With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Employee Contract Type:

Job Description:

Facilitar Correspondência

• Receber e registar correspondência proveniente dos patrocinadores, incluindo GNs, cartas iniciadas pelas crianças, cartas de apresentação e Cartas eletrónicas.
• Rever, analisar e traduzir para a lingua local todo tipo de correspondência antes de ser enviada ao respetivo coordenador de campo e/ou DO.
• Fazer revisão, analisar e traduzir as correspondências respostas das crianças para os respectivos patrocinadores;
• Identificar correspondências em risco de extrapolar padrões e fazer o devido seguimento com Coordenadores de Campo e/ou os Oficias de Desenvolvimento.
• Receber e introduzir no Horizon-Hope toda Correspondencia recebida de forma genérica e/ou não digital.
• Rever e aprovar correspondência digital no Horizon-Hope antes de ser enviada ao RMT.
• Rever, traduzir e fazer leitura dos códigos de barra de CEWs, antes de ser enviado.
• Treinar e capacitar os Oficiais de desenvolvimento e monitores de crianças sobre guiões e padrões de correspondência, incluindo  os Padrões de Patrocinio
• Traduzir pequenos documentos sobre eventos do patrocínio, e preparar relatórios de eventos especiais.

Gestao de sistema

• Gerir a base de dados de crianças registadas (RC), do ADP sub sua tutela.
• Analisar e submeter novos registos de crianças para o programa dentro dos padrões.
• Fazer Recepção, verificação e validação de fotos e vídeos crianças antes de serem submetidos no RMT.
• Regularizar dados e actualizar crianças em Hold.
• Rever a conformidade de dados provenientes de voluntários do patrocínio ou outros colectores de dados; identificar erros e pedir esclarecimentos.
• Treinar e capacitar os oficiais de desenvolvimento e monitores em matérias de qualidade de fotos e vídeos de crianças.
• Aconselhar colectores de dados sobre erros recorrentes e oferecer treinamento necessário para assegurar que haja conformidade na qualidade de recolha de dados.
• Fechar correspondência aberta no sistema através de impressão de labels e/ou sua aprovação.
• Assegurar actualização regular do Horizon-Hope no desktop.
• Assegurar que os DOs e monitores de RC mantenham uma actualização do Horizon Mobile em todos Smartphones

Monitoria do Patrocínio

• Realizar treinamentos para voluntários do patrocínio no uso de Horizon Mobile para assegurar os requisitos de monitoria do patrocínio.
• Rever dados de monitoria ou estado de monitoria de crianças registadas para verificar se estão corretamente preenchidos.
• Regularmente atualizar os Oficias de Desenvolvimento sobre lacunas na monitoria de crianças, para assegurar que eles podem apoiar os voluntários no alcance de metas.
• Trabalhar com os coordenadores técnico das diferentes áreas de intervenção do programa para assegurar que dados sobre a participação de RC nas actividades seja captada e actualizada no Horizon-Hope.
• Aprovar no Horizon Desktop dados de monitorias realizadas pelos monitores

Revisao e submissao dos produtos de engajamento

• Apoiar os Coordenadores Técnicos e o Coordenador de campo na produção e envio dos produtos da comunidade.
• Em coordenação com o especialista regional do patrocínio, rever e avaliar os produtos da comunidade antes de serem enviados ao Centro Global para sua aprovação.
• Trabalhar com os Coordenadores Técnicos para fazer a legendagem dos produtos antes de submeter ao especialista regional de patrocínio para sua revisão.

Comunicar Patrocínio

• Providenciar liderança para assegurar que o patrocínio é eficazmente comunicado como um ativo para a comunidade focalizar nos assuntos do bem-estar da criança.
• Guardar ficheiros com o material de comunicação sobre o patrocínio e assegurar que o mesmo está disponível na lingua local falada na área do programa.
• Contribuir para a actualização do material de comunicação sobre o patrocínio com base na experiência adquirida durante engajamentos com comunidade.
• Realizar treinamentos e orientação a Oficiais de Desenvolvimento específicos bem como outros funcionários do programa para assegurar que eles possam de forma eficaz comunicar sobre o patrocínio para a comunidade; assegurar que todos os funcionários recentemente recrutados são treinados sobre os padrões e processos de patrocínio e percebem a abordagem da WV sobre o patrocínio.

Desenho do Programa e Planificação

• Participar no processo de desenho do programa para assegurar que o patrocínio é bem entendido e devidamente considerado durante o desenho de projectos, considerando o patrocínio como activo (asset) para as crianças.
• Aconselhar sobre oportunidades de integração do patrocínio durante a planificação do projecto, incluindo os processos do patrocínio nos projectos sectoriais para permitir que o trabalhao do patrocínio não aconteça de forma isolada.
• Contribuir para o desenho de planos anuais com base no desenho do projecto, assegurando que estes são actualizados com base nas novas aprendizagens.

Avaliação do Programa e Reflexão

• Participar em reuniões de reflexão ao nível do Posto Admnistrativo e ao nível do Distrito. Contribuir com a aprendizagem proveniente da implementação de tal forma que uma cultura de aprendizagem é forjada na equipa do programa.
• Participarnaavaliaçãodoprograma,assegurandoqueassuntosdopatrocínio sãoeficazmenteconsiderados.

• Embora a presente descrição de tarefas tente ser uma descrição ou reflexão precisa das tarefas envolvidas nesta posição, a WV reserva-se ao direito de adicionar, remover ou alterar as tarefas sempre que necessário.
• Participar e dirigir devoções semanais

Educação e Conhecimento

• Licenciatura em ciências sociais/ Inglês/ Informática/ Estatística.

Experiência

• Pelo menos 3 anos de experiência anterior.

• Experiencia no uso de sistema de gestao de informacoes.

• Experiência de digitação de dados e trabalhar com linguas diferentes. Experiência em desenvolvimento é uma vantagem mas não é essencial.

• Experiencia em tradução de documentos oficiais de Inglês portugues e vice versa.

Aptidões/Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, incluindo a lingua falada na área de trabalho, português e Inglês.

• Habilidade de trabalhar como membro de equipa numa equipa diversificada

• Fortes conhecimentos de computadores Microsoft Word and Excel, ou outros pacotes similares.
• Foco detalhado, com habilidade de rever grandes quantidades de trabalho similar, mas mesmo assim ser capaz de identificar erros.

• Habilidade de comunicar de maneira simples que pode ser entendida por pessoas não técnicas.

Ambiente de trabalho

Baseado no Posto Admnistrativo/ na sede do distrito, com viagens frequentes a comunidade.

Applicant Types Accepted: