About this EMEA SMB New Logo Account Executive (DACH) role at Lucid Software
Lucid Software is the leader in visual collaboration and work acceleration, helping teams see and build the future by turning ideas into reality. Our products include the Visual Collaboration Suite (Lucidchart and Lucidspark) and airfocus. We hold true to our core values: innovation in everything we do, passion & excellence in every area, individual empowerment, initiative and ownership, and teamwork over ego. At Lucid, we value diverse perspectives and are dedicated to creating an environment and culture that is respectful and inclusive for everyone. Lucid is a hybrid workplace. We promote a healthy work-life balance by allowing employees to work remotely, from one of our offices, or a combination of the two depending on the needs of the role and team.
Since the company’s founding, Lucid Software has received numerous global and regional recognitions for its products, business, and workplace culture. These include being listed to the Forbes Cloud 100, Fast Company Most Innovative Companies, Fortune Best Workplaces in Technology, and PEOPLE’s Companies that Care. Lucid’s solutions are used by more than 100 million users across the globe, making Lucid the most used visual collaboration platform by the Fortune 500. Our customers include Google, GE, and NBC Universal, and we partner with leaders such as Google, Atlassian, and Microsoft.
Our SMB New Logo Team drives business growth by introducing Lucid products to small and medium-sized businesses. We are looking for collaborative, customer-focused individuals to help expand our reach.
- Build lasting relationships with a portfolio of new and existing customers, helping them unlock the value of Lucid’s products
- Provide outstanding customer service while identifying strategic opportunities to expand Lucid adoption across businesses
- Develop innovative approaches to prospecting and pipeline generation to support business growth
- Collaborate closely with cross-functional teams, contributing to shared goals and celebrating success as a team
- Maintain transparent, accurate forecasts that align with both team goals and management expectations
- Become a trusted advisor and expert on our value propositions, target markets, and key customer personas
- Demonstrate initiative and a proactive approach to identifying growth opportunities for yourself and your team
- Meet team standards around activity, accountability, and internal cross-functional SLAs
- Other duties as assigned
Requirements:
- 1+ year of sales closing experience OR 2+ years of business development experience, ideally in SaaS/tech
- Experience building relationships and closing business (as an Account Executive or in a similar role)
- Familiarity with Salesforce.com or similar CRM tools
- Fluent in English and German
- This position is hybrid, combining remote work with in-person collaboration at our Amsterdam office two days per week (Tuesday and Thursday)
Preferred Qualifications:
- Experience in software sales, particularly in prospecting and closing deals
- Experience with Salesforce, leads, contacts, and opportunities
- Strong organizational skills, capable of managing multiple prospects and opportunities at the same time
- Comfortable using tools like Salesforce and workflow software (e.g., Sales Loft) to stay organized and maintain clean data
- Experience in navigating competitive sales environments by effectively communicating product value
- BA/BS degree
EMEA SMB New Logo Account Executive (DACH)
Lucid Software ist der führende Anbieter im Bereich visual Collaboration & Arbeits-Acceleration. Zu unseren Produkten gehören gehören unsere Suite bestehend aus Lucidchart und Lucidspark sowie airfocus. Wir stehen zu unseren Grundwerten: Innovation in allem, was wir tun, Leidenschaft und Exzellenz in jedem Bereich, Eigenverantwortung, Initiative und Selbstständigkeit sowie Teamwork over Ego. Bei Lucid schätzen wir unterschiedliche Perspektiven und setzen uns dafür ein, ein Umfeld und eine Kultur zu schaffen, die respektvoll und inklusiv für alle sind. Lucid ist ein hybrider Arbeitsplatz. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance, indem wir es unseren Mitarbeitenden ermöglichen, remote, von einem unserer Büros aus oder in einer Kombination aus beidem zu arbeiten, je nach den Anforderungen der Rolle und des Teams.
Seit der Gründung des Unternehmens hat Lucid Software zahlreiche globale und regionale Anerkennungen für unsere Produkte und Arbeitskultur erhalten. Dazu gehören Platzierungen auf der "Forbes Cloud 100-Liste", den "Most Innovative Companies", den "Fortune Best Workplaces" in Technology und den "PEOPLE’s Companies that Care". Die Lösungen von Lucid werden von mehr als 100 Millionen Nutzern weltweit eingesetzt, was Lucid zur meistgenutzten Plattform für visuelle Zusammenarbeit der Fortune 500 macht. Zu unseren Kunden zählen Google, GE und NBC Universal, und wir arbeiten mit Branchenführern wie Google, Atlassian und Microsoft zusammen.
Unser SMB New Logo Team legt den Fokus auf klein- und mittelständische Unternehmen in DACH. Wir suchen teamorientierte hunter, kundenfokussierte Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, unsere Reichweite auszubauen.
Aufgaben:
- Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu einem Portfolio von vorallem Neukunden aber auch Bestandskunden
- Bieten eines hervorragenden Kundenservice bei gleichzeitiger Identifizierung strategischer Möglichkeiten zur Ausweitung der Lucid-Nutzung im Unternehmen
- Entwicklung innovativer Ansätze für die Neukundengewinnung (Prospecting) und Pipeline-Generierung
- Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, Beitrag zu gemeinsamen Zielen und Feiern von Erfolgen im Team
- Pflege transparenter, präziser Umsatzprognosen (Forecasts), die sowohl mit den Teamzielen als auch mit den Erwartungen des Managements übereinstimmen
- Entwicklung zum vertrauenswürdigen Berater (Trusted Advisor) und Experten für unsere Value Propositions, Zielmärkte und wichtigsten Customer Personas
- Beweis von Eigeninitiative und ein proaktiver Ansatz bei der Identifizierung von Wachstumschancen für dich selbst und dein Team
- Erfüllung der Teamstandards in Bezug auf Aktivität und interne, funktionsübergreifende SLAs
- Weitere Aufgaben nach Zuweisung sind möglich
Anforderungen:
- Mehr als 1 Jahr Erfahrung als Account Executive (Closer) ODER mehr als 2 Jahre Erfahrung im Business Development, idealerweise im SaaS-/Tech-Bereich
- Erfahrung im Beziehungsaufbau und im Abschluss von Deals (als Account Executive oder in einer ähnlichen Rolle)
- Vertrautheit mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Tools
- Deutsch und Englischkenntnisse (Level C1 / C2) minimum
- Dies ist eine hybride Position, die Remote-Arbeit mit persönlicher Zusammenarbeit in unserem Büro in Amsterdam an zwei Tagen pro Woche (Dienstag und Donnerstag) verbindet
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung im Software-Vertrieb, insbesondere bei der Neukundengewinnung und dem Abschluss von Deals
- Erfahrung mit Salesforce, Leads, Kontakten und Opportunities
- Starke organisatorische Fähigkeiten, um mehrere potenzielle Kunden und Opportunities gleichzeitig zu managen
- Sicherer Umgang mit Tools wie Salesforce und Workflow-Software (z. B. Salesloft), um organisiert zu bleiben und saubere Daten zu pflegen
- Erfahrung in der Bewältigung eines kompetitiven Vertriebsumfelds durch die effektive Vermittlung des Produktwerts
- Bachelor-Abschluss (BA/BS)
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