About this Sales & Member Success Manager role at Next.Move Fitness s.r.o.
V Next.Move věříme, že trénink má být zážitkem. A ten začíná již prvním vstupem do našeho klubu. Hledáme člověka, který dokáže vytvořit skvělý první dojem, poradit, motivovat a proměnit zájemce v dlouhodobé členy naší komunity.
Pokud tě baví komunikace, obchod a práce s lidmi, čti dál.
Co budeš dělat
Akvizice nových členů: Budeš první tváří Next.Move
- provázet nové návštěvníky během jejich prvního vstupu zdarma
- představovat koncept Next.Move a vše, co našim členům nabízíme
- pomáhat lidem najít členství, které jim bude opravdu sedět
- uzavírat členství během nebo bezprostředně po první návštěvě
Lead Management & Sales Follow-up: Budeš pracovat s lidmi, kteří o nás už projevili zájem
- komunikovat s leady e-mailem i telefonicky
- odpovídat na otázky a pomáhat odstraňovat překážky, které lidem brání v rozhodnutí
- pracovat s CRM a pravidelně vyhodnocovat výsledky své práce
Onboarding a péče: Pomůžeš novým členům vytvořit si nový návyk
- posílat onboarding e-maily a provázet nové členy jejich prvními týdny v Next.Move
- sbírat zpětnou vazbu prostřednictvím dotazníků a aktivně ji využívat ke zlepšování členské zkušenosti
- kontaktovat členy před skončením jejich členského období
Co získáš?
- férové finanční ohodnocení podle zkušeností
- členství do všech klubů Next.Move
- práci v mladém týmu nadšenců do fitness
- prostor pro růst společně se značkou, která v Česku nastavuje nové fitness standardy
- firemní akce, komunitní eventy a prostředí, kam se budeš těšit
Ideální kandidát jsi, pokud:
- baví tě práce s lidmi a komunikace je tvoje silná stránka
- máš zkušenosti z obchodu nebo zákaznické péče
- umíš lidi nadchnout a přirozeně předat své nadšení pro fitness a zdravý životní styl
- jsi samostatný/á, spolehlivý/á a umíš si dobře zorganizovat práci
- domluvíš se bez problémů anglicky, slovem i písmem