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Descrizione della posizione

Il ruolo include Gestione Qualità, Supporto Service, Audit, con il compito di garantire la qualità dei processi produttivi, dei prodotti e delle forniture, offrendo supporto sia alle attività post-vendita che alle aree di testing. Il ruolo include la responsabilità dell’esecuzione delle attività di miglioramento continuo, della gestione strutturata delle non conformità e del supporto ai clienti interni ed esterni, contribuendo al mantenimento e al miglioramento del Sistema di Gestione Qualità secondo la norma ISO 9001.

Principali responsabilità

• Assicurare la conformità ai requisiti di processo, prodotto e forniture, collaborando con i reparti coinvolti.

• Supportare le attività post-vendita e le aree di testing, inclusa la gestione delle problematiche tecniche e dei reclami provenienti dal mercato.

• Gestire le non conformità di linea e di processo (analisi cause, riparazione prodotti, azioni correttive) e mantenere aggiornati i database relativi (NRFT, reclami, non conformità, controllo qualità).

• Supervisionare l’efficacia delle azioni correttive, eseguire ispezioni su prodotti finiti e materiali in ingresso, gestire i danni da trasporto e coordinare i rientri di prodotti e componenti difettosi.

• Condurre audit presso fornitori strategici, redigere report e gestire incontri periodici con fornitori e fornitori di servizi.

• Supportare gli adempimenti del laboratorio metrologico, inclusa la gestione e taratura della strumentazione e la supervisione delle prove e delle attività di collaudo.

• Realizzare attività formative e informative rivolte agli operatori di produzione.

• Analizzare dati e derivare action plan per il miglioramento continuo.

• Collaborare all’implementazione e mantenimento del Sistema di Gestione Qualità, supportando gli audit interni secondo ISO 9001 e la chiusura del Piano Qualità aziendale.

Requisiti

• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnico o gestionale.

• Conoscenza approfondita della norma ISO 9001 e dei processi di audit interno.

• Esperienza nella gestione delle non conformità, delle azioni correttive e preventive, e nella conduzione di audit su fornitori.

• Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con diverse funzioni aziendali.

• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, software gestionali).

• Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo.

• minima esperienza pregressa come tecnico frigorista (lavori su macchine/impianti di refrigerazione)

• abilitazione all’esecuzione lavori elettrici PES-PAV

• patentino frigorista F-GAS (opzionale)

• Padronanza della lingua inglese è un plus

Competenze trasversali

• Eccellenti capacità organizzative e comunicative.

• Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici.

• Spiccata attitudine alla risoluzione dei problemi e proattività nel proporre soluzioni innovative.

• Completano il profilo la capacità di promuovere una cultura della qualità, l’orientamento all’eccellenza e il rispetto delle normative internazionali.

Following receipt of a conditional offer of employment, candidates will be required to complete additional job-related screening processes as permitted or required by applicable law.