Word klantenadviseur preventie en welzijn bij Liantis en kies voor een werkplek waar je omringd wordt door warme collega’s en partners. Betrokken en toegankelijk, net zoals jij de klant begeleidt. Want als centraal aanspreekpunt achterhaal je klanten hun noden met betrekking tot hun preventie- en welzijnsbeleid. Maar dat is nog niet alles. Als een echte organisator regel je alles tot in de puntjes zoals medische onderzoeken, griepcampagnes, planning van opleiding, … Klaar voor deze uitdagende rol? Solliciteer snel.

Zo ziet jouw job eruit

“Het beste aan de job? De afwisseling, en hoe je zelf je agenda bepaalt. Daarin laat Liantis ons erg vrij”, vertelt Karen, klantenadviseur preventie en welzijn. Wat er allemaal op die agenda staat?

• Voor vragen omtrent het preventie- en welzijnsbeleid kan de klant bij jou terecht, via mail of telefoon. Want jij bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille.

• De planning van de aan jouw toegewezen artsen ligt in jouw handen. Dit gaat van medische onderzoeken, werkvergaderingen, afspraken voorbereiden,… Van begint tot eind, door jou loopt alles vlot.

• Je verbindt alle puntjes met elkaar: de klant, boekhouding, arts, verpleegkundigen, experten, andere dienstverleningen en de planning. Want door jou kan de klant op beide oren rusten.

• Met meerdere klantenbezoeken per jaar pols je waar je proactief kan ondersteunen. Hoe verliep het onderzoek? Heeft de klant vlot toegang tot MyLiantis? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig.

• Tijdens het teamoverleg deel je kennis en uitdagende dossiers, of haal je verbeterpunten aan. Samen – ook met collega’s van andere afdelingen – zoeken jullie naar oplossingen.

Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en krijg je een startersopleiding. Zo sta je meteen sterk in je schoenen. Tegelijk geven we jou ook daarna tijd om in te werken. Zodat je kan groeien als klantenadviseur preventie en welzijn.

Herken je jezelf hierin?                                                                           

• Al een eerste relevante ervaring met planningen en klantencontact achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.

• De materie preventie en welzijn wordt jouw thuishaven. Meer zelfs: je bijt je erin vast. En blijft zo altijd up-to-date.

• Je bent een organisator, in hart en nieren. Uurwijziging? Oké. Locatie vastgelegd? Check. Een nieuwe klant op de planning? Komt in orde. Je neemt alles in rekening tot de planning klopt. En het strafste: je behoudt het overzicht.

• Als klantenadviseur ben je service- en mensgericht. Vlot in omgang en met een luisterend oor naar de klant om hun noden te detecteren en in te lossen.

• Proactief denken en inspelen op commerciële opportuniteiten zijn jouw troeven, want je kijkt vooruit. Zo analyseer je de juiste behoeften van de klant en koppel je deze aan de juiste diensten.

• Dat maakt jou ook flexibel. Altijd klaar om in te springen. Je agenda aan te passen. Want bij Liantis doen we het samen.

Word je klantenadviseur preventie en welzijn? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.

Ontdek de kansen, voel de sfeer: onze vacatures in beweging!