About this Key Account Manager (m/f/d) role at Finn

Finn · Onsite · Munich

Your Role

Als Key Account Manager bist du nach Abschluss eines Erstvertrags durch unser Sales Team der/die Ansprechpartner/-in für unser Geschäftskundenportfolio bei FINN (Flottengröße 10-200 Fahrzeuge). Damit hast du maßgeblichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Firmenkunden, die sich darin äußert, dass sie für auslaufende Abos Anschlussverträge abschließen und dass sie zusätzliche Fahrzeuge von uns beziehen. Die Erzeugung dieses organischen Wachstums ist ein essentieller Teil unserer (B2B) Strategie.

Your Mission

Markt- und Produkt-Expertise aufbauen: Du wirst zum Profi für den Markt der Firmenflotten und unser FINN-Angebot. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund:innen und kennst die Chancen, die unser Produkt bietet.

Bestandskunden betreuen: Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis bei unseren Geschäftskunden. In enger Zusammenarbeit mit dem B2B-Team stellst du sicher, dass Kund:innen zufrieden sind und bestehende Abos verlängern bzw. neue Abschlüsse tätigen.

Accounts weiterentwickeln: Du treibst das Wachstum unserer bestehenden B2B-Accounts voran. Mit einer proaktiven Verkaufsstrategie, passgenauen Angeboten und exzellenter Betreuung auf allen Ebenen stellst du sicher, dass Kund:innen zusätzlichen Fahrzeugbedarf über FINN abdecken.

Prozesse verbessern: Du identifizierst Optimierungspotenziale und hilfst, bestehende Prozesse zu verbessern oder neue Prozesse zu etablieren. So steigerst du Effizienz, Qualität und Wirkung unserer Arbeit nachhaltig.

Your Profile

Must have:

Erfolgreich abgeschlossenes (Bachelor-)Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.

Nachweisbare, fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, Beratung oder im Sales und Key Account Management, idealerweise im Mid-Market-Bereich.

Ausgesprochenes Kommunikationstalent mit hoher Verhandlungsstärke sowie ausgeprägtem unternehmerischen Denken zur Entwicklung individueller Kundenlösungen.

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2-Niveau) sowie souveräne Kommunikationsfähigkeiten in englischer Sprache.

Nice to have:

Erste fundierte Erfahrung in der Anwendung und strategischen Nutzung von Salesforce oder vergleichbaren modernen CRM-Systemen.

Hintergrundwissen oder starke Affinität zum Mobilitätsmarkt bzw. dem Markt für Firmenflotten in Deutschland.

WHY FINN

Shared Success (VSOP Finanzbeteiligung): Wir gewinnen gemeinsam. Über unser Virtual Stock Option Program profitierst du direkt vom langfristigen Wertwachstum und dem Erfolg von FINN.

Fuel your Growth (1.500€ Weiterbildungsbudget): Stillstand ist keine Option. Mit deinem jährlichen Development-Budget in Höhe von 1.500€ für Fortbildungen und Seminare entscheidest du selbst, wie du dich persönlich und professionell weiterentwickelst.

Family First (Kita-Zuschuss & Flexibilität): Wir unterstützen dich und deine Familie. Profitiere von einem monatlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung, exklusiven Zugängen zu Kita-Plätzen in München sowie maximaler Flexibilität, um Berufs- und Familienleben stressfrei zu vereinbaren.

Betriebliche Altersvorsorge (bAV): Wir denken an deine Zukunft. FINN bezuschusst deine betriebliche Altersvorsorge mit einem starken Arbeitgeberanteil von 66 %.

Experience our Product (25% Auto-Abo Rabatt): Werde selbst zum FINN-Driver! Du erhältst einen satten Mitarbeiterrabatt von 25% auf dein Auto-Abo oder nutzt alternativ unser attraktives Fahrrad-Leasing (Bike-Leasing).

Health & Mindset (Sport & Gesundheit): Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport sowie professionellem Mental Health Support.

Munich Office Life: Barista-Kaffee auf Knopfdruck, Matcha und der legendäre Obstkorb erwarten dich in unserem modernen Headquarter in München. On top gibt es einen täglichen Lunch-Zuschuss für dein Mittagessen.

Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam.

About Us

Wir bei FINN bauen die Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert und nachhaltig wie nie zuvor. Als Deutschlands führende Abo-Plattform bieten wir dir die Chance, in einem der am schnellsten wachsenden Start-ups echte Verantwortung zu übernehmen und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten. Werde Teil eines Teams aus 350+ Kolleg:innen aus über 50 Nationen. Wir fangen gerade erst an!

Weitere Informationen: www.finn.com

Gleiche Chancen für Alle

FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bereit für die Mobilität der Zukunft? Bewirb dich jetzt!

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Dein First Point of Contact ist Louisa - wir halten die Wege kurz und begleiten dich Schritt für Schritt. Alles, was du über unseren Bewerbungsprozess und unsere Unternehmenskultur wissen musst, erfährst du direkt in Careers @FINN.

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