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Job Description

Rejoignez une équipe dédiée à l’innovation et au développement de la santé ! 🌟

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Depuis 2000, Concentrix Medica et Patientys By Concentrix  filiale santé de Concentrix, propose des solutions opérationnelles dans la prise en charge globale du cycle de vie des produits santé. Nos équipes, composées de 400 collaborateurs engagés, accompagnent les grands acteurs de la santé : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, pouvoirs publics et professionnels de santé.

Reconnue pour son expertise et son impact dans le secteur de la santé, Concentrix Medica est une entreprise inclusive et handi-accueillante.

L'attaché(e) scientifique, rejoindra Patientys, la filiale de Concentrix Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient.

Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) attaché(e) scientifique pour rejoindre nos équipes, d'attaché(e)s scientifiques, de pharmaciens et de médecins. L'attaché(e) scientifique renseigne et accompagne les professionnels de santé et les patients sur leur demande d'information(s) concernant l'utilisation d'un dispositif médical ou le suivi d'un traitement médical.

Vos Missions principales :

Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation) pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes :

• Répondre aux questions santé de niveau 1 par téléphone ou par mail, aux questions médicales, pharmaceutiques, réglementaires et produit des professionnels de santé et des patients
• Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations
• Répondre à des questions spécifiques d'accès précoce du traitement
• Enregistrer les demandes et données santé dans le CRM : saisie des coordonnées, qualité de l'appelant, objet de la demande, type d'appel, source de la demande, etc.

Ce que nous vous offrons

Chez Patientys By Concentrix, nous valorisons nos talents et leur offrons des conditions attractives

Rémunération et avantages

• Contrat : CDI
• Prise de poste : des que possible.
• Amplitude horaire : 35h/SEM. du lundi au vendredi sur l'amplitude de 9h00-18h00
• Rémunération : fixe : 27000€ brut/an + 3 000 € primes sur objectifs qualitatifs
• Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle
• Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%

• Télétravail partiel après une durée d'intégration.

Le profil recherché :

Vous êtes diplômé(e) Bac +3 à Bac +5 d'une formation scientifique en biologie

Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :

• Capacité d'analyse et de synthèse
• Une excellente communication écrite et orale
• Un travail méthodique et organisé
• La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access), et le travail de recherche scientifique
• Rigueur, esprit d'équipe et aisance relationnelle.

Alors, rejoignez notre entreprise en pleine croissance et l'équipe d'experts en InfoMed déjà en place !

Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez Concentrix et Concentrix Medica pour faire la différence dans le secteur de la santé ! 🚀

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