Über diese Domain owner service en onderhoud Stelle bei Heijmans
Functietitel
Domain owner service en onderhoudFunctieomschrijving
Zo werk jij aan de toekomst van Nederland
Binnen service & onderhoud komen veel processen en gebruikers samen. Monteurs, werkvoorbereiders, planners, servicemanagers en administratieve collega’s hebben betrouwbare IT oplossingen nodig om werkzaamheden van melding tot factuur goed te organiseren. Tegelijk verschillen de praktijk en behoeften tussen de verschillende bedrijfsstromen van Heijmans. Jij houdt het overzicht over het hele digitale domein, verbindt deze perspectieven en bepaalt samen met collega's in de business én IT welke ontwikkelingen de meeste business waarde toevoegen.
Je ontwikkelt de domeinvisie en roadmap voor het IT landschap dat het service & onderhoud domein ondersteunt. Je bent eigenaar van de backlog en verantwoordelijk voor de prioritering. Daarbij kijk je niet alleen naar enkele applicaties of platforms, maar naar de samenhang tussen oplossingen, processen, gegevensstromen en gebruikers. Je verduidelijkt de functionele behoefte en geeft richting aan het gewenste resultaat. De technische vertaling en realisatie liggen bij de ontwikkel- en beheerteams waar jij nauw mee samenwerkt. Jij blijft betrokken bij acceptatie, adoptie en het volgen van de gerealiseerde waarde.
Dit ga je verder doen
- Ontwikkelen van een domeinvisie en roadmap met het oog op de bedrijfsdoelen en binnen architectuurkaders, gericht op de praktijk.
- Prioriteren van de domeinbacklog op waarde, veiligheid, continuïteit, risico’s, afhankelijkheden, capaciteit en haalbaarheid, waarbij je bewust keuzes maakt en de gevolgen daarvan inzichtelijk maakt.
- Richting geven aan IT oplossingen voor werkorderbeheer, planning, monitoring, afhandeling, materiaalregistratie en facturatie, voor veilige, efficiënte en voorspelbare dienstverlening.
- Afstemmen met stakeholders, gebruikers en collega’s uit service, planning, werkvoorbereiding, service & delivery, architectuur, ontwikkeling en beheer.
- Verduidelijken van functionele behoeften, accepteren van opgeleverde functionaliteit en sturen op gebruik, adoptie en gerealiseerde waarde.
Heijmans Domain owner service & onderhoud. Welkom in ons team!
Je werkt binnen de nieuwe afdeling Business Partnership van Heijmans IT. Deze afdeling verbindt de doelstellingen van Heijmans en haar bedrijfsstromen met digitale investeringen en voert regie op veranderingen die concrete businesswaarde opleveren.
Binnen het team Domain Management werk je nauw samen met andere Domain owners, de collega’s die verantwoordelijk zijn voor het realiseren en beheren van IT-oplossingen en stakeholders vanuit zowel IT als business. Voor jouw domein verbind je de verschillende Service & Onderhoud-organisaties binnen Heijmans. Je brengt belangen, behoeften en ontwikkelingen samen, bepaalt vanuit die samenhang de digitale koers en zorgt dat deze wordt vertaald naar concrete oplossingen en veranderingen.
Je rapporteert aan de afdelingsleider Domain Management. Je werkt voornamelijk vanuit ons hoofdkantoor in Rosmalen en zoekt regelmatig de operationele teams op om de praktijk van service en onderhoud goed te begrijpen.
Dit bieden wij jou
- Een vast contract.
- We weten dat goede professionals een goed salaris verdienen.
- 43 verlofdagen volgens de cao Bouw & Infra. Van deze dagen worden er 10 uitbetaald in je individuele budget, je kunt ervoor kiezen om deze dagen terug te kopen.
- Een prettige werksfeer: als collega’s staan we voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om successen te vieren.
- Een warm welkom, compleet met een Heijmans-welkomstpakket. Tijdens 2 introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je een inwerktraject.
- Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen van professionele collega’s.
- Een goede balans tussen werk en privé.
- Een laptop en telefoon. En een bonusregeling.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.
Dit ben jij
Je overziet een breed IT-landschap en kunt tegelijk doorvragen op wat gebruikers in de praktijk nodig hebben. Je weegt belangen en afhankelijkheden zorgvuldig af en maakt keuzes op basis van waarde, impact, veiligheid en haalbaarheid. Je legt rustig uit waarom iets nu wel, niet of later gebeurt. Daarbij schrijf je de technische oplossing niet zelf voor, maar geef je richting aan het gewenste resultaat en benut je de kennis van architecten, ontwikkel- en beheercollega’s en de mensen die dagelijks met de IT oplossingen werken.
Verder heb je
- Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, informatiemanagement of IT.
- Ruime ervaring als product owner, domain owner, business consultant, informatiemanager of in een vergelijkbare rol tussen business en IT, met agile werkwijzen en incrementele ontwikkeling.
- Minstens 3 jaar werkervaring met roadmap- en backlogmanagement en met prioriteren op basis van businesswaarde en afhankelijkheden.
- Ervaring met stakeholdermanagement op tactisch niveau en besluitvorming bij uiteenlopende belangen en beperkte capaciteit, én de bereidheid om de praktijk binnen het domein op te zoeken.
- Bij voorkeur ervaring met service- en onderhoudsprocessen en/of field service management en kennis van bijbehorende IT oplossingen.
Collega spreken?
Zin om mee te bouwen aan een gezonde leefomgeving samen met Heijmans? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct of neem voor inhoudelijke vragen contact op met Rob Wintermans, Manager Business Partnership, via 06 2555 5768. Of neem contact op met recruiter Bob Kern.
We ontvangen graag je sollicitatie, voorzien van een motivatiebrief, voor 20 november a.s. Snel daarna komen we met een reactie.
Aan de bureaus
Laten we het gezellig houden: acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. We waarderen de interesse, maar we werven en selecteren graag zelf om de best mogelijke match te vinden.
#LI-BK1