About this SR Desenvolvimento Salesforce Marketing Cloud role at ília
Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!
Sobre a ília
Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.
Certificada pelo 7° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!
#Vempraília
Sobre a vaga:
Buscamos um profissional com sólida experiência em desenvolvimento Salesforce Marketing Cloud para atuar na evolução das estratégias de CRM, desenvolvendo soluções escaláveis, integrações e jornadas personalizadas que potencializem a experiência do cliente. Espera-se um perfil com forte conhecimento técnico, visão de arquitetura e capacidade para apoiar decisões técnicas, promover boas práticas de desenvolvimento e contribuir para a evolução contínua da plataforma.
Responsabilidades:
- Desenvolver, sustentar e evoluir soluções na plataforma Salesforce Marketing Cloud, garantindo qualidade, escalabilidade e aderência às melhores práticas de desenvolvimento;
- Construir e evoluir jornadas de relacionamento e campanhas multicanal, apoiando estratégias de aquisição, engajamento, retenção e fidelização de clientes;
- Desenvolver automações, personalizações e integrações entre Salesforce Marketing Cloud e outros sistemas, assegurando a confiabilidade e eficiência das soluções;
- Atuar na modelagem e utilização de dados para criação de segmentações e experiências personalizadas;
- Participar das definições técnicas e da evolução da arquitetura das soluções, contribuindo para a governança da plataforma e para a adoção de boas práticas;
- Monitorar e otimizar a performance das campanhas e jornadas, analisando indicadores e propondo melhorias contínuas;
- Colaborar com as equipes de Produto, Dados, Negócio e Tecnologia na definição e implementação de soluções alinhadas aos objetivos do negócio;
- Apoiar tecnicamente o time, compartilhando conhecimento, realizando code reviews quando necessário e disseminando boas práticas de desenvolvimento.
Requisitos:
- Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo (Morumbi), com presença presencial 3 vezes por semana;
- Experiência sólida em desenvolvimento, implementação e sustentação de soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud;
- Domínio de AMPscript, Server-Side JavaScript (SSJS), SQL, HTML e CSS;
- Experiência com Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder, Audience Builder e Data Extensions;
- Experiência com Marketing Cloud Connect e integrações entre Salesforce CRM e Marketing Cloud;
- Conhecimento em integrações utilizando APIs REST e SOAP;
- Experiência na criação e otimização de campanhas, automações, segmentações e personalizações orientadas por dados;
- Vivência no acompanhamento de indicadores, análise de performance e otimização contínua de campanhas;
- Conhecimento em boas práticas de desenvolvimento, arquitetura de soluções e modelagem de dados no Salesforce Marketing Cloud;
- Capacidade de atuar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares, contribuindo para a evolução técnica das soluções.
Diferenciais:
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas;
- Certificações Salesforce Marketing Cloud (Email Specialist, Administrator, Developer e/ou Consultant);
- Experiência nos segmentos de Seguros, Previdência ou Mercado Financeiro;
- Conhecimento em Salesforce Data Cloud;
- Experiência com Salesforce Personalization (Interaction Studio);
- Conhecimento em Einstein for Marketing Cloud;
- Experiência com testes A/B, otimização da jornada do cliente, entregabilidade e estratégias avançadas de CRM.
Benefícios e Incentivos:
Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma híbrida. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília
Para Saúde e bem-estar:
- Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
- Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios
- Seguro de Vida;
- Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
- Wellhub (Gympass);
- Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
- TotalPass.
Para o seu Desenvolvimento:
- ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
- Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
- í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;
Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais:
- Plano de Saúde PET - Guapeco
- Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
- BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
- Seu Niver, seu bolo!
- Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.