Lieu : Brest, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le site de Brest abrite nos activités de services numériques ainsi que l'expertise de Thales en matière de développement, d'intégration et de maintenance pour des systèmes de patrouille et de surveillance maritimes, de guerre électronique, de systèmes sonars et de lutte sous-marine aéroportée ainsi que nos activités de services numériques.

Avec plus de 50 ans d'expérience dans le domaine de la lutte sous la mer, le domaine Domaine Under Water System (UWS) est un leader mondial dans son domaine, exportateur majeur de sonars et systèmes associés pour les Marines et Armées de l'Air.

Au sein de la Direction Qualité et Satisfaction Client, vous intégrez une équipe de 10 personnes et vous êtes garant de la satisfaction client et du suivi qualité sur plusieurs projets.

Vos principales missions 

• Garantir que les solutions fournies et les processus mis en œuvre garantissent la qualité de la prestation réalisée, dans le respect des exigences de l'entreprise ainsi que des réglementations, normes et modèles (directives Européennes, ISO9001, EN9100, AQAP 2110, AQAP 2310).

• Participer avec les équipes des 2 sites (Brest, Sophia Antipolis) à la coordination des activités d’assurance qualité sur les projets.

• Exercer avec pragmatisme et fermeté l'autorité Qualité et votre devoir d'alerte ou de véto si le niveau de qualité est insuffisant et compromet l’atteinte des objectifs du Projet.

• Assurer le suivi des éventuelles réclamations du Client avec une analyse des causes racines et garantir la conduite des plans d'actions permettant leur réduction.

• Apporter une vision qualité objective sur les projets ainsi que des recommandations pertinentes le plus en amont afin de contribuer à la diminution des risques et des défauts.

• Etre force de proposition pour optimiser le déploiement des bonnes pratiques (sensibilisation, support, identification et résolution de freins au déploiement)

Profil

De formation supérieure Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 10 ans en conduite de projets, ingénierie de développement produits et/ou assurance qualité dans un secteur de hautes technologies ?

Vous avez un bonne connaissance des normes qualités, des méthodes de résolution de problèmes et des démarches d’amélioration continue ?

Vous avez un bon niveau d'anglais, qui vous permet d'évoluer tant à l'écrit qu'à l'oral avec des partenaires ou des clients internationaux ?

Intègre, rigoureux et fiable dans le traitement et l'analyse des informations, vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et vos capacités à créer un lien de confiance avec vos partenaires ?

Curieux, agile et ambitieux, vous aspirez à rejoindre un environnement complexe, challengeant et évolutif ?

Véritable Business Partner, vous êtes capable d'anticiper les tendances et faire preuve de réflexion stratégique ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.