Jobs Companies ZEISS Business Service Owner Exchange (m/w/x)

About this Business Service Owner Exchange (m/w/x) role at ZEISS

ZEISS · Onsite · Jena
This job posting is in German.

Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.

Die Corporate IT (CIT) der Carl Zeiss AG verantwortet die IT für alle Unternehmensbereiche von ZEISS. Die Vielfältigkeit des ZEISS Portfolios an über 50 globalen Standorten birgt eine spannende Komplexität.

Ihre Rolle

Sie übernehmen die End to End Verantwortung für den Exchange und Messaging Service bei ZEISS und stellen einen stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb sicher. In dieser Rolle garantieren Sie, dass der Service fachlich vollständig intern betrieben werden kann und keine Abhängigkeit von externer operativer Unterstützung besteht. Dabei arbeiten Sie in einem internen Expertenteam und übernehmen darin die fachliche Serviceverantwortung.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des Exchange und Messaging Services

  • Sicherstellung von Security, Compliance und Qualitätsanforderungen

  • Bewertung und Steuerung externer Dienstleister mit dem klaren Ziel einer nachhaltigen internen Betriebsfähigkeit

  • Entwicklung und Pflege von Betriebskonzepten, Standards sowie nachhaltigen Service und Wissensstrukturen

  • Ihre Aufgabe ist es sicherzustellen, dass

  • Betrieb, Weiterentwicklung und Servicequalität intern verantwortet werden

  • erforderliches Know how, Entscheidungsfähigkeit und Steuerungskompetenz im Unternehmen verankert sind

  • externe Dienstleister unterstützend eingesetzt werden, jedoch keine zwingende Voraussetzung für den Betrieb darstellen

Ihr Profil

  • Fundierte praktische Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Microsoft Exchange

  • Relevante Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Fähigkeit, komplexe Services fachlich zu durchdringen und fundierte Entscheidungen zu treffen

  • Verständnis für den Aufbau von Services, die intern stabil, skalierbar und eigenständig betreibbar sind

  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit von IT Services

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your ZEISS Recruiting Team:

Lisa Briesner
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Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That’s just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of opportunities for further development, ZEISS employees work in a place where expert knowledge and team spirit reign supreme. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Join us today. Inspire people tomorrow. Diversity is a part of ZEI

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