Responsabilités principales

• Assurer le traitement des demandes de maintenance émanant des résidents et réaliser les opérations de maintenance courante (quotidienne, hebdomadaire et mensuelle).

• Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques, effectuer les réparations de premier niveau ou coordonner l’intervention des prestataires externes, dans le respect des règles de sécurité.

• Préparer les logements vacants en vue de leur relocation (menues réparations, suivi et réception des travaux réalisés par des entreprises extérieures si nécessaire).

• Mettre en œuvre les actions de maintenance préventive afin de limiter les pannes et incidents sur les actifs suivis.

• Suivre les stocks de fournitures, réaliser les inventaires et informer les responsables de résidence des besoins en matériel.

• Compléter les documents administratifs liés au suivi des interventions et des dépenses engagées.

• Contribuer à la bonne gestion budgétaire en privilégiant la réparation lorsque cela est possible et en utilisant les ressources de manière optimale.

• Contrôler, le cas échéant et avec l’accord des responsables de résidence, la qualité des prestations réalisées par les entreprises externes.

• Assurer le suivi des contrats de sécurité incendie et veiller au bon déroulement des contrôles réglementaires et à la réception des rapports.

• Participer aux inspections régulières de la résidence afin d’identifier les risques, les besoins techniques et les axes d’amélioration.

• Appliquer strictement les politiques de sécurité et de gestion des risques de l’entreprise, signaler tout incident ou situation à risque et participer aux réunions et formations sécurité.

• Offrir un service de qualité aux résidents en faisant preuve de disponibilité, de respect, d’écoute et de réactivité dans le traitement des demandes et réclamations liées à la maintenance.

Périmètre du poste

• 2 jours/semaine à EQT Docks – 104 Cours du Raccordement, 33300 Bordeaux | 221 unités
• 2 jours/semaine à EQT East – Rue des Garosses, 33310 LORMONT | 212 unités
• 1 jour/semaine à Canvas Bordeaux Bègles, 310 Bd Jean-Jacques Bosc - 33130 BEGLES | 160 unités

Connaissances, qualifications et expérience

• Formation de type CAP / BEP / Bac Pro (maintenance des bâtiments, électrotechnique, plomberie, métiers du bâtiment) ; BTS Maintenance des systèmes (option bâtiment) apprécié.
• Habilitations recommandées : habilitation électrique BS / BE Manœuvre, formation sécurité incendie.
• Expérience de 2 à 5 ans dans la maintenance de bâtiments d’habitation, résidences services, hôtellerie ou logements collectifs.
• Connaissances générales en maintenance des bâtiments : Compréhension globale du fonctionnement d’un immeuble d’habitation et de ses équipements.
• Connaissances généralistes en maintenance des bâtiments et en fonctionnement des équipements techniques.
• Bases en électricité, plomberie, installations sanitaires et travaux courants de second œuvre.
• Capacité à diagnostiquer les pannes et à assurer des interventions de premier niveau ou à coordonner des prestataires.
• Sensibilisation à la maintenance préventive et à la prévention des risques.
• Bonne compréhension des contraintes liées à un site occupé (sécurité des personnes, continuité de service, gestion des priorités).
• Aisance relationnelle et sens du service client, notamment auprès d’un public étudiant.
• Permis B exigé.
• Anglais professionnel de niveau intermédiaire, requis pour l’utilisation des outils et logiciels de travail.