About this Analista de Operações Pleno role at Arco Educação
No dia a dia você irá:
- Acompanhar a operação de cobrança realizada por assessorias externas, apoiando o monitoramento de indicadores de performance e qualidade;
- Atualizar relatórios e dashboards operacionais; apoiar análises de dados da operação para geração de insights;
- Organizar rotinas operacionais da área e atuar na interface com times internos para alinhamento de informações e processos.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets;
- Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes;
- Boa comunicação para interação com áreas internas e parceiros externos.
Diferenciais:
- Experiência prévia em operações, cobrança ou atendimento financeiro;
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau) ou SQL (Metabase);
- Familiaridade com acompanhamento de indicadores operacionais.
+ Plano de saúde e odontológico
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação