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About this Telesales - México role at Grupo QuintoAndar

Grupo QuintoAndar · Onsite · Mexico City, Mexico City, Mexico
This job posting is in Spanish.

Acerca del Grupo QuintoAndar

Somos el Grupo QuintoAndar, el ecosistema inmobiliario más grande de América Latina. Guiados por el propósito de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, creamos tecnología y soluciones que simplifican toda la experiencia de la vivienda, desde el alquiler hasta la compra y venta.

Estamos presentes en 6 países (Brasil, México, Argentina, Perú, Ecuador y Panamá) y contamos con un hub de tecnología en Portugal, reuniendo a más de 3.100 personas unidas por el desafío de transformar el sector. Con el respaldo de inversionistas globales como SoftBank, General Atlantic y Kaszek, hemos levantado más de US$ 755 millones y hoy somos una compañía valuada en US$ 5,1 mil millones.

Lideramos la transformación del mercado siendo pioneros en la aplicación de Inteligencia Artificial a gran escala en el sector inmobiliario. Nuestras plataformas suman más de 50 millones de visitas al mes, administrando más de 350 mil contratos de alquiler activos y movilizando R$ 20 mil millones al año.

Si buscas resolver problemas complejos con autonomía, tecnología de punta e impacto a gran escala, adelante, estás en tu casa.

Para conocer más sobre nuestra historia, ingresa a: grupoquintoandar.com/es/

 

Ubicación y Modelo de Trabajo

Nuestro equipo comercial trabaja bajo el modelo híbrido, combinando la flexibilidad del trabajo remoto con el intercambio presencial en nuestra oficina de Ciudad de México, 3 veces por semana.

 

Sobre el Equipo y el Desafío

El equipo de Hunters (Telesales) es el motor de crecimiento de la empresa, responsable de la adquisición de nuevas cuentas y la reactivación de clientes inactivos con un enfoque transaccional de alto volumen. Buscamos perfiles comerciales con agresividad comercial, resiliencia y sentido de urgencia para liderar el desafío de expandir agresivamente nuestro funnel de ventas mediante prospección telefónica continua.

Tus Responsabilidades

  • Ejecutar un protocolo de prospección activa y llamadas en frío para generar nuevas oportunidades de negocio y atender prospectos inbound (marketing, Genesys, WhatsApp).
  • Mantener un ritmo operativo intenso, cumpliendo con un volumen mínimo de 50 llamadas efectivas diarias y estableciendo acuerdos claros de próximo contacto.
  • Gestionar carteras de cuentas inactivas para su pronta reactivación (Recovery) antes de derivarlas al equipo de retención.
  • Registrar el 100% de las actividades, oportunidades y tareas en Salesforce, garantizando que los leads se atiendan en un máximo de 48 horas para evitar reasignaciones.


Lo que buscamos (Requisitos)

  • Experiencia demostrable en cierre de ventas transaccionales, ventas de alto volumen o call centers (perfil 100% Telesales).
  • Excelente manejo de objeciones (precio/competencia) y sentido de urgencia para lograr el cierre rápido de negociaciones.
  • Disciplina operativa y dominio comprobable de CRMs, preferentemente Salesforce. 
  • Manejo de plataformas omnicanal como Genesys y Botmaker.
  • Interpretación básica de datos en herramientas como PowerBI y conocimientos de procesos administrativos en SAP.


¿Cómo es nuestro Proceso de Selección?

Diseñamos un proceso transparente, directo y enfocado en evaluar tu potencial técnico y comportamental, dándote la oportunidad de conocer a nuestros equipos y rutas de carrera:

  1. Postulación y Revisión de Perfil

  2. Entrevista People

  3. Entrevista Hiring Manager
  4. Evaluación Técnica (Caso Práctico, Desafío o Evaluación de Código)

  5. Entrevista de Stakeholder

  6. Propuesta y ¡Bienvenido/a!

     

    Importante: Evaluamos todas las postulaciones de manera individual y garantizamos respuesta para todas las personas. Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que asegúrate de revisar tu bandeja de entrada y permitir los correos del dominio @quintoandar.com.br.

 

Beneficios

  • Vales de Despensa
  • Apoyo Teletrabajo
  • Seguro Médico
  • Seguro de Vida
  • Aguinaldo - 30 días
  • Prima Vacacional
  • Licencia Parental extendida
  • Día libre por cumpleaños, Día del Padre y Día de la Madre

 

Diversidad e Inclusión en Grupo QuintoAndar

Valoramos la diversidad y queremos que todas las personas se sientan bienvenidas aquí, independientemente de su edad, identidad de género, orientación sexual, raza, color, etnia, origen, discapacidad, religión o cualquier otra característica. ¡Todas nuestras vacantes están abiertas para todas las personas! Verá que hay algunas preguntas sobre diversidad en el formulario de inscripción. En las vacantes de acción afirmativa, la información podrá ser utilizada para verificar su alineación con el público objetivo de la oportunidad, pudiendo, en esos casos, tener carácter eliminatorio. Para las vacantes no afirmativas, estos datos se utilizarán de forma anónima, exclusivamente para monitorear y mejorar nuestras prácticas de inclusión en los procesos de selección y sin impacto en su candidatura.


Privacidad y Protección de Datos

El Grupo QuintoAndar actúa de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos, y garante la seguridad de sus datos personales. Para saber más, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Personas Candidatas. Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos como titular de los datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Canal de Atención.

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