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About the role

É responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes estrategicamente importantes. Esta função envolve o desenvolvimento de planos de contas, a identificação de oportunidades de vendas e a garantia da prestação de serviços de alta qualidade. O Key Account Manager atua como o principal ponto de contato para clientes-chave e trabalha para garantir sua satisfação e lealdade.
Este perfil de emprego destina-se a profissionais experientes que aplicam conhecimento prático de uma área de trabalho e trabalham de forma independente com supervisão geral.

Principais Responsabilidades

• Construir e manter fortes relacionamentos com clientes-chave;
• Desenvolver e executar planos estratégicos de contas;
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling;
• Coordenar com equipes internas para entregar soluções personalizadas;
• Monitore o desempenho da conta e a satisfação do cliente;
• Preparar relatórios sobre o status da conta e as tendências de mercado;
• Resolver problemas do cliente e garantir a entrega pontual dos serviços.

Habilidades Necessárias

• Diploma universitário e experiência relevante;
• Experiência em gestão de contas ou vendas;
• Capacidade de gerenciar várias contas e prioridades;
• Proficiência em software de CRM;
• Disponibilidade em atuar na região da Bahia.

What we offer you

• Convênio médico, odontológico e seguro de vida.
• Vale alimentação e vale refeição.
• Vale transporte e/ou fretado.
• Programa de bem-estar e Gympass.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
• Previdência privada.
• Ampla variedade de oportunidades de aprendizado.

Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment.
 

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