Companies Kyivstar Application Support Engineer (Ivanti / ITSM)

About the role

Kyivstar
Команда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль Application Support Engineer (Ivanti / ITSM) 
 
Про нас
 
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою
компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
 
Наша місія – змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і
продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
 
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення,
а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних
систем і сервісів.
 
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик
традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка
дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Виконувати бізнес-підтримку платформи Ivanti шляхом конфігурування та глибокого технічного налаштування для автоматизації процесів Технічної дирекції
  • Взаємодіяти з ключовими користувачами системи для впровадження нових або внесення змін в існуючі бізнес-процеси, представлених в інформаційній системі компанії
  • Забезпечувати технічну інтеграцію та узгодження нових рішень із суміжними системами
  • Підтримувати логіку робочих процесів, складні форми, бізнес-правила та угоди про рівень обслуговування (SLA)
  • Яка кваліфікація та досвід необхідні

  • Не менше 3 років досвіду в галузі ІТ
  • Від 2 років досвіду з адміністрування ПЗ
  • Вища освіта
  • Навички проведення аналізу, локалізації проблем та тестування ПЗ
  • Уміння працювати з технічною документацією
  • Володіння SQL, PL/SQL
  • Досвід роботи з базами даних Oracle та MS SQL Server
  • Базове знання ОС Widows, Unix
  • Плюсом стане

  • Досвід з сучасної методології розробки програм (розробка технічних завдань, алгоритмів, програмування)
  • Безпосередній досвід роботи з Ivanti Neurons for ITSM або Ivanti Service Manager
  • Налаштування та розробки на платформах корпоративної автоматизації або BPM
  • Що ми пропонуємо

  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі
  • Ремоут онбординг
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар
  • Ready to apply to Kyivstar?
    Apply to Kyivstar

    Similar jobs

    Sign up for suggestions tailored to the jobs you open and the searches you save.

    Apply now
    🤖

    Whoa — hold up

    JobsRadar was built for real people having a rough time in their job search — not for automated requests. You're clicking way too fast and you're now temporarily blocked.

    Come back later. If you're genuinely job hunting, we've got your back — just act like a human.

    Catch your next role the second it’s posted.

    Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

    Create free account

    Free forever · takes 30 seconds · already have one?

    Get the worldwide-remote edge.

    Join our Telegram channel for the stuff that helps you land the role — salary benchmarks, the weekly market pulse, and new-feature drops. No spam, just signal.

    Join the channel — it's free