success and growth of our Make Money/Manage Money native and social media campaigns by executing campaign builds, monitoring performance, and assisting in optimizations that help scale winning strategies.

OUTCOMES

• Execute and manage social and native ad campaigns across platforms such Meta and Taboola
• Monitor daily performance metrics and implement optimizations to creative, bids, and placements
• Partner with senior media buyers to launch new campaigns and expand existing ones while supporting strategic growth
• Facilitate creative testing by assisting with copy iteration, image/video swaps, and tracking results
• Conduct competitor research and performance audits to surface new testing opportunities
• Collaborate with the Content and Paid Media teams to ensure seamless campaign setup and timely asset delivery
• Maintain campaign documentation and update performance trackers regularly to support team throughput

COMPETENCIES

• Execution-Oriented: Manages deliverables independently and consistently follows through on tasks that enable campaign momentum and growth.
• Detail-Driven: Demonstrates accuracy in reporting, campaign QA, and implementation of optimizations.
• Organized and Fast-Learning: You prioritize competing tasks effectively and quickly pick up on new trends or approaches to optimize your campaigns.
• Analytical Thinker: Understand key ad metrics and translate data into actionable strategies that improve funnel performance.
• Collaborative: Works effectively across team lines with buyers, content creators, and analysts to move campaigns forward.
• Curious & Analytical: Asks the right questions, seeks to understand performance drivers, and uses data to guide recommendations.
• Proactive Communicator: Provides regular updates, flags issues early, and clearly communicates changes or learnings to stakeholders.
• Coachability: Open to feedback, quickly applies learnings, and demonstrates a strong desire to grow into a more strategic buyer.

TOTAL COMPENSATION

Base salary is set according to market rates for the nearest major metro and varies based on Launch Potato’s Levels Framework. Your compensation package includes a base salary, profit-sharing bonus, and competitive benefits. Launch Potato is a performance-driven company, which means once you are hired, future increases will be based on company and personal performance, not annual cost of living adjustments.

WHY YOU WANT THIS ROLE:

Ready to level up your media buying career with a world-class US company—all from the comfort of your home?

This is your chance to grow into a Media Buying expert, managing large-scale budgets and driving real results for top advertisers. No prior native experience? No problem. We’ll guide you with mentorship, data-driven strategies, and hands-on training across platforms like Taboola and Outbrain.

At Launch Potato, you'll collaborate with a diverse, high-performing team across the Americas, gaining global experience in one of the most exciting spaces in digital media: Finance and Money Management.

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MUST HAVE:

• Hands-on experience running social or native ad campaigns across platforms like Meta, TikTok, Pinterest, Taboola, Outbrain
• Proven ability to monitor and optimize campaign performance using data
• Strong attention to detail with a focus on executional excellence and task management
• Ability to collaborate across functions and communicate clearly in a remote work environment
• Display an attitude of positivity and willingness to embrace change, not getting discouraged when business or cross-functional needs change
• Passion for performance marketing and a desire to grow within the Make Money/Manage Money vertical of our largest brand, FinanceBuzz

***This role will require occasion campaign monitoring after hours or on weekends, as needed.

EXPERIENCE: 3+ years of media buying experience, with a focus on performance-driven results across social and native ad campaigns

YOUR ROLE 

Support the success and growth of our Make Money/Manage Money native and social media campaigns by executing campaign builds, monitoring performance, and assisting in optimizations that help scale winning strategies.

OUTCOMES

• Execute and manage social and native ad campaigns across platforms such Meta and Taboola
• Monitor daily performance metrics and implement optimizations to creative, bids, and placements
• Partner with senior media buyers to launch new campaigns and expand existing ones while supporting strategic growth
• Facilitate creative testing by assisting with copy iteration, image/video swaps, and tracking results
• Conduct competitor research and performance audits to surface new testing opportunities
• Collaborate with the Content and Paid Media teams to ensure seamless campaign setup and timely asset delivery
• Maintain campaign documentation and update performance trackers regularly to support team throughput

COMPETENCIES

• Execution-Oriented: Manages deliverables independently and consistently follows through on tasks that enable campaign momentum and growth.
• Detail-Driven: Demonstrates accuracy in reporting, campaign QA, and implementation of optimizations.
• Organized and Fast-Learning: You prioritize competing tasks effectively and quickly pick up on new trends or approaches to optimize your campaigns.
• Analytical Thinker: Understand key ad metrics and translate data into actionable strategies that improve funnel performance.
• Collaborative: Works effectively across team lines with buyers, content creators, and analysts to move campaigns forward.
• Curious & Analytical: Asks the right questions, seeks to understand performance drivers, and uses data to guide recommendations.
• Proactive Communicator: Provides regular updates, flags issues early, and clearly communicates changes or learnings to stakeholders.
• Coachability: Open to feedback, quickly applies learnings, and demonstrates a strong desire to grow into a more strategic buyer.

TOTAL COMPENSATION

Base salary is set according to market rates for the nearest major metro and varies based on Launch Potato’s Levels Framework. Your compensation package includes a base salary, profit-sharing bonus, and competitive benefits. Launch Potato is a performance-driven company, which means once you are hired, future increases will be based on company and personal performance, not annual cost of living adjustments.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO!

Aqui suas responsabilidades serão:

•  Participar do desenvolvimento de produtos com autonomia, sendo responsável por implementar soluções em Node.js que tragam melhorias significativas para o negócio.
• Identificar e corrigir problemas na raiz, tanto de software quanto de configuração de ambientes e infraestrutura.
• Implementar e configurar novos fluxos de implantação e automações em colaboração com a equipe de DevOps.
• Tomar decisões técnicas de forma independente no seu dia a dia, buscando suporte para desafios mais complexos quando necessário.
• Comunicar-se de forma clara ao explicar decisões técnicas, riscos e impactos para a equipe e liderança.
• Notificar liderança sobre potenciais riscos e impactos de mudanças que possam afetar outras equipes.
• Escrever e executar testes que validem suas entregas e avaliar o impacto em funcionalidades adjacentes.
• Utilizar metodologias ágeis (Kanban/SCRUM) para estimativas e divisão de tarefas.
• Monitorar e garantir a estabilidade e performance das aplicações sob sua responsabilidade; documentar processos e funcionalidades para facilitar onboarding.

Qualificações que você precisa ter:

• Experiência prática significativa com Node.js — preferência por TypeScript.
• Experiência com mensageria e event-driven architectures (SQS/SNS ou similares).
• Sólidos conhecimentos dos principais serviços AWS (ex.: Lambda, ECS/Fargate, EKS, S3, RDS, DynamoDB, SQS, SNS, API Gateway, CloudWatch, IAM) e melhores práticas de segurança na nuvem.
• Experiência com conteinerização (Docker) e orquestração (Kubernetes/EKS) — deployment em ambientes cloud.
• Familiaridade com IaC e automação (Terraform, CloudFormation ou similares).
• Experiência com ferramentas de versionamento (Git) e pipelines de CI/CD (GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD etc.).
• Conhecimento de práticas de observability: logs estruturados, métricas, tracing (Prometheus/Grafana, ELK/Opensearch).
• Habilidade em troubleshooting, profiling e otimização de performance.
• Experiência com testes automatizados (unit, integration, e2e) e TDD/BDD quando aplicado.
• Experiência com bancos relacionais e NoSQL, incluindo modelagem e otimização de queries.
• Experiência em trabalhar com times ágeis e boa capacidade de comunicação e documentação.

Habilidades que são diferenciais:

• Experiência em automatizar processos operacionais.
• Experiência com orquestração de workflows e event-driven processing (Kinesis, Step Functions).
• Prática em revisão de código, definição de padrões e cultura de qualidade de código.
• Experiência em documentação técnica, runbooks e transferência de conhecimento.
• Conhecimento em gestão de dívida técnica, métricas de qualidade e práticas de melhoria contínua.
•  Desejamos profissionais com vontade contínua de aprender e evoluir tecnicamente, pró-atividade para propor melhorias e capacidade de multiplicar conhecimento no time.

Sobre a vaga e missão do cargo 

No seu dia a dia, você vai: 

• Definir, executar e otimizar estratégias de CRM e Martech que impulsionem aquisição, ativação, retenção e LTV, estruturando jornadas completas e comunicações personalizadas ao longo do funil. 
• Criar, coordenar e evoluir campanhas multicanais (e-mail, push, WhatsApp, SMS, app, site), utilizando segmentações avançadas baseadas em comportamento e perfil. 
• Interpretar dados de engajamento e comportamento para gerar insights, rodar testes A/B, acompanhar KPIs de Growth (ativação, uso, engajamento, ARPU, LTV, CAC de canais próprios) e propor melhorias contínuas. 
• Atuar em forte parceria com Tecnologia, Produto e Analytics para evoluir o stack Martech (CRM, automação, CDP, integrações, modelos de atribuição), garantindo consistência e escalabilidade das jornadas. 
• Cocriar melhorias de segmentação, personalização e ativação contextual ao longo de toda a jornada do cliente. 
• Produzir e revisar conteúdos claros, relevantes e alinhados ao tom de voz da marca, com foco em impacto na conversão e experiência. 
• Apoiar iniciativas de aquisição por meio de nutrições, ativações e fluxos que reduzam fricções e aumentem a taxa de conversão. 

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência sólida em CRM, automação de marketing, Martech e estratégias de engajamento orientadas a dados. 
• Domínio de ferramentas de CRM e automação (Salesforce/Marketing Cloud, Braze, RD, HubSpot ou equivalentes). 
• Vivência com segmentações avançadas, leitura de comportamento, análises e experimentação. 
• Conhecimento de métricas e frameworks de Growth. 
• Experiência em empresas digitais, fintechs ou ambientes de tecnologia (diferencial). 
• Inglês avançado ou fluente; espanhol é um diferencial. 
• Perfil analítico, colaborativo, orientado a experimentação e com forte capacidade de articulação entre áreas. 
• Disponibilidade para o trabalho presencial em Belo Horizonte/MG ou São Paulo/SP. 

Desejáveis:

• Espanhol intermediário/avançado. 

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Nossa área de C6 Empresas - Pessoa Jurídica

Suas atividades como CSixer

• Atuar de forma majoritariamente externa com agenda de visitas diárias a clientes e potenciais clientes;
• Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes PJ, conciliando atendimento da base com prospecção ativa e contínua;
• Ser protagonista na geração de novos negócios e no fortalecimento do relacionamento comercial;
• Atuar de maneira consultiva junto aos decisores, entendendo necessidades e estruturando soluções financeiras;
• Comercializar soluções com foco em crédito, adquirência e serviços de cash;
• Conduzir negociações comerciais e apresentações de propostas;
• Acompanhar indicadores da carteira e atuar para evolução dos resultados;
• Trabalhar de forma integrada com áreas internas do banco para viabilização das operações;
• Utilizar o hub como ponto de apoio, sem atuação restrita ao ambiente interno.

Requisitos e experiência

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Experiência profissional comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento bancário ou financeiro;
• Experiência profissional prévia em produtos e soluções bancárias para Pessoa Jurídica (PJ), como conta corrente, crédito - capital de giro, antecipação de recebíveis, financiamentos -, meios de pagamento, cobrança, investimentos, seguros e demais serviços financeiros;
• Conhecimento em negociação comercial, análise de necessidades do cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do ciclo de vendas;
• Capacidade de atuar com foco em resultados e metas, indicadores de performance e estratégias de rentabilização da carteira;
• Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas relacionadas à gestão de clientes;
• Perfil comercial externo, com histórico de prospecção ativa e expansão de carteira;
• Certificação: para posições de nível Júnior, é exigida a certificação CPA-10 ativa e válida. Para posições a partir de nível Pleno, é exigida a certificação CPA-20 ou CEA ativa e válida;
• CNH B ativa e veículo próprio disponível para deslocamento e visitas comerciais;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região de Belo Horizonte/Minas Gerais.

Nossos benefícios 

• Vale-refeição; 
• Vale-alimentação; 
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-creche; 
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de Growth Internacional, sendo responsável por maximizar a aquisição de clientes através de mídia paga, análise de dados financeiros, otimização de campanhas e mensuração de performance. Com foco em ROI e CAC otimizado, a área utiliza analytics avançada, SQL, tagueamento e análise de P&L para impulsionar o crescimento sustentável do Inter.

No seu dia a dia, você vai: 

• Desenvolver estratégias de aquisição por canal 
• Liderar projetos de otimização de funil 
• Definir e implementar testes estatisticamente significantes 
• Gerenciar mix de canais e budget 
• Análise detalhada de P&L por canal/campanha de aquisição 
• Análise de LTV e payback; 
• Análise de cohort e retenção de usuários adquiridos 
• Forecast de performance e budget planning 
• Estabelecer processos e best practices 
• Liderar implementações técnicas complexas 
• Interface com áreas de produto e data 

O que buscamos 

Obrigatórios:

• 2-4 anos de experiência em growth/performance marketing com foco em user acquisition 
• Expertise em análise estatística e experimentação 
• Conhecimento sólido de métricas financeiras e tagueamento para mídia paga
• Experiência com ferramentas de BI (Tableau, Looker, etc.) 
• Inglês avançado

Desejáveis:

• SQL avançado e experiência com Python/R (desejável)

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Nossa história

Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e hoje somos uma empresa global de tecnologia, que entrega um ecossistema completo de soluções seguras e integradas para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais. E o melhor de tudo? Estamos só começando.

De cursos que mudam vidas a comunidades de nicho, todo tipo de história já aconteceu aqui. 1 em cada 4 brasileiros já consumiu conteúdo pela nossa plataforma. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.

Nossas pessoas

Hoje, somos mais de 1.700 Troopers espalhados pelo Brasil, Espanha, Colômbia, México, Estados Unidos e Países Baixos, onde fica localizada a nossa sede. E não importa onde estamos, o impacto positivo que geramos na vida das pessoas é o que torna o nosso trabalho único.

A transformação que queremos ver no mundo, começa em nós. Por isso, trabalhar na Hotmart é crescer com empatia, colaboração e responsabilidade. É saber que a inovação e a alta performance estão no nosso DNA. Porque o digital nos deu asas e jamais deixaremos o protagonismo para trás! 

Aqui você impacta de verdade.

Sobre a vaga

Nosso time é responsável por manter a infraestrutura de TI em pleno funcionamento em todos os nossos escritórios. Para essa vaga, a atuação será em Belo Horizonte. Estamos em busca de um(a) IT Operations Analyst I que vá além do suporte reativo. Nessa posição, você atuará na redução de incidentes, otimização de processos e na garantia de que a tecnologia esteja sempre um passo à frente. Aqui, você unirá a solidez de quem resolve desafios técnicos no dia a dia com a criatividade de quem automatiza e melhora continuamente a eficiência do time.

Principais atividades

• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e executar troubleshooting especializado em sistemas e dispositivos;
• Gerenciar o ciclo de vida de ativos (onboarding e offboarding), garantindo a eficiência no envio, recolhimento e controle rigoroso de equipamentos;
• Administrar a telefonia corporativa, assegurando a disponibilidade e a gestão dos recursos;
• Projetar e implementar automações para otimizar os processos-chave da equipe;
• Assegurar a operacionalidade das salas de reunião, realizando validações diárias e manutenções preventivas;
• Garantir a gestão estratégica do estoque, mantendo a organização proativa e a disponibilidade de hardware.

Requisitos essenciais

• Disponibilidade para atuação 100% presencial em Belo Horizonte;
• Maturidade técnica para suporte, com capacidade analítica para distinguir e diagnosticar falhas de software e hardware;
• Experiência prévia em ambiente corporativo, atuando com suporte técnico ou manutenção de hardware;
• Proatividade na antecipação de problemas e na manutenção preventiva do ambiente de trabalho
• Inglês intermediário/avançado.

Como Analytics Engineer Sênior, você terá um papel fundamental na construção de uma base de dados confiável e escalável que impulsiona decisões estratégicas. Seu trabalho permitirá que áreas de negócio, analistas e cientistas de dados tenham acesso a informações organizadas, de alta qualidade e prontas para gerar insights relevantes, impactando diretamente a eficiência e o crescimento da organização.

Missão da área:
Garantir que os dados da empresa estejam estruturados, acessíveis e confiáveis, viabilizando análises consistentes e suportando a tomada de decisão orientada por dados em todas as áreas do negócio.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Desenvolver e manter pipelines de dados robustos, assegurando integridade, escalabilidade e performance
• Processar grandes volumes de dados em batch e streaming, aplicando técnicas como particionamento, balanceamento e indexação
• Implementar validações e testes para garantir a qualidade dos dados (quantitativa e qualitativa)
• Automatizar processos e rotinas de dados utilizando ferramentas como Airflow
• Documentar pipelines, modelos de dados e processos de transformação de forma clara e detalhada
• Colaborar com diferentes áreas do negócio para entender demandas e traduzi-las em soluções técnicas eficientes

Qualificações que você precisa ter:

• Experiência mínima de 5 anos na construção de pipelines de dados escaláveis e confiáveis
• Sólido conhecimento em modelagem de dados (Star Schema, OBT, Snowflake, EAVT, SCD2, dados históricos, fechamento de dados, índices e partições)
• Domínio avançado de SQL, incluindo otimização de consultas e uso de funções complexas
• Experiência com Data Warehousing (Amazon Redshift)
• Experiência com Python e/ou PySpark para manipulação e transformação de dados em larga escala
• Experiência com automação de processos via scripts (Python, Bash)
• Conhecimento em monitoramento de dados e criação de alertas

Habilidades que são diferenciais:

• Experiência com ferramentas e serviços como EMR (Spark SQL), Airflow, S3, Delta e Athena
• Vivência com versionamento e colaboração utilizando Git
• Experiência com documentação e governança de dados (ex: Confluence, Datahub)
• Conhecimento em boas práticas de engenharia de dados e arquitetura de dados moderna

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de Lifecycle Growth e irá atuar na criação de campanhas de CRM desenvolvendo peças publicitárias, abordagens com clientes, em conformidade com o guideline Inter

No seu dia a dia, você vai: 

• Realizar criações de peças publicitárias suportando a performance do time de Lifecycle;
• Interagir com outros designers de Avenidas de negócios para melhores práticas;

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Estar cursando Design, Publicidade ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para estagiar por, no mínimo, 01 ano;
• Conhecimento básico em ferramentas como Photoshop ou Illustrator;
• Conhecimento em Ilustrator com boa capacidade de análise visual e construção de storytelling;
• Interesse por marketing digital, comunicação e comportamento do usuário;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e vontade de aprender rápido;
• Boa comunicação para interagir com diferentes áreas
   
   

Desejáveis:

• Conhecimento na plataforma Figma 

Benefícios 

• Vale Transporte
• Seguro de vida
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Platinum Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico;
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo:

No seu dia a dia, você vai: 

• Atender e analisar os casos de clientes detratores, buscando a causa raiz de suas insatisfações.
   
• Aplicar soluções e contornar situações críticas para reverter experiências negativas e garantir a satisfação.
   
• Interagir com times de Produto, Suporte e Vendas para assegurar a resolução completa das demandas do cliente.
   
• Acompanhar a jornada do cliente após o atendimento, registrando feedbacks para a melhoria contínua de processos e produtos.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Cursando ensino superior em Administração, Comunicação Social, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
   
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com foco em clareza, objetividade e empatia.
   
• Gostar genuinamente de interagir com pessoas e ter uma mentalidade focada na solução de problemas.

Desejáveis:

• Vivência prévia com atendimento ao público, suporte ao cliente ou vendas.
   
• Conhecimento em alguma ferramenta de CRM (como HubSpot, Salesforce, Zendesk, etc.).
   
• Inglês ou Espanhol em nível intermediário

Benefícios 

• Vale Transporte
• Seguro de vida
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Platinum Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

• Desenvolver e manter aplicativos nativos [Swift/SwiftUI | Kotlin/Jetpack].
• Implementar telas, navegação e integração com APIs.
• Garantir testes e boas práticas de código e arquitetura (ex.: MVVM).
• Participar de code review e cerimônias do time.
• Apoiar decisões de arquitetura e evolução do app.
• Contribuir para padrões, performance e guias técnicos do time mobile
• Atuar usando IA e tecnologias para automatizar a produção de código

• Graduação completa em área tecnológica
• Experiência em desenvolvimento nativo para iOS ou Android: Para iOS: Conhecimento em Swift, guidelines da Apple e gerenciamento de dependências. Para Android: Conhecimento em Kotlin, guidelines do Google, Jetpack Components, Coroutines e MVVM.
• Conhecimento em testes unitários e instrumentados para garantir a qualidade do código;
• Disponibilidade para trabalho presencial

• Experiência com Server-Driven UI ou fluxos complexos (onboarding, formulários).
• Conhecimento de CI/CD para mobile (Fastlane, Gradle, Xcode Cloud).
• Prática de testes unitários e de UI.
• Conhecimento da outra plataforma (iOS e Android) ou React Native/Flutter.
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban)

• Conversa inicial
• Avaliações técnicas
• Entrevista com Talent
• Entrevista com liderança
• Proposta

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do time de Growth Marketing Lifecycle PJ com foco em usar dados e estratégia para impulsionar o crescimento da plataforma financeira para negócios do Inter. Aqui você vai mergulhar no comportamento dos clientes PJ e transformar insights em iniciativas concretas 

No seu dia a dia, você vai: 

• Analisar dados de comportamento dos clientes PJ para identificar oportunidades em cada etapa do ciclo de vida
• Apoiar a construção do roadmap e a priorização de iniciativas de growth da área
• Participar do desenvolvimento e refinamento de estratégias de Lifecycle com base em dados e experimentação
• Monitorar métricas e resultados, propondo ações para o atingimento das metas
• Colaborar com Produto, Dados, UX e CX em projetos multidisciplinares de crescimento
• Contribuir na elaboração de relatórios executivos com análise de estratégias e performance

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação Social, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
• Perfil analítico e orientado a dados, com capacidade de transformar informações em decisões e propostas concretas;
• Conhecimento em Growth, Lifecycle, CRM ou estratégias de engajamento digital;
• Disponibilidade para atual de forma presencial em Belo Horizonte/MG

Desejáveis:

• Domínio avançado de Excel e PowerPoint;
• Vivência em instituições financeiras ou bancos.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico;
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO
O time Comercial tem a missão de gerar receita por meio da venda de nossos produtos e desempenha um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando clientes em potencial nos mercados em que atua, construindo relacionamentos, entendendo suas necessidades e contribuindo para o seu crescimento. O papel do time é de estar próximo dos nossos clientes, garantindo que eles entendam o impacto que a Hotmart oferece no seu dia-a-dia e do seu principal cliente através da economia criativa, tecnologia e educação.
O intuito do time de Closers/Comercial é gerar aceites de negociação de novos clientes, sabendo analisar o histórico, dores e expectativas dos clientes e articular propostas comerciais que conectem muito bem as soluções da plataforma com esses desafios. Nossa missão é demonstrar de forma personalizada para o cliente que a Hotmart é a melhor escolha para ele.
 
APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM
Aqui, suas responsabilidades serão:

• Conduzir reuniões técnicas complexas, envolvendo múltiplos stakeholders e desafios técnicos;
• Desenvolver estratégias de atendimento personalizadas, adaptadas aos diferentes perfis de clientes;
• Treinar a equipe em conhecimentos técnicos e estratégicos, promovendo o aprimoramento e desenvolvimento de habilidades;
• Utilizar o CRM para gerir os clientes de forma autônoma e implementar melhorias nos fluxos de trabalho;
• Cultivar relacionamento e encantar a carteira de clientes;
• Contribuir com ideias para evolução da área;
• Gerar valor para os clientes mesmo que não seja fechado o negócio;
• Atendimento ao cliente através de e-mail, WhatsApp e reuniões online e presenciais;
• Coleta de informações relevantes para a construção da proposta;
• Demonstrar domínio em técnicas de negociação e persuasão de clientes;
• Elaborar propostas comerciais com excelência e apresentação para os clientes;
• Representar e participar de eventos, desenvolvendo novos relacionamentos com futuros clientes e estratégia de atração de novos clientes.

 Qualificações que você precisa ter:

• Conhecimento em Vendas;
• Sólida experiência na área Comercial, Closer e similares;
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Power Point e Excel);
• Capacidade de negociação, interlocução, influência, boa comunicação verbal e escrita, perfil organizado e analítico;
• Capacidade para bom relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido - 3x por semana no escritório (Belo Horizonte ou São Paulo).

Conhecimentos que serão um diferencial:

• Desejável experiência com Vendas de plataforma, serviços de tecnologia, software, produtos e outros;
• Desejável Inglês Intermediário;
• Desejável conhecimento de Salesforce e ou funil de venda;
• Desejável graduação em curso e ou completa.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO
O time Comercial tem a missão de gerar receita por meio da venda de nossos produtos e desempenha um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando clientes em potencial nos mercados em que atua, construindo relacionamentos, entendendo suas necessidades e contribuindo para o seu crescimento. O papel do time é de estar próximo dos nossos clientes, garantindo que eles entendam o impacto que a Hotmart oferece no seu dia-a-dia e do seu principal cliente através da economia criativa, tecnologia e educação.
O intuito do time de Closers/Comercial é gerar aceites de negociação de novos clientes, sabendo analisar o histórico, dores e expectativas dos clientes e articular propostas comerciais que conectem muito bem as soluções da plataforma com esses desafios. Nossa missão é demonstrar de forma personalizada para o cliente que a Hotmart é a melhor escolha para ele.
 
APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM
Aqui, suas responsabilidades serão:

• Conduzir reuniões técnicas complexas, envolvendo múltiplos stakeholders e desafios técnicos;
• Desenvolver estratégias de atendimento personalizadas, adaptadas aos diferentes perfis de clientes;
• Treinar a equipe em conhecimentos técnicos e estratégicos, promovendo o aprimoramento e desenvolvimento de habilidades;
• Utilizar o CRM para gerir os clientes de forma autônoma e implementar melhorias nos fluxos de trabalho;
• Cultivar relacionamento e encantar a carteira de clientes;
• Contribuir com ideias para evolução da área;
• Gerar valor para os clientes mesmo que não seja fechado o negócio;
• Atendimento ao cliente através de e-mail, WhatsApp e reuniões online e presenciais;
• Coleta de informações relevantes para a construção da proposta;
• Demonstrar domínio em técnicas de negociação e persuasão de clientes;
• Elaborar propostas comerciais com excelência e apresentação para os clientes;
• Representar e participar de eventos, desenvolvendo novos relacionamentos com futuros clientes e estratégia de atração de novos clientes.

 Qualificações que você precisa ter:

• Conhecimento em Vendas;
• Sólida experiência na área Comercial, Closer e similares;
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Power Point e Excel);
• Capacidade de negociação, interlocução, influência, boa comunicação verbal e escrita, perfil organizado e analítico;
• Capacidade para bom relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido - 3x por semana no escritório (Belo Horizonte ou São Paulo).

Conhecimentos que serão um diferencial:

• Desejável experiência com Vendas de plataforma, serviços de tecnologia, software, produtos e outros;
• Desejável Inglês Intermediário;
• Desejável conhecimento de Salesforce e ou funil de venda;
• Desejável graduação em curso e ou completa.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de Políticas de cobrança para desenvolver, testar e otimizar políticas de recuperação de crédito sem garantia, conectando métricas operacionais a resultados financeiros (cura, P&L, LLP) e gerindo riscos. Atuará com desenho de réguas, análises de KPIs e experimentação (A/B, champion-challenger). 

No seu dia a dia, você vai: 

• Desenhar, testar e implementar políticas de recuperação de crédito sem garantia. 
• Acompanhar e analisar KPIs de cobrança (contato, promessa, cura, roll rate, ROI). 
• Executar testes A/B e champion-challenger para evolução das políticas. 
• Desenvolver e manter trilhas de evidência e documentação de políticas. 
• Propor melhorias de régua (Negativação, jornadas), melhorias de segmentação tanto para otimização de resultados quanto para construção de políticas. 
• Garantir compliance e aderência regulatória nas políticas implementadas. 
• Interagir com Operações, Produtos e Tecnologia para viabilizar ajustes e testes. 
• Elaborar apresentações e análises para sustentação de decisões estratégicas. 
• Analisar impacto financeiro das políticas e promover melhorias contínuas. 

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Formação completa em Administração, Economia, Engenharia, Matemática, Estatística ou afins.
• Conhecimento intermediário de SQL ou ferramenta de manipulação de dados Python/R.
• Domínio avançado em Excel e ferramentas de análise de dados

Desejáveis:

• Estatística aplicada e experimentação (A/B, champion-challenger) 
• KPIs de cobrança e painéis executivos 
• Ciclo de recuperação de crédito ou cobrança
• Impacto financeiro (P&L, LLP, ROI)
• Ferramentas de BI (Power BI/Tableau)
• Decision Intelligence: habilidade de transformar informação – obtida de relatórios, experimentos e modelos estatísticos  – em decisões objetivas em qualquer escala. 

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Posição disponível para trabalhar nos escritórios de BH ou SP.

Missão

SDR é sigla para Sales Development Representative. Esse profissional é o responsável pela qualificação de leads na etapa de pré-venda. Tem a função de fazer diagnóstico e prospecção de clientes com o objetivo de entender se ele é ou não um potencial de acordo com as regras de negócio da empresa, e assim, passar as oportunidades mais qualificadas para os Closers darem continuidade na negociação.

Requisitos:

• Conhecimento em prospecção ativa (outbound);
• Conhecimento em técnicas de prospecção e venda (SPIN, GPCT, Bant, etc);
• Noções em Google Drive e suas ferramentas;
• Conhecimento de Pacote Office;
• Noção em planilhas (gráficos e levantamento de dados);
• Noções de gestão de projetos ágeis;
• Noções de ferramentas de dashboards;
• Conhecimento em vendas Inside Sales (desejável). 

Atividades

• Atuar de forma ativa na prospecção de novos clientes e na conexão com esses prospects e clientes da base que se qualifiquem ao processo Hotmart;
• Pesquisar sobre o negócio e maturidade do lead para identificar potencial e preparar a melhor abordagem ao Cliente da Base e Novos Clientes;
• Fazer o primeiro contato com novos clientes e apresentar a proposta de valor da Hotmart, bem como gerar valor na conversa com o próximo agente do processo, o Closer;
• Desenvolver e acompanhar cadências de prospecção e nutrição, acompanhar as leads e  fazer follow-ups que despertem interesse;
• Mapear o cenário e identificar dores e necessidades dos Novos Clientes, a fim de encontrar match entre as soluções Hotmart e os planos de negócio do produtor digital;
• Gerar valor na conversa com especialista (Closer) e agendar uma reunião virtual entre Closer e cliente. Acompanhar o andamento dessa agenda e, se necessário, reagenda-la;
• Participar de eventos a fim de gerar oportunidades comerciais e relacionamento com possíveis clientes;
• Contribuir na construção de processos e projetos que auxiliem na melhoria da performance do time, e atuar em parceria com os demais setores da empresa buscando oportunidades de trabalhar em sinergia.

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de Growth do Inter, atuando como Especialista em Growth – Conta Digital, responsável por liderar estratégias que ampliem a adoção, o engajamento e a
principalidade dos produtos da conta. Sua missão será acelerar o uso recorrente da Conta Digital por meio de decisões baseadas em dados, experimentação contínua e gestão de
iniciativas estratégicas de alta complexidade.

No seu dia a dia, você vai: 

• Analisar métricas e dashboards estratégicos de ativação e uso da Conta Digital, garantindo visão analítica orientada a resultado e suporte à tomada de decisão do negócio.
• Definir prioridades com base em impacto de negócio, considerando indicadores como receita, ROI, payback, ativação e eficiência dos canais.
• Liderar a otimização de campanhas e jornadas de CRM, conectando aquisição, ativação e uso recorrente da conta, com foco em crescimento sustentável.
• Estruturar e conduzir testes A/B complexos, desde a hipótese até a mensuração de resultados, garantindo rigor analítico e aprendizado contínuo.
• Orquestrar iniciativas cross-funcionais envolvendo produto, tecnologia e dados, alinhando stakeholders e assegurando execução integrada das estratégias.
• Conduzir rituais de acompanhamento de projetos, monitorando indicadores, prazos e riscos, e promovendo ajustes rápidos quando necessário.
  
• Atualizar e evoluir roadmaps estratégicos, conectando visão de longo prazo às prioridades táticas do time e do negócio.
• Atuar como referência técnica e de liderança para o time, apoiando o desenvolvimento dos profissionais e elevando o nível de maturidade analítica e estratégica da área.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência sólida em Growth, CRM, dados e marketing de performance aplicados a produtos de Conta Digital.
• Forte capacidade analítica e mentalidade de experimentação, com atuação em testes A/B e otimização contínua de resultados.
• Liderança técnica e gestão de projetos complexos, com atuação em ambientes cross-funcionais.
• Boa comunicação, influência e relacionamento com stakeholders.
• Domínio de ferramentas analíticas, SQL, plataformas de CRM e CDP.
• Inglês avançado para interação com times, parceiros e materiais técnicos.

Desejáveis:

• Pós-graduação ou MBA.
• Experiência prévia em bancos, fintechs ou meios de pagamento.
• Vivência com mídia paga e CRO aplicada a produtos digitais.
• Conhecimento em Open Finance.
• Atuação com produtos transacionais de alta escala.

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).

Sobre a vaga e missão do cargo

No seu dia a dia, você vai:

• Compreender a necessidade as áreas atendidas para desenhar soluções que atendam aos objetivos, automatizar e melhorar processos;
• Configuração e gestão de automações no Automation Studio e Journey Builder, incluindo rotinas de ingestão, transformação e envio de dados
• Gestão e manipulação de dados por meio de SQL avançado, trabalhando com Data Extensions e conjuntos de dados complexos.
• Integrações via API REST e SOAP, conectando o Marketing Cloud a sistemas externos como CRMs e plataformas web.
• Atuar em parceria com CRM, Marketing, Dados e outras áreas da TI para trabalhar no aprimoramento das interações com nossos clientes.
• Produzir documentações das soluções desenvolvidas;
• Ser responsável pela governança da plataforma, garantindo a aplicação de melhores práticas.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo em cursos das áreas de Tecnologia, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial;
• Experiência na utilização do Salesforce Marketing Cloud, com domínio do Journey Builder e Automation Studio (API Event, Custom Activities, etc)
• Sólida experiência SSJS, SQL e integrações via API.
• Conhecimento em linguagens Ampscript/SQL/HTML/CSS;
• Ótimas habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com equipes diversas

Desejáveis:

• Certificação Salesforce Certified Marketing Cloud Engagement Developer
• Conhecimento de Data Cloud e Marketing Cloud Personalization;
• Conhecimento em Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud Connect 
• Inglês intermediário ou avançado
• Conhecimento em S3 AWS

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Missão da área: O time de Customer Success (CS) da Hotmart é fundamental para garantir que nossos creators e clientes atinjam seus objetivos. E o time de *CS Ops* é o cérebro e o coração dessa operação, garantindo que tenhamos as ferramentas, os processos e os dados certos para entregar uma experiência de classe mundial em escala. Estamos buscando um(a) Gerente de CS Ops para liderar essa equipe estratégica. Você será responsável por construir a fundação operacional que permitirá ao nosso time de CS ser mais eficiente, proativo e orientado a dados. Se você é uma pessoa analítica, apaixonada por otimização de processos e movida por desafios de escalabilidade, essa vaga é para você!

Aqui suas responsabilidades serão:

• Liderança e Desenvolvimento: liderar, mentorar e desenvolver um time de alta performance de especialistas em CS Ops, definindo metas claras (OKRs) e promovendo uma cultura de melhoria contínua e colaboração;
• Estratégia Operacional: desenvolver e executar a estratégia de operações de Customer Success, alinhada aos objetivos da empresa, garantindo que o time de CS tenha tudo o que precisa para ter sucesso;
• Processos e Escalabilidade: mapear, desenhar e otimizar processos de ponta a ponta do ciclo de vida do cliente (onboarding, engajamento, renovação, etc.), buscando automação e eficiência para suportar nosso crescimento acelerado;
• Tecnologia (Tech Stack): gerenciar nosso stack de tecnologia de CS, incluindo CRM (Salesforce), plataformas de atendimento (Zendesk, Intercom) e outras ferramentas de produtividade. Avaliar e implementar novas soluções que possam otimizar a operação;
• Dados e Insights: definir e monitorar os KPIs da área de CS, criando dashboards e relatórios que gerem insights acionáveis para a liderança. Transformar dados em histórias que guiem a tomada de decisão estratégica;
• Colaboração Interdepartamental: Atuar como um parceiro estratégico para os times de Vendas, Produto, Marketing e Dados, garantindo o alinhamento e a execução de projetos que impactam a jornada do cliente.

Qualificações e habilidades que você precisa ter:

• Sólida experiência em Customer Success Operations, Sales Operations, Revenue Operations ou áreas correlatas em empresas de tecnologia (SaaS é um grande diferencial);
• Experiência comprovada em gestão de equipes, com habilidade para desenvolver talentos e inspirar resultados;
• Profundo conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce é um grande diferencial) e plataformas de atendimento ao cliente; 
• Habilidade analítica e forte orientação a dados, com experiência na criação de métricas, dashboards e relatórios (conhecimento em SQL ou ferramentas de BI como Looker/Tableau é uma vantagem); 
• Visão estratégica e capacidade de traduzir objetivos de negócio em planos de ação operacionais;
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com stakeholders de diferentes níveis e áreas; 
• Perfil proativo, organizado e capaz de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente em um ambiente de ritmo acelerado;
• Inglês avançado/fluente para comunicação com times e stakeholders globais.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Missão da área: 

Construir e evoluir soluções de encontrabilidade de dados, garantindo que times internos e clientes consigam localizar, entender e utilizar ativos de dados com eficiência, por meio de ferramentas como catálogo de dados, Astrolens e outras plataformas integradas, potencializadas por Inteligência Artificial.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Desenvolver soluções com diferentes níveis de complexidade, buscando otimização contínua de processos e tecnologias.
  
  
• Conduzir a análise, definição, desenho técnico e proposição de solução para o escopo de problemas.
  
  
• Realizar a implantação das soluções desenvolvidas.
  
  
• Garantir a qualidade do código por meio de Code Reviews e aprovação de PRs (Pull Requests) dos pares.
  
  
• Disseminar padrões e boas práticas de frontend.
  
  
• Criar experimentos e Provas de Conceito (POCs) para validar hipóteses de produto usando IA e automação.
  
  
• Alavancar o uso de IA na tribo (ex: copilotos, automação de PRs, agentes de revisão e formação da equipe).
  
  
• Representar tecnicamente a tribo em discussões com Arquitetura, Produto e Liderança.

Qualificações que você precisa ter:

• Domínio de JavaScript e TypeScript.
  
  
• Sólido conhecimento e experiência com frameworks Frontend como React e Vue/Nuxt.
  
  
• Experiência considerável em modelagem e arquitetura frontend.
  
  
• Experiência em integrações via API REST.
  
  
• Proficiência em controle de versão, preferencialmente Git e uso do GitHub.
  
  
• Capacidade de realizar monitoramento de erros e métricas (Sentry, Datadog, New Relic, etc.).
  
  
• Domínio de conceitos de IA aplicada à engenharia.
  
  
• Conhecimento em server-side rendering, BFF (Backend For Frontend), bundlers e transpilers.
  
  

Habilidades que são diferenciais:

• Familiaridade com cultura DevOps e CI/CD (Pipelines automatizados de build e deploy – GitHub Actions, GitLab CI).

🚀 Sobre a Oportunidade

Você já pensou em construir sua carreira em um Banco de Atacado inovador? A XP tem um convite para você.

Estamos em busca de profissionais com perfil comercial, visão de negócios e vontade de fazer acontecer para atuar diretamente no relacionamento com clientes PME.

Como Officer, você será responsável por desenvolver novas oportunidades, fortalecer relacionamentos e conectar empresas a soluções financeiras completas dentro do ecossistema da XP.

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🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Formação superior completa em Engenharia, Economia, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas;
• Interesse e familiaridade com temas relacionados ao mercado financeiro e ao universo de pequenas e médias empresas (PME);
• Perfil comercial, com habilidade para desenvolver relacionamentos e gerar novos negócios;
• Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade de interlocução com empresários e tomadores de decisão.
  

Diferenciais:

• Possuir certificação C-Pro I, C-Pro R ou superior;
• Experiência prévia ou envolvimento com iniciativas de empreendedorismo, liderança ou desenvolvimento de negócios;
• Vivência em ambientes comerciais, relacionamento com clientes ou mercado financeiro.

🎯 Desafios e Impacto

Descreva aqui as expectativas e contribuições-chave. Exemplo:

• Montar carteira de clientes PME na região;
• Gestão de carteira de clientes PJ;
• Mapeamento de operações.

⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com a Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Dinâmica com a equipe de Recrutamento: Dinâmica em grupo com case voltado pro dia a dia da área.

4. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

5. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

RESPONSIBILITIES

• Designing and maintaining a training program that meets regulatory expectations while addressing evolving business and regulatory risks
• Ensuring consumer-facing products, disclosures, and marketing materials are compliant across multiple regulations (e.g., TILA, RESPA, ECOA, UDAAP, etc)
• Supporting complaint oversight and issue resolution processes
• Identifying systemic issues through complaint trends and ensuring timely error resolution
• Balancing business timelines with thorough compliance review and risk mitigation
• Maintaining consistent compliance standards across a multicultural, cross‑border organization
• Producing clear, professional documentation in English
• Handle personal data accessed for job-related tasks in compliance with applicable privacy laws and Inter's policies on the subject, and have a basic understanding of the principles, foundations, legal basis, best practices, and other topics outlined in privacy regulations.
• Review products, disclosures, and marketing materials for compliance risk
• Support consumer‑related compliance activities, including complaint tracking and trend analysis
• Track training assignments, completion, and evidence

REQUIREMENTS 

• Bachelor’s degree in Law, Business Administration, Finance, Compliance, or a related field. 
• 1–3 years of experience in Consumer Compliance, Compliance Advisory, or Regulatory Risk within a U.S. financial institution
• Hands‑on experience with U.S consumer regulations, complaint management, and regulatory training programs
• Experience with issue management frameworks and remediation tracking
• Advanced English proficiency (reading, writing, and speaking) – Mandatory
• Strong knowledge of U.S. consumer protection regulations and UDAAP standards
• Experience reviewing marketing materials, disclosures, and product documentation
• Ability to develop and deliver compliance training content
• Strong analytical, writing, presentation and communication skills
• Attention to detail and ability to manage multiple priorities independently
• Proficieny in Microsoft word, excel, outlook and powerpoint
• Availability for in-person work at the Belo Horizonte/MG office.

Nice to Have

• Compliance Certifications such as CRCM and CAMS preferred
• Prior experience in a branch, foreign banking organization, or international bank environment is a plus

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de FinOps e atuará diretamente na gestão financeira de nossa infraestrutura AWS/GCP/Azure, otimizando custos de cloud computing, disseminando cultura de eficiência financeira e garantindo visibilidade e controle dos gastos tecnológicos da organização. Será responsável por traduzir decisões técnicas em impactos financeiros, apoiando tanto times de engenharia quanto áreas de negócio na busca pelo equilíbrio ideal entre performance, inovação e sustentabilidade econômica.

No seu dia a dia, você vai: 

• • Monitorar e analisar custos de cloud através de ferramentas nativas (Cost Explorer, Budgets, Anomaly Detection)

  • Investigar desvios financeiros e anomalias de billing, identificando causas raiz e propondo correções

  • Gerar relatórios executivos de custos e apresentar insights para stakeholders técnicos e financeiros

  • Identificar e priorizar oportunidades de otimização (rightsizing, Reserved Instances, Savings Plans)

  • Colaborar com times de engenharia para implementar práticas cost-conscious sem comprometer performance

  • Configurar alertas, budgets e políticas de governança financeira em contas cloud, preferencialmente AWS

  • Conduzir reuniões de cost review e disseminar cultura FinOps na organização

  • Acompanhar KPIs de eficiência financeira e maturidade FinOps dos times
   

O que buscamos 

Obrigatórios:

• • Experiência mínima de 2 anos com FinOps, Cloud Financial Management ou gestão de custos AWS/GCP/Azure

  • Conhecimento prático das ferramentas AWS Cost Explorer, Budgets e Cost Anomaly Detection

  • Formação superior em Engenharia, Administração, Economia, Ciências da Computação ou áreas correlatas

  • Conhecimento intermediário/avançado em Excel e capacidade de análise de dados

  • Experiência com análise financeira, budgets e elaboração de relatórios executivos

  • Habilidades de comunicação para interagir com times técnicos e áreas de negócio

  • Conhecimento básico de conceitos de cloud computing (AWS, rightsizing, Reserved Instances)
   

Desejáveis:

• • Inglês intermediário para acompanhar documentações técnicas e best practices AWS/GCP/Azure
  • Certificações FinOps Foundation Certified Practitioner ou AWS Cloud Practitioner
  • Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, QuickSight) para criação de dashboards
  • Conhecimento em Python, SQL ou AWS CLI para automação de análises
  • Vivência em empresas de tecnologia, fintechs ou scale-ups com crescimento acelerado
  • Experiência prévia em áreas correlatas (Cloud Engineering, DevOps, Análise Financeira)
  • Conhecimento em Terraform ou CloudFormation para governança de infraestrutura
  • Experiência com metodologias ágeis e trabalho em squads multidisciplinares

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Missão da área: Atuar de forma estratégica na maximização de receita da base de clientes, garantindo retenção, expansão e evolução de contratos por meio de negociações estruturadas e geração contínua de valor para o cliente.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Conduzir negociações com clientes da base, com foco em retenção, renovação e expansão de receita;
• Atuar em cenários de risco (churn), estruturando estratégias para reversão e manutenção de clientes estratégicos;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, conectando novas soluções às necessidades do cliente;
• Liderar conversas comerciais com stakeholders seniores, garantindo alinhamento de valor e continuidade da parceria;
• Trabalhar em conjunto com o time de Customer Success para entender contexto, engajamento, saúde da conta e apoiar nas negociações;
• Estruturar propostas comerciais e conduzir o ciclo de negociação até o fechamento;
• Acompanhar indicadores de performance da carteira (retenção, expansão, churn) e atuar de forma proativa sobre eles.

Qualificações que você precisa ter:

• Experiência prévia em vendas (Account Executive, Farmer ou similares), com foco em negociação;
• Vivência com renovação de contratos, upsell e/ou retenção de clientes;
• Experiência em negociação com múltiplos stakeholders, incluindo níveis mais seniores;
• Histórico consistente de atingimento de metas comerciais (receita, expansão, retenção);
• Capacidade de conduzir negociações complexas, equilibrando interesses do cliente e do negócio;
• Experiência em ambientes dinâmicos (ex: tecnologia, SaaS, serviços recorrentes).

Habilidades que são diferenciais:

• Experiência prévia atuando próximo ou dentro de times de Customer Success;
• Vivência com gestão de clientes enterprise ou estratégicos;
• Forte habilidade de navegação em cenários de risco e resolução de conflitos;
• Perfil analítico para leitura de indicadores de saúde da carteira;
• Experiência com vendas consultivas e construção de propostas de valor
• Familiaridade com ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot)

Nosso time de Customer Experience (CX) tem a missão de ser guardião da voz dos nossos clientes, trabalhando para atender suas expectativas com excelência e muito Love, possibilitando que continuem vivendo de suas paixões. Além disso, apoia as outras áreas da empresa, compartilhando os insights e análises sobre o mercado.

Principais atividades:

• Atendimento ao cliente via canais estabelecidos pela empresa, conduzindo análises de causa raiz das solicitações recebidas a fim de buscar a melhor solução entre as partes e estabelecendo expectativas apropriadas com os clientes, através de argumentos claros e com respeito, sempre buscando influenciar positivamente a experiência em demandas de baixa e média complexidade.
• Conhecer e se atualizar sobre as políticas, procedimentos e reportes operacionais da área, bem como interpretar os próprios resultados e métricas de desempenho, sabendo como relacioná-los ao dia-a-dia de trabalho. Saber e aplicar o conhecimento sobre Termos de Uso aplicáveis.
• Ter iniciativa de trazer atualizações e novas ideias para os stakeholders, fazendo isso de maneira organizada. Identificar e escalar para os stakeholders responsáveis oportunidades de melhoria nos fluxos e processos de seu escopo.
• Garantir junto à empresa o cumprimento das políticas voltadas à LGPD. 

Qualificações essenciais: 

• Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
• Conhecimento básico de informática (Google Workspace, navegadores, chats)
• Familiaridade com canais digitais (WhatsApp, e-mail, chat).
• Capacidade de navegação em múltiplas plataformas simultaneamente.
• Fluência no idioma espanhol.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO! 

Missão da área:

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Tax para apoiar a evolução e modernização da função de tributos indiretos no Brasil. Essa posição terá papel importante na estruturação de processos, melhoria do compliance tributário e automação de rotinas fiscais, além de apoiar a Hotmart na preparação para a reforma tributária brasileira. O profissional também contribuirá para o fortalecimento dos controles internos e da governança tributária, suportando o crescimento da Hotmart em um ambiente dinâmico e orientado à tecnologia.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Atuação na liderança do compliance de tributos indiretos, garantindo a correta apuração, entrega de obrigações acessórias e aderência à legislação nas esferas federal, estadual e municipal, além do monitoramento de mudanças regulatórias;

• Responsável pela gestão operacional da área, assegurando prazos, organização documental, suporte a auditorias e eficiência no fechamento mensal de tributos;

• Condução de iniciativas de melhoria contínua, com foco em automação de processos, evolução de ferramentas fiscais, aprimoramento de controles internos e reporting tributário;

• Atuação próxima às áreas de negócio (Finance, Legal, Produto e Operações), apoiando análises tributárias relacionadas a novos produtos, modelos de negócio e decisões estratégicas;

• Liderança de equipe com cerca de 6 profissionais, incluindo desenvolvimento do time, fortalecimento da capacidade analítica, estruturação de processos e aumento da produtividade e qualidade das entregas;

• Participação em projetos estratégicos da área tributária, incluindo preparação para a Reforma Tributária, automação de rotinas fiscais e desenvolvimento de indicadores (KPIs) para gestão de riscos e desempenho.

Qualificações que você precisa ter:

• Graduação em: Contabilidade, Direito ou áreas correlatas;
• Conhecimento técnico sólido em todos os tributos indiretos Brasil;
• Experiência com ERP (preferencialmente SAP);
• Inglês avançado.

Habilidades que são diferenciais:

• Pós-graduação em Direito Tributário ou Contabilidade;
• Experiência em empresas de tecnologia, fintechs, marketplaces ou plataformas digitais;
• Experiência com automação de processos fiscais;
• Interesse ou experiência em data analytics aplicado à área fiscal.
  
  

Nosso time de Customer Experience (CX) tem a missão de ser guardião da voz dos nossos clientes, trabalhando para atender suas expectativas com excelência e muito Love, possibilitando que continuem vivendo de suas paixões. Além disso, apoia as outras áreas da empresa, compartilhando os insights e análises sobre o mercado.

Principais atividades:

• Atendimento ao cliente via canais estabelecidos pela empresa, conduzindo análises de causa raiz das solicitações recebidas a fim de buscar a melhor solução entre as partes e estabelecendo expectativas apropriadas com os clientes, através de argumentos claros e com respeito, sempre buscando influenciar positivamente a experiência em demandas de baixa e média complexidade.
• Conhecer e se atualizar sobre as políticas, procedimentos e reportes operacionais da área, bem como interpretar os próprios resultados e métricas de desempenho, sabendo como relacioná-los ao dia-a-dia de trabalho. Saber e aplicar o conhecimento sobre Termos de Uso aplicáveis.
• Ter iniciativa de trazer atualizações e novas ideias para os stakeholders, fazendo isso de maneira organizada. Identificar e escalar para os stakeholders responsáveis oportunidades de melhoria nos fluxos e processos de seu escopo.
• Garantir junto à empresa o cumprimento das políticas voltadas à LGPD.

Qualificações essenciais:

• Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento.
• Conhecimento básico de informática (Google Workspace, navegadores, chats)
• Familiaridade com canais digitais (WhatsApp, e-mail, chat).
• Capacidade de navegação em múltiplas plataformas simultaneamente.

Conheça a nossa história

Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e nos tornamos uma empresa global de tecnologia. com um ecossistema completo de soluções seguras e integradas, para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais e físicos. Transformamos criadores de conteúdo em empreendedores. E empreendedores em empresários. Como plataforma all-in-one, unificamos todas as soluções num só lugar, para que o produtor, o especialista,  possa focar no seu negócio. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.

Mas afinal, o que é a Creator Economy?

É a economia dos profissionais que fazem parte do ciclo de produção, consumo e distribuição de informação e conhecimento nos ambientes digitais, e que usam a criatividade, a influência, a publicidade, as atividades dos usuários e as plataformas digitais como principais recursos produtivos. A Hotmart é pioneira neste mercado e a nossa missão é encorajar as pessoas a compartilharem seus conhecimentos para ganharem o mundo.

O que você precisa para se inscrever?

• Ter entre 16 e 24 anos
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em nossos escritórios, em São Paulo ou Belo Horizonte, 3 vezes por semana.
• Estar matriculado e frequentando a escola (ensino fundamental ou médio).

Conheça a nossa história

Impactar desde o dia um. Foi com essa certeza que João Pedro Resende e Mateus Bicalho fundaram a Hotmart em 2011. Nascemos como uma startup e nos tornamos uma empresa global de tecnologia. com um ecossistema completo de soluções seguras e integradas, para quem deseja criar, vender e escalar negócios digitais e físicos. Transformamos criadores de conteúdo em empreendedores. E empreendedores em empresários. Como plataforma all-in-one, unificamos todas as soluções num só lugar, para que o produtor, o especialista,  possa focar no seu negócio. Afinal de contas, se as pessoas têm algo a ensinar, a Hotmart tem tudo para fazer acontecer.

Mas afinal, o que é a Creator Economy?

É a economia dos profissionais que fazem parte do ciclo de produção, consumo e distribuição de informação e conhecimento nos ambientes digitais, e que usam a criatividade, a influência, a publicidade, as atividades dos usuários e as plataformas digitais como principais recursos produtivos. A Hotmart é pioneira neste mercado e a nossa missão é encorajar as pessoas a compartilharem seus conhecimentos para ganharem o mundo.

O que você precisa para se inscrever?

• Estar com matrícula ativa na graduação;
• Estar estudando a partir do 3º período e ter previsão de formatura entre Jan/2028 e Jul/2028
• Poder atuar durante 30 horas semanais (6 horas diárias);
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em nossos escritórios, em São Paulo, 3 vezes por semana.

Sobre a Oportunidade

Se você quer transformar sua experiência em uma carreira no mercado financeiro, aqui você encontra o ambiente, a estrutura e o desenvolvimento necessários para crescer na Assessoria de Investimentos com o Programa XP Future.

Buscamos profissionais com perfil comercial, que sabem construir relacionamento, gerar confiança e tem visão de longo prazo.

Na XP Inc., você contará com suporte completo para obter a certificação CPA-20, integrar-se à nova função e aprofundar seus conhecimentos sobre produtos de investimento

Conheça mais da profissão de Assessoria de Investimentos na nossa página de carreiras!

O Que Procuramos

Pré-requisitos:

• Graduação completa;
• Perfil comercial e relacional;
• Experiência em vendas (diferencial: prospecção de novos negócios);
• Interesse pelo mercado de investimentos;
• Conhecimento básico sobre produtos financeiros (RF, RV, fundos, etc.);
• Atuação em outros segmentos (meios de pagamento, adquirência, bebidas, fintechs, etc.);
• Não ser Assessor de Investimentos ou Agente Autônomo (AAI).
  
  

Diferenciais:

• Conhecimento sobre produtos financeiros (Renda Fixa, Renda Variável, Fundos e outros);

• CPA-20 ou CEA (Caso não tenha a certificação, fornecemos o curso da Academia Rafael Toro de forma gratuita para os aprovados).

Desafios e Impacto

• Construção de relacionamento de longo prazo com clientes e orientação na gestão de patrimônio, garantindo que todos alcancem seus objetivos financeiros;

• Acompanhamento de tendências de mercado, se mantendo sempre informado e conectando o cliente a todo o ecossistema XP.
  
  *Obs.: a contratação é CLT.

Sobre a Oportunidade

Se você quer iniciar sua trajetória no mercado financeiro em um ambiente dinâmico e de aprendizado constante, essa pode ser sua oportunidade.

Buscamos pessoas no início da carreira que tenham vontade de aprender, espírito empreendedor e interesse genuíno pelo mercado financeiro.

Aqui, você terá apoio desde as certificações até o desenvolvimento técnico.
 
Conheça mais da profissão de Assessoria de Investimentos na nossa página de carreiras!

O Que Procuramos

Pré-requisitos:

• Perfil curioso, capaz de criar conexões e ambicioso;
• Intensidade e organização para contato com clientes;
• Noções básicas de macroeconomia e atualidades;
• Graduação superior cursando (a partir do 4º semestre) ou completa;
• Se ainda estiver na faculdade, é necessário estar em um curso noturno;
• Morar na cidade ou região, pois se trata de uma posição no modelo 100% presencial

Diferenciais:

• Conhecimento sobre produtos financeiros (Renda Fixa, Renda Variável, Fundos e outros);
• CPA-20 ou CEA (Caso não tenha a certificação, fornecemos o curso da Academia Rafael Toro de forma gratuita para os aprovados).

Desafios e Impacto

• Manutenção de relacionamento com clientes e orientação na gestão de patrimônio, garantindo que todos alcancem seus objetivos financeiros;
• Acompanhamento de tendências de mercado, se mantendo sempre informado e conectando o cliente a todo o ecossistema XP.
  
  *Obs.: a contratação é CLT.