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Johnson Controls · Vor Ort · Santiago-Region Metropolitana de Santiago-Chile
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Analista de Operaciones

En Westfire Chile, empresa perteneciente Johnson Controls, formarás parte de un equipo orientado a fortalecer la gestión operativa mediante el análisis de información, el seguimiento de compromisos y la mejora continua de procesos. Este rol combina la elaboración de reportes, la coordinación con distintas áreas y el apoyo a iniciativas de automatización y digitalización.


Descripción general del cargo

Buscamos un(a) Analista de Operaciones que contribuya al control y seguimiento de información crítica para el negocio, entregando visibilidad sobre avances, prioridades y compromisos. Serás responsable de consolidar y analizar datos, elaborar reportes y tableros de control, además de apoyar la implementación de soluciones digitales que permitan simplificar y optimizar la operación.


Principales responsabilidades

· Realizar seguimiento a pendientes, acuerdos, prioridades y compromisos de gestión, asegurando su correcta trazabilidad.

· Consolidar, validar y analizar información proveniente de distintas fuentes.

· Elaborar reportes ejecutivos e informes periódicos para apoyar la toma de decisiones.

· Construir y mantener actualizados tableros de control, bases de seguimiento e indicadores operativos.

· Apoyar iniciativas de automatización y digitalización de procesos mediante herramientas como Microsoft Power Apps, Power Automate y Copilot.

· Colaborar en el seguimiento de hallazgos, no conformidades y planes de acción asociados al Sistema de Gestión Integrado.

· Coordinar con distintas áreas la recopilación de información, la resolución de brechas y el cumplimiento oportuno de compromisos.

· Mantener actualizados y ordenados los registros, reportes y controles utilizados en la gestión operativa.


Cómo lo llevarás a cabo

· Priorizarás lo que genera mayor impacto, gestionando oportunamente los compromisos críticos y sus plazos.

· Trabajarás con responsabilidad, integridad y foco en la seguridad, resguardando la precisión y confidencialidad de la información.

· Comprenderás las necesidades de la operación, facilitando información clara y contribuyendo a resolver obstáculos.

· Buscarás simplificar y mejorar continuamente, identificando oportunidades de automatización y optimización.

· Colaborarás activamente con otras áreas, construyendo relaciones de confianza y promoviendo el trabajo en equipo.


Requisitos

· Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

· Experiencia en análisis de información, control de gestión, reportería o funciones similares.

· Manejo de Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas y, preferentemente, macros.

· Capacidad para trabajar con bases de datos, validar información y elaborar reportes ejecutivos.

· Conocimiento de herramientas digitales para la gestión y automatización de procesos, idealmente Microsoft Power Apps.


Requisitos deseables

· Experiencia utilizando Microsoft Power Automate.

· Manejo de Power BI o experiencia en el desarrollo de tableros de control.

· Uso de Copilot para tareas de productividad, documentación o análisis.

· Certificaciones relacionadas con Microsoft Power Platform o Microsoft Certified: AI Business Professional.

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