À propos de ce poste HR Officer / Employee Experience (Nederland / EMEA) chez Driscoll's
Driscoll's · Sur site · Netherlands - Breda
Cette offre d’emploi est en Dutch.
About the Opportunity
Bij Driscoll’s geloven we dat een uitstekende employee experience de basis vormt voor succes—voor onze mensen én onze organisatie. Als HR Medewerker Employee Experience speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van medewerkers en managers, met een duidelijke focus op de Nederlandse markt, binnen een bredere EMEA-context.In deze rol zorg je ervoor dat HR-dienstverlening plaatsvindt in lijn met de Nederlandse arbeidswet- en regelgeving, met hoge standaarden op het gebied van service, nauwkeurigheid en snelheid. Je bent een vertrouwd eerste aanspreekpunt en draagt bij aan een consistente, compliant en positieve employee experience binnen de organisatie.
Responsibilities
Als HR Medewerker Employee Experience zorg je voor een soepele en positieve ervaring voor medewerkers en managers door het bieden van tijdige, nauwkeurige en oplossingsgerichte HR-ondersteuning.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers en managers (Tier 1 en Tier 2 HR-vragen)
- Ondersteunen bij HR-beleid, procedures, arbeidsvoorwaarden, payroll en HR-systemen (zoals Workday)
- Beheren van inkomende verzoeken via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, self-service portal) en effectief prioriteren
- Zelfstandig afhandelen van vragen of deze escaleren naar specialistische HR-teams
- Ondersteunen van HR-processen zoals onboarding, offboarding en mutaties in personeelsgegevens
- Beheren en onderhouden van personeelsdossiers met focus op data-accuratesse en compliance
- Bijdragen aan knowledge management door het ontwikkelen en updaten van HR-documentatie
- Opleveren van HR-rapportages en data-inzichten voor stakeholders
- Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en efficiëntie
- Zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke en gevoelige informatie
Candidate Profile
Wat breng je mee
Je bent een servicegerichte HR-professional die goed functioneert in een dynamische omgeving en affiniteit heeft met een internationale organisatie, met specifieke kennis van de Nederlandse HR-praktijk.
- Sterke kennis van HR-processen, beleid en operationele HR-activiteiten
- Goede kennis van de Nederlandse arbeidswet- en regelgeving is vereist
- Ervaring met HR-systemen (zoals Workday) is een pré
- In staat om meerdere prioriteiten te managen en efficiënt te werken onder druk
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Oog voor detail, nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen
- Integer en zorgvuldig in het omgaan met vertrouwelijke informatie
- Proactieve houding met focus op continue verbetering
- Vloeiend in Engels is vereist; Nederlands is noodzakelijk voor de lokale markt; een extra Europese taal is een plus
- Bachelor diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau in HR of een relevante richting
Wie ben jij
Je neemt eigenaarschap, levert kwaliteit en bent gemotiveerd om HR-dienstverlening continu te verbeteren. Je bent benaderbaar, oplossingsgericht en hebt een sterke focus op het creëren van een optimale employee experience.
Hoe succes eruitziet
- Hoge tevredenheid bij medewerkers en managers
- Efficiënte en nauwkeurige afhandeling van HR-vragen
- Effectief gebruik van HR-systemen en tools
- Continue verbetering van processen en servicekwaliteit
- Heldere en bruikbare HR-rapportages ter ondersteuning van besluitvorming
Prêt à postuler chez Driscoll's ?
Postuler chez Driscoll's