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About this Analyste, Sinistres role at HUB International

HUB International · Onsite · Montreal, QC
This job posting is in French.

Vivez votre PASSION chez HUB International

À travers notre réseau de plus de 650 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succès.

POURQUOI CHOISIR HUB?

Chez HUB, nous croyons qu’il est important d’investir dans l’avenir de nos employés et d’offrir des possibilités continues de croissance et de développement. Notre culture entrepreneuriale crée un environnement qui permet à notre personnel de prendre les meilleures décisions pour nos clients et notre organisation, en mettant l'accent sur l'expansion de la connaissance de l'industrie de nos professionnels de l'assurance afin de mieux servir nos précieux clients.

Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour faire le premier pas vers la création d'un avenir qui combine un environnement de travail diversifié et stimulant, une sécurité financière et une satisfaction professionnelle.

NOUS SOMMES VOTRE SOLUTION IDÉALE SI VOUS :

  • recherchez un environnement de travail évolutif dans une organisation en pleine croissance;
  • avez le désir d'aider les autres à protéger leur avenir;
  • avez un esprit d'entrepreneuriat et êtes mis au défi par la possibilité de faire grandir l’entreprise;
  • êtes axés sur l'apprentissage et le développement afin d'améliorer vos connaissances et l'expertise de l’industrie;
  • êtes une personne autonome prête à investir du temps et de l'énergie afin d’apprendre les aspects techniques de notre entreprise;
  • croyez en l'intégrité et à l’atteinte du succès en développant des relations avec les autres.

Description du poste

L’Analyste, Sinistres a un rôle-conseil très important auprès de nos clients à l’analyse, la gestion et le règlement des dossiers sinistres en assurance des particuliers et des entreprises.

  • Prise en charge de la déclaration du sinistre et la transmission à l’assureur;
  • Informer le client sur ses obligations et l’application de la garantie aux termes du contrat;
  • Suivre l’évolution des dossiers et servir d’intermédiaire entre les parties en cause;
  • Maintenir une bonne communication entre les différents intervenants;
  • Assister nos clients pendant les négociations et communiquer l’offre de règlement;
  • Saisir les informations dans notre base de données;
  • Produire les rapports de réclamations.

Exigences du poste

Compétences techniques:

  • Diplôme d’études collégiales;
  • Permis valide de l’Autorité des marchés financiers – Expertise en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers et des entreprises;
  • Excellente connaissance de la suite Microsoft;
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).

Compétences personnelles

  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse;
  • Excellentes aptitudes en négociation et prise de décisions;
  • Faire preuve de tact, diplomatie, empathie, motivation et sens de l’initiative;
  • Souci du détail et faire preuve de précision et de minutie;
  • Solides compétences organisationnelles et être capable d’établir des priorités;
  • Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme accéléré pour respecter les échéances;
  • Faire preuve d’un bon esprit d’équipe.

Compétences complémentaires :

  • Connaissance du domaine de l’assurance;
  • Connaissance du logiciel EPIC.

Department Claims Management

Required Experience: 5-7 years of relevant experience

Required Travel: Negligible

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