A bit about us 

Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us your best, and we’ll give it right back. Sound pretty sweet? Then come join us!
 

Job Description

Krijg jij er stiekem voldoening van als alles klopt? De juiste fiets of fietsonderdelen op de juiste plek, de administratie netjes bijgewerkt en een retour die zonder omwegen verder kan? Dan zou jij zomaar goed kunnen passen in ons Returns-team bij Trek in Wijchen.

Als Returns Medewerker combineer je praktisch warehousewerk met administratie. Je ontvangt en beoordeelt retourzendingen, verwerkt ze in onze systemen en zorgt dat goederen verdergaan naar de juiste plek. Kortom: jij voorkomt dat een retour eindeloos rondjes blijft fietsen.

Wat ga je doen?

• Je werkdag is lekker afwisselend. De ene minuut controleer je een retourzending, de volgende zit je achter de computer om alles correct te verwerken. Ook ben jii flexibel in taken en het afwisselen van je werkzaamheden, is het rustig dan komt het voor dat je allround warehouse opdrachten uitvoert. Je houdt onder andere bezig met:
• Ontvangen, controleren en beoordelen van retourgoederen.
• Checken of aantallen, goederen en documenten met elkaar kloppen.
• Verwerken van B2C-retouren, RMA’s en andere ontvangsten.
• Registreren van goederen en retourinformatie in JDE en het administratief verwerken van uitgaande retourzendingen.
• Doorzetten van goederen en claims die extra beoordeling nodig hebben naar het Service Center.
• Beantwoorden en opvolgen van e-mails en scannen en archiveren van documenten.
• Gereedmaken en verzenden van goederen, waaronder handmatige orders vanuit de werkplaats.
• Helpen bij praktische zaken binnen het team, zoals beheer van leenfietsen, kluisjes en scanners.
• Werkzaamheden rondom fietsen t.b.v. fotografie en shows.

Goed om te weten. Dit is geen baan waarbij je de hele dag achter een bureau zit. Je bent zowel op de werkvloer als achter de computer actief. Precies die combinatie maakt de functie interessant,

Wie ben jij?

Je hoeft echt niet ieder onderdeel van een fiets uit je hoofd te kennen. We zoeken vooral iemand die zorgvuldig werkt, verantwoordelijkheid pakt en graag zorgt dat dingen goed geregeld zijn.

• Je werkt nauwkeurig en ziet het als er iets niet klopt.
• Je kunt zelfstandig aan de slag, maar werkt ook graag samen met collega’s.
• Je bent handig met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je kunt goed overweg met Outlook, Word en Excel.
• Je beheerst Nederlands en Engels voldoende om prettig te communiceren en administratie te verwerken.
  

Mooi meegenomen

• Ervaring in een magazijn, warehouse, distributiecentrum of logistieke omgeving.
• Ervaring met retouren, goederenontvangst of een ERP-/warehousemanagementsysteem.
• Kennis van JDE.
• Ervaring met een EPT, heftruck en/of reachtruck.

Jouw werkplek

Je werkt in het distributiecentrum van Trek, midden in de logistieke operatie rondom fietsen en fietsonderdelen. Binnen Returns werk je samen met collega’s uit het warehouse en met andere betrokken afdelingen. Samen zorgen jullie dat retourstromen netjes, snel en correct worden afgehandeld.

De functie vraagt inzetbaarheid van maandag tot en met vrijdag en incidenteel op zaterdag, tussen 06:00 en 20:00 uur. Je daadwerkelijke werktijden worden vooraf volgens het geldende rooster vastgesteld.

Klaar om mee te fietsen?

Lijkt het je leuk om logistiek en administratie te combineren in de wereld van Trek? Solliciteer dan op deze functie voor Returns medewerker. Misschien zorg jij er dan binnenkort voor dat onze retouren net zo soepel lopen als een goed afgestelde fiets.

If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us!