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Babel, enriching people through technology

BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

Buscamos un Técnico de Soporte Windows Server (Nivel 1) con conocimientos en infraestructura Microsoft, responsable de brindar soporte técnico básico a servidores Windows y contribuir al correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de la organización.

La persona participará en la atención de requerimientos operativos y actividades de soporte relacionadas con Windows Server 2016 o versiones superiores, aplicando conocimientos de administración de infraestructura híbrida y colaborando con equipos técnicos para garantizar la continuidad de los servicios.

Requisitos Indispensables

• Título de Técnico Medio (TMED) en Informática, Soporte Técnico en Computación, Reparación de Computadoras, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Redes de Computadoras, Electrónica o Telecomunicaciones.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura de servidores o áreas relacionadas.
• Contar con capacitaciones o cursos de preparación para la certificación Microsoft Windows Server Hybrid Administrator Associate, específicamente en AZ-800 (Administering Windows Server Hybrid Core Infrastructure) y AZ-801 (Configuring Windows Server Hybrid Advanced Services).
• Conocimientos en Windows Server 2016 o versiones superiores, incluyendo fundamentos de soporte técnico y operación de servidores.
• Conocimientos básicos en administración de infraestructura Windows Server en entornos híbridos.

Requisitos Deseables

• Conocimientos en Microsoft Azure y servicios de infraestructura cloud.
• Conocimientos básicos en seguridad, gestión de identidades y administración de endpoints.
• Familiaridad con buenas prácticas de gestión de servicios de TI basadas en ITIL.

Responsabilidades Principales

• Brindar soporte técnico de primer nivel a servidores basados en Windows Server 2016 o versiones superiores.
• Atender requerimientos e incidentes básicos relacionados con la operación de infraestructura Windows Server.
• Ejecutar tareas de soporte y mantenimiento básico de servidores, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Aplicar conocimientos de administración de infraestructura Windows Server híbrida para apoyar las actividades operativas del servicio.
• Colaborar con equipos técnicos especializados en la atención y resolución de incidentes que requieran un mayor nivel de análisis.
• Contribuir a la continuidad operativa de los servicios tecnológicos mediante la atención oportuna de requerimientos de soporte.

📍 Modalidad híbrida: oficinas ubicadas en San José, Costa Rica.

Si te apasiona la infraestructura Microsoft y buscas una oportunidad para fortalecer tu experiencia en soporte de servidores Windows y entornos híbridos, esta posición te permitirá continuar desarrollándote profesionalmente, aplicando tus conocimientos técnicos y participando en la operación de infraestructura tecnológica empresarial.

#babel

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día?  En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.

Además,

• Foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.

• Comunicación y transparencia: Siempre estarás informado de las últimas noticias de la compañía.

• Contribuimos a la formación constante de nuestros Babelievers.

• Programa de promociones profesionales y desarrollo de talento.

• Trabajo con proyectos de diversos países lo que nos permite aprender de diferentes culturas. 

• Contribuimos en tu salud física y emocional (Charlas, competencias deportivas). 

• Participamos del crecimiento de la compañía, reconocemos la participación de cada persona con nuestro bono solidario.

• Apostamos por la flexibilidad laboral – personal. 

• Bono por referidos.

• Convenios comerciales según sede.

¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!

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