Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales, con una amplia oferta en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales. Acompañamos a nuestros clientes en su evolución para alcanzar su máximo rendimiento mediante soluciones innovadoras y de alto impacto.

Dentro de nuestro equipo de #Tecnología, trabajamos de la mano con organizaciones de distintas industrias para enfrentar los retos de la transformación digital. Impulsamos el uso de tecnologías modernas para crear soluciones más eficientes, escalables y disruptivas.

Buscamos personas proactivas, flexibles, con orientación al trabajo en equipo, interés constante por el aprendizaje y una fuerte motivación por crear soluciones innovadoras. 💜

En Accenture, promovemos un entorno inclusivo y diverso. Todas las decisiones de contratación se toman sin discriminación por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra condición protegida por la legislación local.

Administrar, operar y dar soporte a las bases de datos no relacionales (NoSQL) de las Entidades Aurora alojadas en Nube Pública, garantizando disponibilidad, rendimiento, seguridad e integridad de los datos, en línea con los procesos de gestión y gobierno acordados con cliente.

Responsabilidades Principales:

• Ejecutar el checklist operativo periódico de las bases NoSQL en alcance (DynamoDB, CosmosDB).
• Buscar y analizar errores y advertencias en archivos de registro (logs).
• Monitorear la evolución del crecimiento del volumen de datos y de las tablas/contenedores.
• Realizar la limpieza de archivos de registro y traza según reglas de negocio de AVC.
• Abrir y dar seguimiento a tickets en las herramientas del fabricante/proveedor para los productos de base de datos.
• Ejecutar procesos de respaldo (backup) y restauración alineados con la política de AVC.
• Aplicar cambios de configuración a los sistemas configurados bajo instrucción y aprobación de cliente.
• Investigar, diagnosticar, resolver y recuperarse de incidentes sobre motores NoSQL.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) de problemas reportados.
• Gestionar usuarios, roles y permisos para usuarios técnicos y administrativos.

Requisitos Excluyentes: ✅

• 1+ año de experiencia en administración de bases de datos NoSQL (Amazon DynamoDB y/o Azure CosmosDB).
• Experiencia operando bases de datos en al menos un proveedor de nube pública (AWS y/o Azure).
• Conocimiento de conceptos de modelado de datos no relacional (particionamiento, throughput/capacidad, consistencia).
• Experiencia en gestión de incidentes, respaldo/restauración y monitoreo de bases de datos en producción.

No excluyentes: ✅

• Certificaciones AWS (p. ej. AWS Certified Database - Specialty) o Azure (p. ej. Azure Database Administrator Associate).
• Conocimientos de scripting (Python, Node.js o similar) para automatización de tareas operativas.
• Familiaridad con ServiceNow y herramientas de gestión de tickets tipo ITSM.
• Inglés intermedio para interacción con documentación técnica de fabricantes.

Condiciones: 📌

• Modalidad híbrida — Bogotá, con disponibilidad de guardia on-call para incidentes P1/P2.
• Cobertura 24×7 para incidentes críticos y altos; 12×5 (lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 h, hora Colombia) para el resto.
• Los días festivos de Colombia no aplican como días hábiles para la atención de incidentes P3/P4.

#LI-LATAM

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo        

                                                        
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.