Company:

Marsh

Description:

Estamos em busca de um(a) Analista de Sinistros de Resseguro Júnior para apoiar a rotina operacional da equipe, com atuação na revisão da documentação recebida, inserção das informações no sistema sempre que possível e acompanhamento dos sinistros até a sua conclusão.

A função envolve análise de documentos e e-mails, organização das informações e, quando necessário, retorno ao cliente para solicitação de dados ou documentos faltantes. O(a) profissional também dará suporte ao time nas demandas do dia a dia, contribuindo para a fluidez dos processos e para o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Principais responsabilidades

• Revisar a documentação recebida para análise de sinistros;

• Inserir no sistema as informações e registros que estiverem disponíveis;

• Acompanhar os sinistros e apoiar o andamento das demandas até sua finalização;

• Quando necessário, retornar ao cliente solicitando informações ou documentos faltantes;

• Administrar sinistros de contas volumosas, embora com baixo valor individual;

• Apoiar o time nas rotinas operacionais e nas demandas compartilhadas;

• Analisar e-mails e relatórios com atenção antes de encaminhar questionamentos;

• Verificar se a resposta já pode ser obtida com base nas informações disponíveis;

• Garantir organização, comprometimento e cumprimento de prazos e datas;

• Contribuir para um atendimento focado na resolução da demanda do cliente.
   

Perfil desejado

• Profissional organizado(a), comprometido(a) e responsável;

• Boa postura profissional e desejo de crescimento;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Boa capacidade de comunicação, embora não seja o principal foco da função;

• Pensamento rápido e perfil analítico;

• Foco em solução e não apenas em repasse de demandas;

• Atenção aos detalhes e comprometimento com prazos;

• Preferencialmente com experiência prévia em seguros.
   

Requisitos

• Inglês intermediário a avançado;

• Bom domínio de Excel;

• Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo ou Rio de Janeiro;

• Preferencialmente experiência com seguros e/ou sinistros.

A Marsh Risk é uma empresa da Marsh (NYSE: MRSH), líder global em risco, resseguro e capital, pessoas e investimentos e consultoria de gestão, assessorando clientes em 130 países. Com uma receita anual de US$ 27 bilhões e mais de 95.000 colegas, a Marsh ajuda a construir a confiança para prosperar por meio do poder da perspectiva. Para obter mais informações sobre a Marsh Risk, acesse marsh.com ou siga-nos no LinkedIn e no X.

A Marsh está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.

A Marsh está comprometida com o trabalho híbrido, que inclui a flexibilidade de trabalhar remotamente e os benefícios de colaboração, conexões e desenvolvimento profissional de trabalhar juntos no escritório. Todos os colegas da Marsh devem estar em seu escritório local ou trabalhando no local com os clientes pelo menos três dias por semana. As equipes baseadas no escritório identificarão pelo menos um "dia âncora" por semana em que toda a equipe estará junta pessoalmente.