Planificador de Instalación/Servicio bei Johnson Controls · Santiago-Region Metropolitana de Santiago-Chile

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PLANIFICADOR/A DE OPERACIONES

¡Súmate a ADT Security Services!

Nos encontramos en búsqueda de un/a Planificador/a de Operaciones para integrarse a nuestra Gerencia de Operaciones.

Buscamos una persona organizada, con orientación al cliente y capacidad para coordinar diferentes requerimientos operativos de manera oportuna.

¿Cual será tu mision?

Coordinar y planificar las instalaciones de servicios ADT, asegurando una correcta programación con nuestros clientes y equipos técnicos.

Además, deberás realizar seguimiento a las rutas, agendas y trabajos asignados, contribuyendo a la continuidad y eficiencia de la operación.

Principales Responsabilidades:

• Contactar a clientes para coordinar la instalación de servicios ADT.

• Programar y confirmar las visitas con los clientes y el equipo técnico.

• Controlar y realizar seguimiento a las rutas y agendas diarias de los técnicos.

• Coordinar los recursos necesarios de acuerdo con los requerimientos de la operación.

• Reasignar trabajos cuando sea necesario para asegurar la continuidad de los servicios.

• Verificar la correcta ejecución, finalización y cierre de los trabajos realizados.

• Apoyar a las áreas de ventas en la gestión operativa de instalaciones y postventa.

• Mantener una comunicación fluida con clientes, técnicos y áreas internas.

Requisitos:

• Experiencia en funciones de back office, coordinación operativa o atención de clientes en call center.

• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

• Capacidad de organización y planificación.

• Orientación al cliente.

• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

• Capacidad para resolver contingencias y trabajar en un entorno dinámico.

Horarios de Trabajo:

El cargo contempla turnos rotativos ( No se elige Turno):

Turno A:

Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas.

Turno B:

Lunes a viernes, de 09:30 a 18:00 horas.

Turno C:

Lunes a viernes, de 09:30 a 17:00 horas, más un sábado al mes de 09:00 a 14:00 horas.

Si te interesa la coordinación operativa, tienes experiencia trabajando con clientes y buscas un nuevo desafío, ¡postula y sé parte de ADT Security Services!

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Über Johnson Controls

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intense

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