Responso to platforma obsługi klienta stworzona i rozwijana z myślą o E-commerce — pomagamy sklepom online zarządzać komunikacją z klientami szybciej i sprawniej. Jesteśmy w fazie intensywnego skalowania i rozbudowy narzędzia o nowe funkcjonalności oraz ekspansji na rynki zagraniczne. Nasz zespół marketingu rośnie - dlatego  szukamy projektanta, który zaopiekuje się komunikacją wizualną naszej marki oraz doświadczeniem użytkownika. 

Zakres obowiązków

• Tworzenie materiałów graficznych do działań marketingowych: landing pages, reklamy, banery, social media, prezentacje
• Projektowanie i optymalizacja interfejsów produktowych oraz materiałów onboardingowych (UX/UI)
• Udział w tworzeniu i rozwijaniu spójnego systemu wizualnego marki Responso
• Współpraca przy produkcjach wideo i tworzeniu tutoriali (np. przygotowanie grafik, animacji, montaż).
• Współpraca z zespołem contentowym, produktowym i developerskim przy realizacji projektów
• Przygotowanie i eksport zasobów gotowych do wdrożenia (web, mobile, print)
• Przeprowadzanie analizy UX i proponowanie usprawnień na podstawie danych i feedbacku użytkowników

Czego oczekujemy

• Min. 2–3 lata doświadczenia w pracy jako designer (grafika + UX/UI)
• Imponujące portfolio prezentujące doświadczenie w projektowaniu banerów reklamowych, wiadomości e-mail marketingowych, grafik do social media, logotypów oraz projektów produktowych/interfejsów (UX/UI). Mile widziane są również infografiki, prezentacje i projekty do druku.
• Doskonała znajomość Figmy (to nasze podstawowe narzędzie pracy).
• Rozumienie specyfiki platform social media (Facebook, Instagram, LinkedIn) w kontekście projektowania grafik marketingowych.
• Praktyczne doświadczenie w projektowaniu i optymalizacji reklam digitalowych (Facebook Ads, Google Ads) oraz śledzenie dynamicznie zmieniających się wymogów tych platform.
• Umiejętność tworzenia silnych key visuali i rozwijania spójnych koncepcji graficznych na potrzeby wszystkich formatów online (digital first).
• Sprawna obsługa Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop) oraz co najmniej dobra znajomość Adobe After Effects.
• Umiejętność projektowania i tworzenia krótkich animacji (motion graphics) do celów marketingowych (np. reklamy wideo, animowane banery, treści na social media).
• Portfolio pokazujące zarówno pracę graficzną, jak i projekty produktowe / interfejsy
• Znajomość zasad UX, dostępności i user-centered design
• Umiejętność proaktywnego identyfikowania problemów wizualnych i produktowych oraz proponowania innowacyjnych i efektywnych rozwiązań.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania kilkoma projektami jednocześnie (dynamika pracy i różnorodność projektów jest duża)
• Doświadczenie w projektowaniu i przygotowaniu do druku (DTP) materiałów offline, w tym elementów POS (Point of Sale) oraz wizualizacji stoisk targowych.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Mile widziane

• Doświadczenie w projektowaniu dla produktów SaaS
• Znajomość podstaw HTML/CSS
• Doświadczenie w tworzeniu animacji i micro-interakcji
• Umiejętność prowadzenia badań UX (user interviews, testy użyteczności)
• Doświadczenie w pracy z design systemami
• Znajomość narzędzi typu CapCut, HeyGen 
• Praktyczna znajomość i otwartość na wykorzystywanie narzędzi AI w procesie projektowym (np. do szybkiego tworzenia grafik, ilustracji, edycji zdjęć lub wspomagania procesu UX/UI).

Co oferujemy

• Praca w 100% zdalna — pracujesz skąd chcesz
• Forma zatrudnienia do wyboru: umowa o pracę lub B2B
• Realny wpływ na wygląd i odbiór produktu używanego przez tysiące sklepów internetowych w całej Europie
• Współpraca z otwartym, doświadczonym zespołem marketingowym
• Narzędzia pracy i sprzęt niezbędny do wykonywania obowiązków
• Opieka medyczna, ubezpieczenie na życie