Jobs › Companies › Accenture › Service Designer

Über diese Service Designer Stelle bei Accenture

Accenture · Vor Ort · Santiago
Diese Stellenanzeige ist auf Spanish.

Reinventa con Accenture!

Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo. 

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede. 

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Data Science que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global. 


Responsabilidades Principales:

  • Identifica el problema de negocio real detrás de la solicitud del cliente y lo reformula cuando el brief inicial es limitado o apunta a una solución equivocada.
  • Utiliza insights de investigación para generar conceptos de servicio innovadores e imaginar las interacciones con los usuarios.
  • Diseña propuestas definiendo claramente el alcance, el enfoque metodológico, las fases, los entregables y los supuestos, y explicita qué aspectos quedan fuera del alcance.
  • Prioriza conceptos de servicio aplicando marcos estratégicos adecuados.
  • Presenta y defiende propuestas ante distintos niveles del cliente (operativo, gerencial y C-level), gestionando objeciones con confianza.
  • Gestión de riesgos: anticipa riesgos de ejecución, como el acceso a usuarios, las dependencias tecnológicas o el nivel de madurez organizacional, y los contempla en la propuesta.
  • Identifica oportunidades de continuidad o expansión del trabajo (proyectos posteriores, nuevas áreas o nuevos servicios).
  • Planifica, diseña, facilita y sintetiza talleres de cocreación para fomentar la creatividad y la colaboración.
  • Colabora en la planificación y ejecución de investigaciones y pruebas con usuarios, utilizando los datos recopilados para orientar estratégicamente la evolución de los servicios.
  • Desarrolla oportunidades para nuevos productos y modelos de servicio que respondan a las necesidades de los usuarios.
  • Hace que los conceptos de servicio sean tangibles y atractivos mediante narrativas visuales, prototipos y videos.
  • Comunicación: sintetiza ideas complejas en mensajes claros y sencillos, tanto por escrito como en presentaciones.

👩‍💻 ¿Que necesitas para este role?:

  • Dominio avanzado de metodologías de Service Design Thinking (pensamiento de diseño de servicios).
  • Al menos 2 años de experiencia en habilidades y áreas relacionadas con el puesto.
  • Título universitario de grado en una disciplina relevante.

⭐Bonus points: 

  • Dominio avanzado en investigación de usuarios (User Research).
  • Dominio avanzado en diseño de sistemas (System Design).
  • Dominio avanzado en investigación de experiencia de usuario (UX Research).
  • Nivel avanzado en resolución creativa de problemas (Creative Problem Solving).
  • Nivel intermedio en narrativa visual (Visual Storytelling).

¿Por qué elegir Accenture?    

Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:  

 

💪 Desarrollo de carrera   

💯 Jornadas Flex  

📚 +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)  

📒Bibliotecas, libros y podcasts  

🗣️Programa de idiomas  

⭐ ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 Reinventors certificados en Chile  

🤖GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.  

⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. 

🎉 ¡Experiencia de onboarding global! 

🏆 Bonos y aguinaldos  

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

Visit us at www.accenture.com 

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo        

                                                        
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.

Bereit, sich bei Accenture zu bewerben?
Bei Accenture bewerben

Über Accenture

Bring your incredible skills and join our global team of innovators. We come together from different backgrounds across the world and work with the latest technologies to create value and growth for our clients. With us, you’ll continue to learn and grow so you can advance in your career. Your personal dreams and ambitions are just as important to us; that’s why we offer support any way we can—when you thrive, we all thrive. Explore your next step at Accenture

Alle Jobs bei Accenture ansehen →

Ähnliche Jobs

Accenture
D365 ERP Finance & Operations Technical Solution Architect
Accenture
⚡ Früh bewerben Stockholm Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Associate Director, Technical Architecture – Advisory
Accenture
⚡ Früh bewerben Seattle, 1191 2nd Avenue, Corp Vor Ort $223,000–$271,000
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Power Platform & Copilot Studio Consultant
Accenture
⚡ Früh bewerben Melbourne, 161 Collins Street,... Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Consultor(a) de Engenharia Mobile | React Native (Híbrido SP)
Accenture
⚡ Früh bewerben Sao Paulo, Torre Paineira Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Microsoft Purview Data Protection Architect
Accenture
⚡ Früh bewerben Melbourne, 161 Collins Street,... Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Microsoft Identity Consultant
Accenture
⚡ Früh bewerben Melbourne, 161 Collins Street,... Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Associate Manager, Data Engineering
Accenture
⚡ Früh bewerben Dallas, 5205 N OConnor Las Col... Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Engenheiro(a) de Dados Sênior | Snowflake
Accenture
⚡ Früh bewerben Sao Paulo, Torre Paineira Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.
Accenture
Func & Ind Intelligence Senior Manager
Accenture
⚡ Früh bewerben Hyderabad Vor Ort
● Neu 👁 Gesehen ✓ Beworben vor 14 Std.

Registrieren für Vorschläge, die auf die von Ihnen geöffneten Jobs und gespeicherten Suchen zugeschnitten sind.

Mehr Jobs bei Accenture

Alle Jobs bei Accenture ansehen →

Jetzt bewerben
🤖

Moment — langsam

JobsRadar wurde für echte Menschen gebaut, die eine schwere Zeit bei der Jobsuche haben — nicht für automatisierte Anfragen. Sie klicken viel zu schnell und sind jetzt vorübergehend blockiert.

Kommen Sie später wieder. Wenn Sie wirklich auf Jobsuche sind, stehen wir hinter Ihnen — verhalten Sie sich einfach wie ein Mensch.

Catch your next role the second it’s posted.

Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

Create free account

Free forever · takes 30 seconds · already have one?

Verschaffe dir einen Vorsprung bei der Jobsuche.

Tritt unserem Telegram-Kanal bei für das, was dir hilft, die Stelle zu bekommen — Gehaltsbenchmarks, den wöchentlichen Marktpuls und neue Feature-Drops. Kein Spam, nur Signal.

Dem Kanal beitreten — kostenlos