Liderar la gestión integral de calidad de la planta, garantizando el cumplimiento de estándares, procedimientos y normativas aplicables a los procesos productivos, promoviendo la mejora continua, la reducción de no conformidades y el aseguramiento de la calidad de los productos y servicios entregados a clientes.

Será responsable de implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, liderar auditorías, gestionar indicadores de desempeño y coordinar acciones correctivas y preventivas, asegurando una cultura organizacional orientada a la excelencia operacional.

Principales Responsabilidades

• Liderar el área de Calidad de la planta y gestionar el equipo a cargo.
• Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad bajo estándares ISO 9001 u otras normas aplicables.
• Definir, monitorear y reportar indicadores de gestión de calidad.
• Coordinar auditorías internas, externas y de clientes.
• Gestionar reclamos, no conformidades y desviaciones de calidad.
• Implementar metodologías de análisis de causa raíz y planes de acción correctivos y preventivos.
• Desarrollar e impulsar iniciativas de mejora continua en conjunto con Producción,
• Ingeniería, Logística y Operaciones.
• Gestionar procesos de homologación y evaluación de proveedores desde la perspectiva de calidad.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos, especificaciones técnicas y estándares corporativos.
• Promover una cultura de calidad y excelencia operacional en toda la organización.
• Elaborar reportes periódicos para la gerencia respecto al desempeño del área.

Requisitos del Cargo

• Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial. Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Ejecución Industrial o Carreras afines al ámbito productivo o manufacturero.
• Al menos 5 años de experiencia en áreas de Calidad dentro de entornos industriales o manufactureros.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Trayectoria en plantas productivas, maestranzas, manufactura, metalmecánica o bienes de capital.
• Experiencia gestionando sistemas de calidad y auditorías.

Conocimientos Técnicos

• ISO 9001 (excluyente).
• Auditorías internas y externas.
• Gestión de indicadores de calidad.
• Análisis de causa raíz (5 Why's, Ishikawa, 8D).
• Metodologías Lean Manufacturing.
• Six Sigma (deseable). - FMEA / AMEF (deseable).

Herramientas de mejora continua.

• Manejo de ERP (SAP o similar).
• Excel intermedio o avanzado.

Competencias Clave

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Orientación a resultados.
• Pensamiento analítico.
• Resolución de problemas.
• Planificación y organización.
• Comunicación efectiva.
• Influencia transversal.
• Orientación a la mejora continua.
• Capacidad para gestionar el cambio.