Funções

Como Assistant Manager para a loja JD Viana do Castelo, serás, junto ao/a Store Manager o pilar chave para impulsionar as vendas, maximizar a rentabilidade e oferecer um serviço excepcional. Concentrarás em superar os KPIs e garantir o cumprimento das políticas da empresa, representando a JD de maneira profissional. 

Se te apaixona liderar e alcançar grandes objetivos, te estamos buscando! 

O teu dia a dia:  

Customer Experience:

• Oferecer um serviço excepcional a nossos/as clientes, resolvendo as suas consultas e reclamações de forma eficiente.
• Garantir que a equipa cumpra com as pautas de imagem da empresa. 
• Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir e manter os standards de atenção ao cliente marcados pela empresa. 

Sales:

• Analisar os relatórios para impulsionar as vendas e garantir o cumprimento dos objetivos.  
• Serás o/a responsável por analisar os KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para otimizar o funcionamento da loja.
• Gerir os recursos de maneira eficiente, adaptando-os às necessidades do dia a dia. 

Visual Merchandising: 

• Utilizarás as últimas técnicas visuais para atrair, envolver e motivar os/as clientes para realizar compras na loja. 
• Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na área de vendas. 
• Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.
• Manterás o stock limpo e organizado a todo momento

Training & Development:

• Motivarás o progresso da equipa
• Ajudarás com o onboarding e captação de novo talento.  
• Auxiliarás no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, garantindo que completem as avaliações relevantes. 

People:

• Seleção por competências de perfis a incorporar na loja.
• Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo
• Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de SST. 

Profit Protection:

• Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento 

O que procuramos? 

• Experiência prévia como Assistant Manager ou na gestão de pessoas no sector retail é valorável. 
• Excelentes habilidades de gestão de tempo. 
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
• Conhecimentos informáticos: Microsoft Outlook, Word e Excel.
• Pessoas com atitude positiva, que gostem do trato com o público em um entorno dinâmico. 
• Motivação por se desenvolver e crescer profissionalmente, aproveitando o produto e de se relacionar com outras pessoas. 
• Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com as necessidades da loja. 

O que oferecemos?

• Atrativo pacote salarial fixo. 
• Bônus por objetivos grupais. 
• Desconto em loja e ecommerce.
• Desenhamos o teu plano de carreira à tua medida para que cresças como um líder dentro da nossa empresa. 
• Terás acesso a programas de formação que te ajudarão a potencializar as tuas habilidades e a liderar com sucesso. 
• Liderar uma equipa motivada em um ambiente inovador e em constante crescimento. 
• Vagas internas em posições de Retail e Escritórios. 

Te interessa?

Queremos te conhecer! Se acreditas que esta oferta é para ti, aplica hoje mesmo!

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