Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

Nuestra gente

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

Responsabilidades principales

• Coordinar actividades entre clientes, ingenieros de campo, proveedores y equipos internos.
• Dar seguimiento a planes de trabajo, incidentes, requerimientos y compromisos operativos.
• Monitorear el avance de proyectos y asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos.
• Preparar reportes, documentación y presentaciones de seguimiento.
• Participar en reuniones de estatus con clientes y equipos multidisciplinarios.
• Asegurar una comunicación efectiva y una excelente experiencia para el cliente.

Perfil que buscamos

• Licenciatura o Ingeniería concluida.
• Experiencia en coordinación de proyectos, operaciones, soporte al cliente o Service Delivery.
• Habilidad para administrar múltiples actividades y dar seguimiento puntual a pendientes.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Inglés conversacional.
• Dominio de herramientas de Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

Toshiba Global Commerce Solutions ofrece un salario competitivo y un atractivo paquete de prestaciones:

• Contratación directa por Toshiba y 100% nómina.
• Prestaciones de ley (IMSS e INFONAVIT).
• Seguro de Gastos Médicos Mayores con cobertura dental y visual para el colaborador y sus dependientes directos.
• Seguro de Gastos Médicos Menores.
• Seguro de Vida.
• Fondo de ahorro con aportación conforme al límite legal.
• Vales de despensa.
• Plan de pensiones.
• 30 días de aguinaldo.
• 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.
• Esquema de trabajo híbrido.

Igualdad de Oportunidades

Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Evaluamos a todos los candidatos calificados sin importar edad, ascendencia, color, credo religioso, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética, condición de militar o veterano, origen nacional, raza, sexo, género, identidad de género, expresión de género u orientación sexual, así como cualquier otra condición protegida por la legislación aplicable. También consideramos candidatos calificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales vigentes.